to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Bio Diamond 5 parça tencere takımını yaklaşık 5 yıl önce 10 yıl garantili olduğu belirtilerek aldım. Ürün elime i...lk geldiğinde bile iç yüzeyinde hafif kabarcıklar vardı, önemli olmayacağını düşünerek kullanmaya başladım. Özellikle çok sık kullandığım pilav tavasında zamanla bu kabarcıklar büy
Karaca’dan 2023 yılında Konuşan 4 in 1 Pro çay makinesi aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra cihaz çayı demlememe...ye başladı. Çayı ve suyu doğru şekilde koymama rağmen sürekli mama suyu ısıtma özelliğine geçiyor, çay demleme işlemini yapmıyor. Bu arıza üzerine ürün garanti kapsamında değiştiri
3 Ekim 2025 tarihinde İzmir Menemen Novada AVM’de bulunan Karaca mağazasından bir adet Karaca Hatır Neo kahve makinesi s...atın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde sorunsuz çalışıyordu ancak Ocak 2026 gibi makine kahveyi köpüksüz yapmaya başladı. Başta ara ara yapar diye düşündüm fakat şu anda artık hiçbi
"Müşteri hizmetleri ile sorun çözüldü. Yeni ürün gönderimi gerçekleşti."
Karaca’dan yaklaşık 2 ay önce aldığım Cornella serisi çay–şeker kavanozunun metal kısmında son birkaç gündür soyulma ve ...atma problemi yaşamaya başladım. Ürünü çok kısa süredir ve normal koşullarda kullanmama rağmen metal yüzeyde bu şekilde deformasyon olması, ürünün hatalı olduğunu düşündürüyor. So
"Karaca müşteri hizmetlerine teşekkürler. Ürünü yenisi ile değiştirdiler."
Karaca’dan aldığım Robotea Pro 4 in 1 çay makinesinde yaşadığım tekrar eden arızalar nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı... yaşıyorum. Ürünü İstanbul Marmara Forum AVM’deki Karaca mağazasından satın aldım ve daha 2 yılı bile dolmadan defalarca sorun çıkarmaya başladı. İlk arızasında makine kaynatma ya
Arkadaşım, Karaca uygulaması üzerinden 22.05.2026 tarihinde hediye olarak Karaca markasına ait Fenerbahçe 2 kişilik finc...an takımı siparişi verdi. 96326029 numaralı bu siparişe ait kf02026001486244 numaralı fatura ile gönderilen ürünün kargosu 28.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açıp ürünü inc
Karaca’dan almış olduğum Çaycı XL model çaycı daha 5–6 ay önce elime geçti, ancak ürünü yaklaşık 1 haftadır ciddi sorunl...arla kullanmaya çalışıyorum. Ürünün ledleri patladı, alt kısmındaki cam birleşim yerleri açıldı, LED'lerin bulunduğu ara kısım pas tuttu ve bu bölüm temizlenmesi imkansız bir hale
10 Mayıs 2026 tarihinde Mall Of İstanbul Karaca mağazasından Stanley marka bir termos satın aldım. Ürünü eve götürdükten... sonra içerisine sıcak kahve koydum ancak yaklaşık 1 saat içinde kahvenin belirgin şekilde soğuduğunu fark ettim. Bunun üzerine kullanım hatası olup olmadığını anlamak için bu kez
Karaca Çaysever çay makinesini çeyizimiz için almıştık, ürün yaklaşık 1 senedir sıfır şekilde duruyordu, henüz kullanılm...amıştı. İlk kez kaynatmak için kullandığımızda, hiçbir darbe ya da düşme olmamasına rağmen bulunduğu yerde birden çatladı. Ürünü Wialand mağazasından almıştık. Konuyla ilgili olar
"Karaca ve müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim. Çaycım ile ilgili yaşadığım sorunun çözümünde gösterdiğiniz ilgi, anlayış ve çözüm odaklı yaklaşımınızdan memnuniyet duydum. Süreç boyunca gösterdiğiniz nezaket ve hızlı geri dönüşler için tüm ekibe teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Karaca’dan Konya Kent Plaza Karaca mağazasından satın aldığım Karaca Pro Artisan 1600 W zaman ayarlı mutfak şefi 5 litre... döküm hamur yoğurma makinem, garanti kapsamında muadil ürünle değişim için geçen hafta Karaca yetkili servis ErTek’e gönderildi. Ancak bugün tarafıma gönderilen ürün, benim makine
Karaca mobil uygulamasından satın aldığım Karaca vantuz elektrik süpürgenin halı başlığı hortumu iki yerinden yırtıldı. ...Ürünün yalnızca başlık hortumu hasar gördüğü için, normal şartlarda yedek parça ile çözülebilecek bir sorun olmasına rağmen süpürgeyi kullanamaz hale geldim. Yedek parça talebiyle
Karaca markalı kahve makinesini yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden C**** C** adına verilen siparişle hediye olarak ç...eyizime alındı. Çeyiz setimdeki ürünleri ilk kez kullanmaya başladığım bugün, 09.06.2026 tarihinde kahve makinesini çalıştırdığım anda ürün yandı ve şu an hiç çalışmıyor. Ürünü il
Karaca Home’dan satın aldığım Karaca Hatır Mod Silver tekli kahve makinem garantisi bitmeden önce sürekli kırmızı ışık u...yarısı vermeye başladı ve makine çalışmadı. Çalıştığı zamanlarda da kahveyi ılık ve köpüksüz yaptı. Bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim, tamir edildi denilerek tarafıma geri gönd
8 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza Karaca Mağazası’ndan kahve fincan takımı satın aldım. Ürünü daha sonra ihtiyacı...ma uygun olmadığı için kahve makinesi ile değiştirmek istedim. Aradan 2 günden biraz fazla süre geçtiği için mağaza çalışanı değişim süresinin dolduğunu, yine de mağaza yetkilisine
Yaklaşık bir sene önce Karaca Bio Diamond tencere ve mini tencere takımı aldım. Ürünleri özenli ve talimatlara uygun şek...ilde kullanmama rağmen tencerelerin içlerinde çizikler oluştu, kulpların dip kısımları yandı ve boyaları soyulmaya başladı. Ayrıca yemek pişirme esnasında kulplardan sürekli rahats
Karaca’dan aldığım çaymatik ürünümü 05.06.2026 tarihinde garanti kapsamında Karaca Anatolium mağazasına teslim ettim. Bi...r süre sonra Karaca tarafından “Ürününüz hazırlanmıştır, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Ancak servis kaydı faturasını açtığımda, ürün için “yanlış tencere takımı
02 Haziran tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden Quick Safe ikili düdüklü tencere seti satın aldım, ürün 9 Haziran...’da elime ulaştı. Teslimat zaten geç yapıldı, ancak asıl sorun ürünü ilk kullanımımda ortaya çıktı. Kemiksiz dana Eti ve kuru fasulye pişirmek için düdüklü tencereyi denediğimde, k
"Mağduriyetimi gidererek yardımcı oldular."
Karaca’dan Anneler Günü’ne özel olarak su hazneli kahve makinesi sipariş ettim. Ürünü 12 Mayıs tarihinde internet üzerin...den satın aldım. Sipariş numaram 96056786, fatura numaram ise KF02026001295614’tür. Ürün elime ulaştığında kahve yapmak için çalıştırdığımızda cihaz suyu hazneden alıyor ancak kah
