Kısa Sürede Arızalanan Perfetto Kahve Makinesinin Ücret İadesi Talebi

Karaca’dan Hepsiburada üzerinden satın aldığım Perfetto marka kahve makinesini 4 Şubat tarihinde teslim aldım. Ürünü toplamda en fazla 10 kez kullandık ve bugün itibarıyla ciddi bir arıza ortaya çıktı. Makine şu an kullanılamaz durumda, her tarafından duman çıkıyor, süt köpürtme kısmından şakır şak...
Karaca Hatır Hüps Kahve Makinesi Cezvesi Kırıldı, Yedek Parça Yok

Karaca Hatır Hüps kahve makinemin cezvesinin kulpu, sert bir darbe almamasına rağmen kırıldı. Cezve hiçbir şekilde garanti kapsamına girmiyormuş. Cezveyi yeniden ücretli bir şekilde almam gerekiyormuş ve o da stokta yok. Bu da demek oluyor ki, ben uzun süre bu makineyi kullanamayacağım. Ayrıca Karac...
Kahve Makinesi Servis Sürecinde Bilgi Eksikliği

Karaca kahve makinemin cezvesinin girdiği yerde yanık gibi bir durum oldu. Servise götürdüm, garantisi olduğu için Karaca merkeze gönderin denildi. Gö...
Karaca Hatır Batista Kahve Makinesinin Süt Isıtma Sorunu

6 aydır Karaca Hatır Batista kahve makinesine sahibim. Ben bu kahve makinesini yaklaşık 5 kere kullandım. Bu makinede süt ısıtma yaptığımda, süt yanık...
Kahve Makinesi Servisinde Mağduriyet

Merhaba, 31.08.2023 tarihinde aldığım kahve makinesi kırmızı ışık arızası nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Ne yazık ki cezvenin taban teflon kısmı kazınmış bir şekilde geri gönderildi. Bunun üzerine müşteri iletişim merkezi ile yaptığım görüşmede, cezvenin yanlış gönderildiği ve incel...
Karaca Kahve Makinesi Ve Mutfak Ürünleri Hayal Kırıklığı

Karaca online'dan ''Karaca Hatır Barista kahve makinesi '' aldım. Henüz elime ulaşalı 10 gün ancak oldu ve Maximum 2 defa süt ısıtma kullandım ilkinde zorla çıkardığım gibi ikincisinde sütü yaktı ve cezvenin dibindeki yanık asla geçmiyor tüm yolu denedim metale zarar vermeden. Sütlü içecek / süt ısı...
Kahve Makinesi Cezve Değişim Sorunu
Sayın Yetkili; 28.09.2024 tarihinde almış olduğumuz kahve makinesinin çalışmasında herhangi bir problem yoktur. Fakat sütlü kahve yapımından sonra cezvenin tabanında kahve tortusu yanık şekilde yapışmakta ve temizlenememektedir. Aynı seri üretilen diğer cihazların cezve tabanının teflon olduğunu, te...
Karaca Züccaciye Hatır Barista Kahve Makinesi: Cezve Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

Karaca hatır barista Türk kahve makinesi aldım. Sütlü içecek yapma özelliği var ancak bu özelliğe rağmen cezve her seferinde dibi tutup yakıyor. Temizlemek için saatlerce suda bekletip yumuşaması için sonra ise sert sünger arkası ile dakikalarca uğraşmak zorunda kalıyorum. Yani bir içecekten sonra ...
Karaca Züccaciye Yanlış Kargo Ücreti İle Karşılaştım
Kahve Makinesi Sorunu: Servis Süreçlerinde Müşteri Memnuniyetsizliği
Karaca'dan aldığım Hatır Hüps Düet Kahve Makinesi 1 fincan bile olsa taşırmaya başlamıştı. Ve renkli kenar kısmının rengi oldu. Ayrıca cezvelerin de içi açılmıştı. Su dışında içine başka hiçbir şey de temas ettirmedim. İçinden çıkan fırçayla yıkadım hep. Geçen ay kargoyla servise gönderdim. Geri gel...
Karaca Züccaciye Karaca Hatır Köz Cezve Kulp Kırıldı

