Karaca Vantuz Power Up Pro Dikey Süpürge Çekirdek Kabuklarını Toplamıyor Ve İade Talebi

Karaca’nın kendi uygulamasından 23 Mart’ta sipariş vererek, 30 Mart Pazartesi günü teslim aldığım Karaca Vantuz Power Up Pro dikey süpürgeyi ilk kullanımda büyük bir hayal kırıklığıyla denedim. Süpürgeyi yaklaşık 10 dakika çalıştırmama rağmen, yere dökülen çekirdek kabuklarını çekmek yerine fırçasında döndürerek hazneye almadan geri püskürtüyor. Parke üzerindeki çekirdek kabuklarını sağa sola fırlatıyor ve kesinlikle toplamıyor, duvar diplerindeki toz ve kirleri de çekmiyor.

Ayrıca dik süpürgenin ortasındaki boruyu çıkarıp kanepe altını süpürmek istediğimde, süpürgenin ucu havada kaldığı için yere tam temas etmiyor ve yerdeki tozları almıyor. Ürünü ilk kullanımda bu şekilde yetersiz buldum ve paramızla resmen rezil olduk.

Kullanılmış ve haznesi kirlenmiş ürünlerde iade alınmayacağına dair açıklamayı sonradan gördüm; ancak ürünü ilk kullanımda dahi, çok kısa süre kullanmış olmama rağmen temel işlevini yerine getirmediği için, tüm yasal haklarımı kullanarak ürünün koşulsuz olarak iadesini ve ücret iadesini talep ediyorum. Ürüne ait sipariş numaram 95418267’dir. Şikayetimin dikkate alınarak kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.