to read complaints and reviews, or file yours.Karaca online mağazadan aldığım hamur yoğurma makinesi 7.05.2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürün bozuk çıktı. 17.05.20...26 tarihinde WhatsApp üzerinden video çekip Karaca müşteri hizmetlerine göndererek ürünün bozuk olduğunu bildirdim ve 10 gün içinde aynı ürünle birebir değişim talebinde bulundum.
Karaca mağazasından Shark Stratos kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken, en son çıkan modelle aynı emiş gücü...ne sahip olduğu ve indirimde olduğu söylenerek bu şekilde pazarlama yapıldı. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra sensörü sürekli en yüksek seviyede çalışmay
Karaca markalı Çaysever Robotea Pro 4 in 1 cam çaycı makinem arızalandığı için 1 Haziran tarihinde Kırıkkale Yahşihan Po...dium AVM Karaca şubesine garanti kapsamında teslim ettim. Ürün garantiye gönderildi ve bana değişim sürecinde kendi çaycımın alt modeli olan Çaysever Robotea Pro Quartz 4 in 1 konu
Karaca’dan kendi internet sitesinden aldığım tencereyi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Ürünü ilk günden itibaren yanma..., yapışma ve leke sorunlarıyla kullandım ve bu durum zamanla düzelmek yerine devam etti. Yaşadığım sorunlar nedeniyle Karaca’ya başvurdum ve ürün için değişim yapıldı ancak değişi
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Trendyol üzerinden M-M Home satıcısından 31.05.2026 tarihinde, 12277739374 sipariş numarası ile Karaca Quick And Safe in...düksiyon tabanlı düdüklü tencere seti satın aldım. Ürünü 06.06.2026 tarihinde teslim aldım. Satıcı ürünü gerçekten çok güzel ve özenli bir şekilde ambalajlamış, kargodan da hasarsı
Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden Anneler Günü hediyesi olarak 9.999 TL ödeyerek bir Çaysever Robotea Pro Conne...ct Konuşan Çay Makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımızda haznesinden su sızdırdığını fark ettik. Ürünün bu haliyle açıkça ayıplı mal olduğu görülmesine rağmen süreçte ciddi bi
03.06.2026 tarihinde Agora AVM’deki Karaca pop up mağazasından Emsan Glass Tea isimli elektronik ürünü 1.499,25 TL bedel...le kredi kartı ile satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, aynı gün içinde, su kaynatma problemi yaşadım ve ürün sanki defalarca kullanılmış gibi davrandı; ilk denemede bile içinde su
Karaca Sivas mağazasından yaklaşık bir yıl önce Perfect serisi 4+6 litre ikili düdüklü tencere seti satın aldım. Ürünü ç...ok özenli kullandım, lastiğine zarar gelmemesi için makineye bile koymadım. Buna rağmen düdüklünün kapağı, çevirmeme rağmen kesinlikle açılmıyor ve ürünü güvenle kullanamıyorum. K
Karaca internet sitesinden 11 Aralık 2026 tarihinde Hatır Perfetto model kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığımda... makine arızalı geldi, bu nedenle değişim yapıldı ancak değişim yapılan cihaz da kısa süre içinde yine arıza verdi. Bu kez özellikle iade talep etmeme rağmen talebim dikkate alınma
Karaca online mağazadan 24 Nisan’da satın aldığım Karaca Powerchast Chef döküm hamur yoğurma makinesini yaklaşık bir ay ...sonra ilk kez kullanmak istediğimde, ürünün karıştırma aparatı ilk kullanımda kırıldı ve şu anda ürünü hiç kullanamıyorum. Durumu Karaca ile paylaştığımda, yedek parçanın garanti
