Karaca Züccaciye değişim
5.695 şikayet
Karaca Retro Su Isıtıcısında Dış Yüzey Soyulması Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Ocak ayında Karaca online üzerinden satın aldığım Karaca Retro 2202 model su ısıtıcısının dış yüzeyinde, çok kısa sürede... küçük küçük soyulmalar oluşmaya başladı. Ürünü özenli ve normal koşullarda kullanmama rağmen bu şekilde soyulma yaşanması, ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Karaca Mağazaları Arasındaki Dolaşıklık Ve Değişim Sorunu
Karaca’dan 06.05.2026 tarihinde İstanbul Fatih’teki mağazadan pasta takımı satın alınmış. Ürün bana hediye olarak alındı...ğı ve bu takıma ihtiyacım olmadığı için, kullanılmamış ve faturası mevcut haldeyken değişim yapmak istedim. Değişim işlemini yaptırmak üzere Trabzon Forum Karaca mağazasına gittiğ
"Beni arayan müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ederim"
Karaca Robotea Çaycısının Sürekli Arızası ve Garanti Süresi İhlali
Karaca’dan Mayıs 2023 tarihinde aldığım Robotea çaycı, kullanım sırasında defalarca sorun çıkardı. Ürünü ilk aldığımda d...a aynı problem yaşandı; 2025 yılında hatalı ürün olduğu kabul edilerek birebir aynı ürünle değişim yapıldı, ancak bu değişimle ilgili tarafıma herhangi bir belge verilmedi. Yeni ve
Garanti Sürecinde Çözülmeyen Kahve Makinesi Arızası Ve Para İadesi Talebi
Karaca’dan Alanya Karaca mağazasından satın aldığım Türk kahvesi makinemle uzun süredir sorun yaşıyorum. Cihaz kahveyi g...ereğinden fazla pişiriyor, kahveyi yakıyor ve doğru düzgün köpürtme yapmıyor. Ayrıca ürünün üst kısmında bariz ve göze çok çirkin görünen bir solma problemi oluştu. Birkaç ay önce


Karaca Barista Kahve Makinesinde Soğuk Ve Taşırma Sorunu, Servis Yok, Değişim Talebi
Karaca Hatır Barista kahve makinesini Hepsiburada üzerinden peşin olarak satın aldık. Aldığımız günden bu yana yaklaşık ...6 aydır ürün kahveyi soğuk yapıyor ve sürekli taşırma sorunu yaşıyoruz. Ürünü doğru şekilde kullanmamıza rağmen bu problemler devam ediyor. Yaşadığımız sorun üzerine Karaca ile il
"Sorunum ile ilgilenildi umarım sonucunda iadem yapılır."
İlk Günden Arızalı Kahve Makinesi İçin Onarım Ve Değişim Talebi
Çorum Merkez AHL AVM Karaca mağazasından aldığım Karaca Hatırsever kahve makinesi, ilk günden beri kahveyi düzgün şekild...e pişirmiyor. Ürünü teslim aldığım andan itibaren hiçbir şekilde verim alamadım ve kahve makinesini amacına uygun olarak kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili mağazaya başvu

Karaca Mağazasından Eksik Hamur Yoğurma Kancası Ve Uzayan Parça Değişim Süreci
13 Kasım 2025 tarihinde Mall Of İstanbul avm Karaca mağazasından 7.699 TL ödeyerek Pro Artisan hamur yoğurma makinesi sa...tın aldım. Satın alma esnasında kutuda eksik ya da kusurlu parça olup olmadığını kontrol etmek istediğimizde, mağaza çalışanları uygun alan olmadığını söyleyerek kutuyu açtırmadı.
Öne ÇıkanKonular
Erzurum MNG AVM Karaca Mağazasında Kullanılmamış Bıçakların Haksız Suçlaması Ve Saygısız Tutumu
Erzurum MNG AVM’deki Karaca mağazasından bayram öncesi anneme hediye olarak ikili düdüklü tencere takımı ve kampanya dah...ilinde bir bıçak seti satın aldım. Ürünleri hiç açmadan bayramda memlekete götürdüm. Annem düdüklü tencerelerin kapaklarını birkaç kez deneyince açıp kapamada ciddi zorlandığını fa




Karaca Çaysever Çaycıda Sürekli Arızalar Ve Aşırı Tamir Ücreti
Karaca’dan yaklaşık 2 yıl önce aldığım Çaysever Çaycı ürünüm defalarca kez arızalandı. Ürünün bir parçası 7 ay önce serv...is tarafından değiştirilmişti, ancak aynı parça tekrar bozuldu. Ürünün garantisi bittiği için bu kez benden 4.500 TL ücret talep edildi. Aynı parçanın kısa süre içinde yeniden boz
Karaca Connect Robotea 4 In 1 Çay Makinesi Arızalı Ve Servis Süreçleriyle Mağduriyet
24.02.2026 tarihinde Karaca’nın kendi uygulamasından “Karaca Connect Robotea 4 in 1” çay makinesi satın aldım. Ürünü kul...lanmaya başladığımdan beri makine demleme işlemini tamamlamadan kendiliğinden duruyor, zaman zaman kendi kendine kapanıyor ve fonksiyonlarını tam olarak yerine getirmiyordu. Bu ne




