to read complaints and reviews, or file yours."Karaca markasına çok teşekkür ediyorum satıcı mağaza ve servisin ilgisizliğine rağmen kendileri hem ilgilendi hem sorunumuzu çözdü"
26 Mayıs 2026 tarihinde Bursa HYS AVM’den Karaca marka Inox kıyma makinesi ...(1700 W) satın aldım. Ürünü 27 Mayıs’ta ilk kez kullandığımda kısa bir süre
Karaca’nın N11 Karaca mağazasından 11 Haziran tarihinde bir kahvaltı takımı satın aldım. Ürünü düğün hediyesi olarak Erz...urum’un bir köyüne gönderdim ve paket 15 Haziran’da teslim alındı. Hediye açıldığında takımın içinden bir fincanın kırık çıktığı öğrenildi. Kırık fincanı 16 Haziran’da N11 üzerind
"İlginiz için teşekkürler mağdur edilmedim"
Sayın Yetkili, Eşim tarafından Trendyol üzerinden satın alınan Karaca marka tost makinesi ile ilgili yaşadığım mağduri...yeti bildirmek istiyorum. Ürünü alalı henüz bir yıl bile dolmamış olmasına rağmen, aynı arıza nedeniyle dört kez servise gönderdim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kims
"17 Temmuz itibari ile iade işlemim gerçekleşti."
Manisa Yunusemre Magnesia AVM’deki Karaca bayisinden 10.06.2026 tarihli hed...iye fişi ile 2 in 1 filtre kahve ve çay demleme makinesini sıfır ürün olara
Karaca Çay Sever ürününü Trendyol üzerinden satın aldım ve henüz 3 aylık olmasına rağmen 20.06.2026 tarihi itibarıyla ku...llanılamaz hale geldi. Cihaz su ısıtmıyor, demleme yapmıyor ve hiçbir fonksiyonu çalışmıyor. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede tamamen bozulmasını kabul edemiyorum ve ş
13 Haziran’da Denizli Sinpaş Aqua Mall AVM’deki Karaca mağazasından bir fincan takımı satın aldım. Alışveriş sırasında ç...alışanlar, ürünü Türkiye’deki tüm Karaca mağazalarından değiştirebileceğimi özellikle belirttiler. Bunun üzerine 21 Haziran’da Antalya Markantalya AVM’deki Karaca mağazasına gidere
Karaca’dan aldığım 3 in 1 çay makinesinde yıllardır bitmeyen bir arıza döngüsü yaşıyorum. Ürün şu an dördüncü yılında ve... bu süre içinde toplamda 4 kez arıza yaptı, şimdi de 5. Kez servise gitmesi gerekecek durumda. Daha önceki arızalarda 3 kez yetkili servise gitti, birinde değişim yapıldı, diğer ik
Yaklaşık 2–3 sene önce Karaca Home Bio Diamond serisinden bir ürün satın aldım. Ürünü kullanırken hiçbir şekilde metal b...ir malzeme değdirmememe rağmen tabanında atmalar oluştu. Bu nedenle ürünü mağazaya götürdüm ve bir kere değişim yapıldı. Değişimden sonra ürünü bir süre daha kullandım, ancak bu ke
İzmir’deki Karaca mağazasından aldığım tencere seti ile internetten aldığım çatal bıçak takımından hiç memnun kalmadım. ...Çatal bıçaklar kendi kendine kırılmaya başladı, kalite olarak beklediğimin çok altında bir ürünle karşılaştım. Mağazadan aldığım tencere setinde ise kulplar içeri kapanan model olm
"Teşekkürler"
Karaca’dan internet sitesi üzerinden satın aldığım Quick Saf3 düdüklü tencere kapağını aynı sorun nedeniyle ikinci kez s...ervise gönderdim. Son gönderimi yaklaşık 20 gün önce yaptım. Ancak ürünüm yanlış adrese gitmiş, ardından iade süreci oluşturulmuş olmasına rağmen tarafıma geri gelmedi. Talep numa