20.06.2024 tarihinde Meydan AVM Karaca mağazasından aldığım Hatır Köz kahve makinesinin tek düşmede kulpu kırıldı, 5 kere kullanılmamıştır. Kulp gövdeye yapışık olduğu için tamamının değişmesi gerekiyor. 650 ₺ ücret talep ediyorlar. Parçanın bu kadar zayıf olması marka ve ürüne hiç uymuyor. İnceledi...
Karaca Kahve Makine Cezve Kalitesizliği

Karaca kahve makinesi cezvesi ilk düştüğü gibi kırıldı sıcaktan mı anlamadım kırık ürün garantiye girmiyor 1 cezve kahve makinesi ücreti kadar.
Karaca Züccaciye Kahve Makinesi Yedek Parça Sorunu

Karaca kahve makinemizin cezvesi kırıldı. Ürünü aldığım mobil uygulama ile görüştüğümde bana Karaca bayisiyle görüşebileceğimi söylediler. Görüştüm ve bir numara verildi. Kendi şehrimde olan bayiye gidip ürünü gösterdim. İlk gördüğünde farklı bir fiyat, sonrasında onarım için farklı farklı fiyatlar...
Karaca Züccaciye Karaca'dan Büyük Saygısızlık

06.10.2023 tarihinde aldığım Karaca Hatır Barista Steel kahve makinesini su akıttığı için 27.03.2024tarihinde yetkili servise verdim. Servisin talebi üzerine cihazın tüm parçalarını teslim ettim ve merkeze gönderileceği söylendi. Birkaç ay sonra gelen kargoda cezvenin kulpu kırıktı ve dripper yoktu....
Karaca Kahve Makinesi Cezvesi Kısa Sürede Kırıldı

Merhaba, daha yeni 27.04.2024 tarihinde Hepsiburada'dan aldığım Karaca Hatır Hüps kahve makinesinin cezvesi, elimden düşerek kulpunun kırılması sonucu hasar gördü. Karaca kalitesinde bir cezvenin bu kadar kolay kırılması şaşırtıcı. Yetkili servis, ürünün garanti kapsamı dışında olduğunu belirtti. Ür...
Karaca Züccaciye Servis Sonu Mağduriyet
Garantiye göndermiş olduğum 5 in 1 hatır Plus kahve makinem tamir olmuş ama ürünümün cezve sapı kirik bir şekilde geldi! İçinde su katmışlar tamamen kurutmadan kutulamışlar geldiğinde kutu da kendisi de çok ıslaktı. Karaca'dan böyle bir sorumsuzluk beklemiyordum.
Karaca Hatır Batista Kahve Makinesinde Yanık Tadı Sorunu

Karaca hatır Batista kahve yakıyor. Karaca hatır Batista'yı Öğretmenler Günü hediye olarak bana alınmıştı. Çok fazla kullanmadım. Kullandığım dönemlerde de süt cezveye yapışıyor. Kahve yanıyor çünkü uyarı vermiyor. Ben kapattığım sürece duruyor. Doğal olarak da kahve köpüksüz oluyor
Karaca Hatır Plus Sütlü Kahve Makinesi Dibi Tutuyor

Karaca hatır Plus kahve makinesini sütlü kahve özelliği sebebiyle aldım. Ancak daha ilk kullanımda dibi tutmaya başladı. Servise gönderdiğimde yeni ürün gönderdiler. Ancak aynı sıkıntı yine oldu bu sefer cezve değişimi yapıldı. Sıkıntı tekrarlayınca ücret iadesi talebiyle tekrar gönderdim yine tadil...
Karaca Züccaciye Karaca Çelik Çift Cezveli Kahve Makinesi
20/10/2023 tarihinde Karaca mağazasından Karaca hatır hüps düet stell çelik çift cezve kahve makinesi aldım. Birkaç ay kullandıktan sonra makine arıza verdi su sızdırmaya başladı. 08/03/2024 tarihinde ürünü servise bıraktım serviste ürünü genel merkeze gönderdi. Ürün genel merkezden bana 04/04/2024 ...
Karaca Züccaciye Karaca Barista Cezve Arızası

