to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum sonunda çözüldü iadeyi aldım."
12 Şubat 2026 tarihinde Karaca’dan yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Karaca Fine Bone Belinda takım satın aldım. Ürün Haziran a...yında kısa süre içinde soyulma yaptığı için servise gönderdim. Servis ürünü yenisiyle değiştirdi ancak yeni gelen ürün de daha bir ay bile dolmadan yine aynı yerlerden soyulmaya ba
Hepsiburada üzerinden Karaca Orion 30 parça çkb seti tarafıma hediye olarak... alınmıştı. Ürünü kesinlikle iade etmek istemediğimi, sadece değişim talep
"Sorunum için hemen dönüş yapıldı ilgilendikleri için teşekkürler"
"Karaca genel müdürlüğüne çok teşekkür ederim ilgi alakaları için bizleri memnun ettikleri için Anatolium Bursa mağazasındaki müdür ve müdür yardımcılarını değiştirsin müşteri memnuniyeti ilgi alaka yok"
Trendyol üzerinden 15 Ocak tarihinde Karaca Refika XL Cam Çay Makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra m...akinenin alt kısmından su akıtmaya başladı. Garantisi devam ettiği için yetkili servise götürdüm, tamir edildiğini söyleyerek ürünü teslim ettiler. Ürünü servisten aldıktan sonra
2 Ağustos saat 17:30 civarında Bodrum Turgutreis Karaca mağazasına elimdeki bir ürünü değiştirmek için gittim. Mağazaya ...girdiğimde çalışanlar, sistem çalışmadığı için hiçbir işlem yapamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine, değiştirmek için götürdüğüm ürünün bedelini öğrenmek istediğimi, fiyatına g
"Bugün kredi kartıma iade yapıldı teşekkür ederim"
Karaca’dan İzmir Gaziemir Optimum AVM şubesinden almış olduğum Karaca plazma Steel 3Ply 316+ 7 parça tencereyi çok az ku...llanmama rağmen, tencerenin altında sararma ve su damlası şeklinde izler oluştu. İlk kullandığımız zamanlarda bu izlerin geçici olduğunu düşündüm; ancak zamanla geçmedi ve kalıcı h
Trendyol uygulaması üzerinden Karaca’nın resmi züccaciye satıcısından 600 ml cam Leyla borosilikat Karaca marka french p...ress satın aldım. Ürüne su koyduğumda alt hazneden akıtma yapıyor ve gözle görülür herhangi bir çatlak ya da kırık olmamasına rağmen bu sorun devam ediyor. Ürünü 23 Ocak 2026 tarih
Karaca’dan Hatay Dörtyol’da bulunan bayiden közde kahve özellikli, iki cezveli kahve makinesi aldım. Makineyi aldığımız ...günden beri kahveyi kesinlikle köpüklü yapmıyor, telve sürekli dipte yoğunlaşıyor. Defalarca denememize rağmen sonuç hiç değişmedi ve aylardır köpüksüz kahve içmek zorunda kalıyoru
"Leyla hanıma teşekkür ederim"
Karaca’nın online sitesinden yaklaşık geçen yıl haziran ayında aldığımız Karaca Vantuz dikey süpürgeyi ilk günden beri d...oğru düzgün kullanamıyoruz. Süpürge asla doğru şekilde süpürmüyor, çektiği tüm toz ve kirler içeride kalmak yerine tamamen dışarı dökülüyor. Ürünü sadece iki kez kullanabildik ve
"Dönüş yapıldı değişim yapılıp yeni ürün gönderildi teşekkürler Karaca"
"Sorunum çok kısa zamanda çözüldü teşekkür ederim"
1 Ayda Paslanan Karaca Bıçak Takımı! Ayıplı ve Kusurlu Ürün 10 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Karaca markasına gü...venerek bir bıçak takımı satın aldım. Henüz üzerinden yaklaşık 1 ay gibi çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen aldığım ürün beni tam anlamıyla hayal kırıklığına uğrattı. Önceli
Karaca’dan yaklaşık 2 ay önce Tokat Novada mağazasından almış olduğum Çaysever Robote Prob c ürünüm demleme yapmıyor. Ür...ün sadece 2 aylık olmasına rağmen 2 gündür bu arızayı yaşamaktayım. Durumu Karaca müşteri hizmetlerine ilettim, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş sa
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Karaca’dan 17.10.2025 tarihinde satın aldığım Karaca Mastermaid Chef Pro çi...ft kollu mutfak şefi 1500 w Space Gray model stand mikserim 16.07.2026 tari
"Uzun bir uğraştan sonra sonunda makinem sıfırı ile değiştirildi ilgililere teşekkürler."
24.07.2026 tarihinde Karaca mağazasından Karaca Bio Diamond Supreme tencere seti satın aldım. Ürünü sadece bir kez kulla...ndım, yalnızca çorba pişirdim ve sonrasında elde yıkadım. Buna rağmen tencerenin yüzeyinde çizikler oluştu ve bu durum bu kadar kısa sürede ve bu kadar hafif bir kullanımda normal
Karaca Retro Personal Smoothie Blender’ı yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü çok sık kullanma...mama rağmen bugün itibarıyla bıçak kısmının takılı olduğu aparat bozuldu. Şişeye koyduğum hiçbir ürün şişede durmuyor, tamamı makinenin içine akıyor ve blenderi kullanamaz hale get
27 Ekim 2025 tarihinde Cevahir AVM Karaca mağazasından Karaca Multichef Artisan Digital mutfak robotu satın aldım. Ürünü... aldığım ilk günden beri çırpıcı parçasının makinenin takma yeriyle uyumlu olmadığını, parça hatalı üretildiği için yerine oturmadığını fark ettim. Bu durumla ilgili daha önce Şik
Diyarbakır’daki Karaca yetkili mağazasından 28.04.2026 tarihinde 2 adet tencere satın aldım. Ürünleri ilk kullanımda ten...cerelerde belirgin renk değişimi oldu ve bu nedenle her iki ürünü de servise gönderdim. Servise yaklaşık 2 ay önce gönderdiğim ürünlerden 22 cm’lik tencere değişim yapılarak tarafı
"Serkan beye çok teşekkür ederim. Karaca bir daha asla almam diyordum şimdi ise kesinlikle tekrar alırım diyorum. Markanın Serkan bey gibi çok çalışana ihtiyacı var. Serkan bey gibi markayı benimseyen çalışanlar sayesinde Karaca tutulan bir marka oluyor."
Trendyol üzerinden Karaca Just Coffee 2 in 1 filtre kahve makinesini satın aldım. Ürün 18 Temmuz’da iş adresime teslim e...dildi, ben de 20 Temmuz Pazartesi günü teslim alabildim. Ürünü ilk olarak sadece su ile denediğimizde makinenin su akıttığını fark ettik. Bunun üzerine yetkili servise yönlendiril
