Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Cezve
Baristaroma A5
Kısa Sürede Arızalanan Perfetto Kahve Makinesinin Ücret İadesi Talebi

ID:35151924

Abdullatif sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Arızalanan Perfetto Kahve Makinesinin Ücret İadesi Talebi

Abdullatif

Karaca Züccaciye

11 Şubat 09:54

414

Karaca’dan Hepsiburada üzerinden satın aldığım Perfetto marka kahve makinesini 4 Şubat tarihinde teslim aldım. Ürünü toplamda en fazla 10 kez kullandık ve bugün itibarıyla ciddi bir arıza ortaya çıktı.

Makine şu an kullanılamaz durumda, her tarafından duman çıkıyor, süt köpürtme kısmından şakır şakır su akıyor, ardından ekran tamamen gitti. Buna rağmen makine ses çıkarmaya ve su akıtmaya devam ediyor. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması hem güvenlik açısından beni endişelendirdi hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün tarafımdan acil olarak alınmasını ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yerine getirilmesini rica ederim.

kisa-surede-arizalanan-perfetto-kahve-makinesinin-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Hepsiburada

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Güliz sonuçtan memnun

Çözüldü

Kredi Kartıyla Aldığım Kahve Makinesi 3. Kullanımda Arızalandı, Ürün Değişimi Ve Para İadesi Talebim

Güliz

Karaca Züccaciye

10 Şubat 22:06

2.223

"Satış sonrasında ilk başta müşteri temsilcisi çok ilgilenmedi. Yeni alına bir ürünü daha ayı dolmadan "konumunuza yakın servise götürün" gibi bir tavırla karşılaştım, ama genel müdürlükten direk aranınca çok memnun oldum. Ücret iademi aldım. Evimde elektronik olmayan çok sayıda Karaca markasının ürününü kullanıyorum. Her markada olduğu gibi bazen talihsizlik olabilir. Yine de ilgi ve alakaları için teşekkür ederim."

kredi-kartiyla-aldigim-kahve-makinesi-3-kullanimda-arizalandi-urun-degisimi-ve-para-iadesi-talebim-3.jpg

7 Yorum

Arızalı Kahve Makinesi İçin Ücret İadesi Talebim

Satı

Karaca Züccaciye

31 Ocak 13:54

4.572

11 Ocak’ta Bursa Osmangazi’deki Karaca mağazasından Karaca Hatır Perfetto kahve makinesi satın aldım, ürün yaklaşık 10 gün sonra kargo ile teslim edildi. Makineyi ilk çalıştırdığım anda, kahve açma tuşuna basar basmaz her yerinden su akıtmaya başladı ve ekranda hiçbir görüntü oluşmadı. Bunun üzerin...

6 Destek

Karaca Züccaciye Hatır Perfetto Makine Arızası

Sultan

Karaca Züccaciye

31 Ocak 10:36

2.262

Karaca Hatır Perfecto kahve makinesini yaklaşık bir hafta önce Hepsiburada üzerinden 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bugün süt köpürtme ayarını çalıştırdığımda makinenin ışıkları birden gitti ve altından su gelmeye başladı. Şu anda makinede sadece çalışma sesi geliyor, ışık yanmıyor ve su gel...

3 Destek

2 Yorum

Leyla sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Karaca Züccaciye Kurulumunu Yaptıktan Sonra Sadece Birkaç Kez Kahve Yapabildik

Leyla

Karaca Züccaciye

20 Ocak 10:10

2.129

"Sorunum çok kısa sürede çözüldü Teşekkür ederim"

Karaca Züccaciye Kurulumunu Yaptıktan Sonra Sadece Birkaç Kez Kahve Yapabildik

1 Destek

Cumali sonuçtan hiç memnun değil

Türk Kahvesi Bölümünde Dolu Olmayan Ve Ilık Kahve Sorunu Nedeniyle Para İadesi Talebi

Cumali

Karaca Züccaciye

27 Ocak 00:08

2.892

08.12.2025 tarihinde Karaca Forum İstanbul AVM şubesinden Karaca Hatır Perfetto kahve makinesini kredi kartıyla yaklaşık 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bana yaklaşık iki hafta sonra ulaştı, tatilde olduğum için bir süre hiç kullanmadım. Tatilden döndükten sonra makineyi kullanmaya başladığımda...

1 Destek

1 Yorum