Jumbo&Homend Stand Mikseri Değişiminde Uzun Süreli Gecikme Ve Mağduriyet
Karaca’dan 5’li Jumbo&Homend çeyiz seti satın aldım. Setin içinden çıkan Jumbo&Homend Vint. Profashion 3026h krem renk s...tand mikser ürünüm arızalı çıktı. Ürünü 5 Mart 2026 tarihinde aldım ve yaklaşık bir hafta sonra, ayıplı olduğu için geri götürdüm. Ürünü aldığım 41 Burada Kocaeli mağazasına tesli
Karaca Vantuz Süpürge Hortumu Patladı Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim İstiyorum
Karaca Vantuz dikey süpürgeyi 13 Ocak 2024 tarihinde Karaca online mobil uygulamasından, yeni taşındığım evimde kullanma...k üzere satın aldım. Yaklaşık 1 senedir kullandığım süpürgenin son zamanlarda iyi çekmediğini fark ediyordum, bugün detaylı baktığımda ise hortumunun birkaç yerinden patladığını gö

Karaca Yapışmaz Tencere Yapışıyor Ve Kapağı Soyuluyor, Değişim Talebi
Yaklaşık 2 yıl önce Ümraniye Canpark AVM’deki Karaca mağazasından aldığım 2 adet yapışmaz tencere aldım birini hiç açmad...ım kutusunda duruyor diğerini ise yaklaşık 6 aydır kullanıyorum, ancak kısa süre içinde beklediğim performansı göstermedi. Ürün yapışmaz olmasına rağmen ve yağ kullanılmasına rağme



Karaca Tost Makinesinin Işığı Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Değişim Talep Ediyorum
Karaca uygulamasından 2025 yılının 8. Ayında İstanbul için satın aldığım tost makinesinin ışığı yaklaşık 2 haftadır yanm...ıyor ve ürünü sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Elimde sipariş bilgilerim ve referans numaralarım bulunuyor


Karaca Mağazalarında Yönlendirme Karmaşası Ve Tamir İhmalinden Doğan Uzun Süreli Mağduriyet
25.04.2026 tarihinde Karaca’dan PowerSteel 316 ply tencere takımı aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra tencerelerin kul...p kısımlarından su kaçırdığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü Karaca mağazasına götürdüm, ancak sadece bir kısmını götürdüğüm için “böyle olmaz, hepsini birlikte getirmelisiniz” d
Arızalı Çay Makinesi Servisten Kırık Ve Çalışmaz Halde Döndü, Değişim Talebi
10.07.2023 tarihinde satın aldığım ve ek garantisi de bulunan Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Space Gray çay makinem,... çay veya kahve demleme sırasında arka hazneden su çekmemesi nedeniyle arızalandı. Bunun üzerine 05.12 tarihinde ürünü temiz ve özenli bir şekilde paketleyerek kargo ile yetkili se



Karaca Düdüklü Tencere Ayıplı: Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum
"Karaca dan aldığım düdüklü tencereyle ilgili yaşadığım sorun çözüldü teşekkürler Karaca teşekkürler emre bey inşallah yıllarca sorunsuz kullanırım"
Karaca Kahve Makinesinde Sürekli Taşma Ve Değişim Talebi
Karaca Online üzerinden 22.04.2026 tarihinde “Karaca Hatır Perfetto Espresso ve Türk Kahvesi Makinesi” satın aldım. Sipa...riş numaram 000001000242552001’dir. Ürünü ilk kullanımdan itibaren, özellikle 4. Ya da 5. Türk kahvesinden sonra sürekli taşma sorunu yaşamaya başladık. Eşimle ikimiz de kahveyi ço


Karaca Perfetto Kahve Makinesi Sürekli Arızalı, Servis Çözüm Sunamıyor
Mart ayında Karaca’dan Perfetto kahve makinesi satın aldım, ürün hatalı çıktığı için ilk 3 gün içinde değişim yapıldı. D...eğişimden gelen ürünü ise yaklaşık 1–2 hafta sorunsuz kullandıktan sonra bu kez Türk kahvesi bölümü, cezveden sürekli kahve taşır hale geldi, adeta ocakta pişen kahve gibi taşma ya
Üç Servis Sonrası Tamir Edilemeyen Çay Makinesi Ve İzinsiz Ücret İadesi
18 Kasım 2024 tarihinde satın aldığım Karaca Çay Sever Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Otomatik Cam Çay Makinesi, üç kez serv...ise gitmesine rağmen tamir edilememiştir. Ürün, tüm bu servis süreçlerine rağmen sorunsuz çalışır hale getirilemedi. Tüketici olarak yasal muadil ürünle değişim hakkım bulunmasına
Yeni Tencere Setlerinde İlk Yıkamada Paslanma Ve Tam İade Talebi
"Müşteri hizmetlerinin çözmediği sorunu İzmir İstinyePark mağaza müdür yardımcısı Ayşenur hanım güler yüzü ve ilgili davranışıyla çözdü. Kendisine ilgisi ve desteğiniz için çok teşekkür ederim"






