Karaca markasına ait Çaysever Robotea Pro 4 in 1 ürününü hediye olarak aldım. Ürünü değiştirmek istediğimde, Antalya Kon...yaaltı Concept mağazasında çalışanlar değişimin sadece ürünün satın alındığı mağazadan yapılabileceğini söylediler ancak orada da sadece ellerinde o an bulunan ürünlerden değişim y
Karaca 4001 Pro Çaycı aldığın günden, yani aydan itibaren, sürekli serviste rezistans bozukluğu oldu. Garanti kapsamında... üç defa onarım yapıldı ve üç defa ürün bozuldu. Ancak bana sürekli yeni ürün gönderiyorlar; sürekli gönderip, bir yıl parça garantisi olduğunu belirtiyorlar. Bu garanti kapsamında
24.09.2024 tarihinde Karaca’dan Çaysever Robote model çay makinesi satın aldım. Ürünü çok sık kullanmıyorum, yalnızca ya...zlığımda kullanıyorum. Buna rağmen ürün henüz bir ay dolmadan su kaynatmamaya başladı ve servise götürdüğümde ana kart arızası denilerek işlem yapıldı. Servisten aldıktan sonra ür
"Serap. Hanıma özellikle teşekkür ediyorum çok ilgilendi. Böyle müşteri hizmetleri yetkilisine her zaman ihtiyaç var alkışlıyorum"
30 Nisan 2026 tarihinde Ankara Karaca Metromall şubesinden “Red Carpet Collection Stream Bone Sunset 53 Parça 12 Kişilik... Yemek Takımı” nın da içinde olduğu 30 TL’lik ilk çeyiz paketini satın aldım. Ürünün en geç iki hafta içinde elime ulaşacağı özellikle söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek Antalya
09.12.2025 tarihinde Karaca uygulaması üzerinden Shark model hava temizleyici satın aldım. Ürün elime ulaştığında eksik ...parça ile teslim edildi. Eksik parçanın gönderilmesi için defalarca 0850’li hat üzerinden müşteri hizmetleriyle ve WhatsApp hattı üzerinden görüşmeler yaptım ancak her görüştüğüm t
İzmir Buca Karaca mağazasından garanti süresi içinde arızalanan Karaca filtre kahve makinem için mağazaya başvuruda bulu...ndum ve ürün servise gönderildi. Bir süre sonra telefonla arandım, ürünün tamir edilemediği, stokta aynısının da olmadığı, bu nedenle muadil bir ürünle değişim yapılacağı bilgisi v
Sipariş. No:64328814 Karaca.com’dan aldığım Çaysever Robotea Pro 4 in 1 çaycıyı uzun süredir severek kullanıyordum ancak... yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Garantisi bitmiş olmasına rağmen, ürünün iç aksamı suyun içine dökülmeye başladı. Üst segment ve kaliteli olarak lanse edilen b
Karaca’dan satın aldığım “Karaca Cam Inox Bitki Çayı Makinesi ve Su Isıtıcı Kettle 2202, LED Işıklı, Yüksek Borosilikat ...Gövde, Paslanmaz Çelik” ürününü kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra, ürünün iç kısmındaki paslanmaz çelik bölümde paslanma oluştuğunu fark ettim. Paslanmaz olarak satılan bi
24.05 tarihinde Karaca Podyum şubesinden hediye olarak 1699 TL tutarında bir fincan takımı satın aldık. Ürünü hediye ola...rak götürdüğümüzde fincan takımında defo olduğunu fark ettik. Bunun üzerine Nevşehir’deki iki AVM’de bulunan Karaca mağazalarına giderek ürünü değiştirmek istedik ancak farklı şube
Karaca’dan hediye olarak gelen Karaca Hatır Hüps t. K. M. Rose Gold kahve makinesini, elime geçtikten sonra yaklaşık 1–2... ay sorunsuz kullandım. Sonrasında cihaz kahveyi pişirmemeye, pişirmeye yakınken uyarı verip yukarıdaki kırmızı ışıklar yanmaya ve kahveyi çiğ bırakmaya başladı. Bu sorun defalarca
"Aslında konun buraya taşınmadan çözülebilecek bir şeydi fakat Karaca nın çalışanı yüzünden buralara taşındı. Benimle iletişime geçen hanımefendi çok güzel açıklayıcı bir şeklide konuştu ve direk çözüm odaklı oldu kendisine teşekkürlerimi iletiyorum u."