Karaca Edirne Merkez şubesinden yaklaşık 2 yıl önce Karaca Love pembe döküm tencere satın aldım. Ürünü kullanım ve yıkam...a talimatlarına tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen daha ilk kullanımdan sonra tencerede paslanma sorunu yaşadım. Ürünün garanti süresi devam ederken ürünü mağazaya götürüp değ
Karaca’dan çaysever robotla Pro Connect 4 in 1 konuşan çaycı aldım. Aldığım ürün kısa süre içinde bozuldu, tamir için gö...nderdim, fakat tamiri yapılamadı ve değişim kararı verildi. Ancak değişim yapılırken benim aldığım ürünle hiçbir alakası olmayan, sıradan bir kettle gönderildi. 16 Haziran’da elim
Karaca mağazasından yaklaşık bir yıl önce çeyizim için Karaca Hatır su hazneli kahve makinesi aldım. Ürünü yalnızca bir ...kez sorunsuz kullanabildim, daha sonra makineyi tekrar çalıştırmak istediğimde büyük ekrandaki ışık sürekli yanıp sönmeye ve hata vermeye başladı, kahve yapmıyor. Ürünümün halen g
Karaca uygulamasından Karaca starıce model iki adet termos satın aldım. Ürünleri ilk kez yaklaşık 1 ay önce kullanmaya ç...alıştığımda pipet kısmından hiçbir şekilde sıvı gelmedi. İki üründe de aynı sorunu yaşadım. Bu nedenle ürünleri iki kez servise gönderdim. Her seferinde yenisi gönderildi ancak ge
09.02.2026 tarihinde Ankara Gordion AVM içindeki Karaca mağazasından Karaca mm Prosteel 2500 ca Imperial Red model mutfa...k robotunu 3.332,50 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün ilk kullanımda, en geç bir hafta içinde arıza yaptı ve bunun üzerine değişim talebinde bulunduk. Karaca mağazası
Yaklaşık 3 yıl önce Çorlu’daki Karaca bayisinden Bio Diamond marka düdüklü tencere satın aldım. Uzun süredir tencere bas...ınçlı şekilde kapanmıyor ve her kullanımda kenarlardan sürekli su sızdırıyor. Düdüklü tencere, bu sorun nedeniyle işlevini tamamen yitirip adeta normal bir tencere haline geldi. Şu
Karaca’dan 18.05.2019 tarihinde Bio Diamond serisi wok tava ve SAHAN tava seti aldım. Ürünü alırken 10 yıl garantili old...uğu, herhangi bir soyulma veya sorun tekrarlanırsa tekrar gönderdiğimizde değişim yapılacağı özellikle söylendi. Ürünleri aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra iç kısımlarında ve kapak ken
Trendyol üzerinden 12.08.2024 tarihinde Karaca Hatır Plus Barista Black kahve makinesi aldım. Ürünü çok kısa süre kullan...mama rağmen 2 ay içinde iki kez arıza yaptı. Çay demleme fonksiyonu çalışmıyor, közde kahve yaparken ise tüm ışıklar kırmızı yanıyor ve ürün görevini yerine getirmiyor. Şu ana kad
16.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca marka bir çaycı satın aldım. Sipariş numaram UKA2026000009547’dir. Ürünü ...aldıktan sonra henüz 2 ay bile dolmadan çaycı 3 kez arıza yaptı ve her seferinde yetkili servise göndermek zorunda kaldım. Her servisten dönüşten kısa süre sonra çaycı tekrar bozu
Epttavm üzerinden resmi faturasıyla satın aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro çay makinesinin plastik alt gövdesi, hiçbi...r darbe, düşme veya sarsıntı olmaksızın, tamamen kendi kendine, durduğu yerde içeriden patlayarak kırılmıştır. Cihazın arkasında elektrik aksamını tamamen açıkta bırakan derin bir
"Karaca tarafından telefonla arandım ve ürünleri değiştirmek için ücretsiz kargo kodu gönderdiler. Teşekkür ederim."
