to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgilenip iademi yaptılar teşekkür ederim"
1 Kasım 2025 tarihinde Karaca Power Up dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Süpürürken çektiği tozu ve kiri haznede...
Karaca’dan aldığım vantuzlu elektrik süpürgesini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ürün çalıştığı halde hazneye tozu almıyor, tüm tozlar giriş kısmında birikiyor ve yaklaşık 5 dakika kullanım sonrası bu kısım tıkandığı için çekim gücü tamamen düşüyor. Ayrıca çalışırken çok kötü bir koku yayılıyor. Ürü...
Karaca’dan aldığım Karaca Vantuz Power Up Pro dik süpürge Black Chrome model küçük ev aletim, garanti süresi devam etmesine rağmen yaşadığım sorunlar ...
Karaca Mastermaid Power 10 in 1 ürününü Mayıs ayından beri kullanıyorum. Ürünün haznesinin tutma kolu, kullanım sırasında en ufak yerleştirmede kendiliğinden kırıldı. Zaten ilk günden beri kolunun çok sağlam olmadığını fark ettiğim için oldukça dikkatli kullanıyordum. Herhangi bir darbe, düşme ya da...
Karaca Vantuz Power Force Pro 2 in 1 şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye satıcısından aldık. Ürünü kullanmaya başladıktan bir müddet sonra hazne kısmındaki kapak gevşedi ve mecburen teknik servise vermek zorunda kaldık. Serviste bu kapağı sadece el yordamıy...
Karaca’dan aldığım, garantisi devam eden Karaca Vantuz dikey süpürgemin fırçasındaki hortum yırtıldı ve toz haznesinin kapak kısmı kırıldı. Bunun üzerine yaklaşık 20 gün önce ürünü servise gönderdim, süpürgem yaklaşık bir hafta önce servisten geri geldi. Ancak ürünü teslim aldığımda, süpürgeme kend...
2024 Yılı Ağustos ayında Karaca 500 evler şubesinden dikey şarjlı süpürge aldım. Ürün ilk geldiği günde bile toz haznesi ile motorun birleştiği kısım gevşek duruyordu. Başka kullanıcılarda gördüğüm kadarı ile bize zaten kullanılmış yani sorunlu ürün vermişler. Toz Haznesi kilitleme aparatı kırıldı. ...
04.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca marka vantuz high Force f2 2 litre hazneli matte Black copper süpürge 899 w 153.09.01.1284 model bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra elektrikli süpürgenin arka tekerlekleri düştü ve ürünü kullanamaz hale geldim. B...
Karaca’dan bir buçuk sene kadar önce internet üzerinden aldığım Vantuz model dikey süpürgeyi Türkiye’den KKTC’ye getirdim. Ürünün plastik bölümlerinin oldukça dayanıksız olduğunu gördüm ve yaklaşık sekiz dokuz ay önce çöp haznesinin kapak mandalı kırıldı. Burada garanti kapsamından ziyade, parası ka...
Karaca vakum şarjlı dikey süpürgemin toz haznesi kilidi yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Ürünü 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Şu ana kadar Karaca mağazası ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü öncelikle bu parçaya nasıl ulaşabileceğimi ö...
Karaca’dan aldığımız Vantuz Power Up dikey süpürge (rose gold) için yaşadığımız sorun bir türlü çözüme kavuşmuyor. Süpürgenin toz haznesi kırıldığı için parça talebinde bulunduk, ancak üzerinden yaklaşık iki üç ay geçmesine rağmen hâlâ bu parça tarafımıza gönderilmedi ve süpürgeyi bu sürede hiç kull...
Karaca vantuz dikey Süpürge ve normal süpürgeden aldım. Kablolu olan bir yıl çalıştı çok şükür şu an bozuldu tamamen kendi kendine açılıp kapanıyor. Haznesi temizken hazne doldu diye hata veriyor. Süpürge sizin işiniz değil. Dikey Süpürge hiç çekmiyor. Gırgır kadar bile gücü yok. Param çöpe gitti.
Mersin Palm City AVM'de Karaca Dikey süpürge (Vantuz Power modeli) satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay kullandım. Ürünün hazne içinde kalan hazne kilidi kullanırken kendiliğinden kırıldı (bu arada kırık kapalı alanda). Ben de ürünü servise götürdüm, bayrama 5 gün varken bana bayramdan sonra getirin ded...
Karaca'dan aldığım robot süpürgenin ürün hazne tırnağı süpürme sırasında kırıldı. Ürünü 18.04.2024 tarihinde Karaca'nın yetkili servisine teslim ettim...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