Karaca marka kahve makinem arızalandı. Garanti kapsamında teknik servise götürdüm. Arızanın cezveyi yıkadığım için elektriksel olduğunu ve bunun da garanti kapsamına girmediğini söylediler. Karaca müşteri hizmetlerini aradım. Oradan da dönüş oldu ama aynı bilgileri verdiler. Cezveyi yıkamadan nasıl ...
Karaca Züccaciye Hatır Barista Cezve Arızası

Ben Karaca barista steel alalı 4-5 gün oldu. İlk başlarda cezve oturunca ses geliyordu. Şimdi cezvesi oturmuyor, bir tık dokunduğumda ses geliyor. Altına peçete koyarak pişiriyorum. Kahve makinemden memnunum. Ama cezvenin niçin koyduğumda temas etmediğini anlamıyorum, kafama çok takıldı.
Karaca Hatır Plus 5 İn 1 Kahve Makinesi Servis Ve Ürün Şikayeti

Karaca'dan aldığım hatır Plus 5 in 1 kahve makinesi aldığım günden beri sorun yaşıyorum cezvenin demir kısmı erimiş ve makine ninde erimiş servise yolladım cezveyi yapmışlar makineyi yapmamışlar. Şimdi de makine çalışmıyor kırmızı ışık veriyor kahveyi köpürtmüyor. Sütlü kahveyi pişirmiyor canı ister...
Karaca Züccaciye Karaca Kahve Makinesindeki Zemin Beyazlaması Sorunu

Karaca'dan sade ve sütlü kahve pişiren bir kahve makinesi satın aldım. Birkaç kahve pişirdikten sonra cezve kısmının iç zemini beyazladı. Servise başvurduğumda cezveyi değiştirdiler. Ancak sütlü hiçbir şey yapmadığım halde, servis sütten olduğunu iddia etti. İki üç kahve pişiriminden sonra tekrar be...
Karaca Züccaciye Kategorileri
- Airfryer 614
- Baharatlık 116
- Bardak 300
- Bıçak 467
- Blender 519
- Blender Seti 312
- Cezve 77
- Çatal 219
- Çatal Bıçak Takımı 421
- Çay Seti 95
- Çaycı 3.249
- Çaydanlık 640
- Çerezlik 28
- Çeyiz Seti 523
- Dikey Süpürge 511
- Düdüklü Tencere 961
- Ekmek Kutusu 17
- Ekmek Yapma Makinesi 130
- Elektrikli Cezve 32
- Elektrikli Süpürge 367
- Fırın 27
- Fincan 770
- Hamur Yoğurma Makinesi 1.829
- Hava Temizleyici 16
- İndirim 275
- Kahvaltı Takımı 414
- Kahve Makinesi 3.585
- Katı Meyve Sıkacağı 47
- Kek Kalıbı 128
- Kepçe 17
- Kesme Tahtası 94
- Kettle 161
- Kupa 97
- Mikser 147
- Mutfak Robotu 569
- Narenciye Sıkacağı 23
- Pasta Takımı 68
- Pizza Makinesi 65
- Rende 24
- Robot Süpürge 291
- Rondo 33
- Sahan 129
- Saklama Kabı 97
- Semaver 17
- Servis Seti 64
- Supla 10
- Sürahi 37
- Tabak 570
- Tava 807
- Tencere 1.342
- Tencere Seti 2.799
- Termos 558
- Tost Makinesi 703
- Tuzluk 16
- Ütü 68
- Waffle Makinesi 70
- Yağdanlık 16
- Yemek Takımı 2.432




























