to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Hatır Plus 5 İn 1 Kahve Makinesi Servis Ve Ürün Şikayeti
Karaca'dan aldığım hatır Plus 5 in 1 kahve makinesi aldığım günden beri sorun yaşıyorum cezvenin demir kısmı erimiş ve makine ninde erimiş servise yolladım cezveyi yapmışlar makineyi yapmamışlar. Şimdi de makine çalışmıyor kırmızı ışık veriyor kahveyi köpürtmüyor. Sütlü kahveyi pişirmiyor canı isterde pişirirse cezve dibine tutuyor çok kötü bir şekilde. Aldığımdan beri arızalı keşke almasaydım. Bu kaçıncı sorun. Artık arızalanması dan çok yoruldum aldığımdan beri kullanamadım doğru düzgün. Değişim yapılmasını talep ediyorum yenisini yollayın arkadaşım servisleriniz hiçbir işi tam yapmıyor bizler de parayı çöpte bulmuyoruz. Karaca almak pişmanlık ben başta söyleyeyim size ne ilgi ne alaka ne de servis kalitesi var ne de ürün kalitesi...
Gelişme
Kahve makinesini servise yolladım 3 gün önce makine kahve pişirmiyor kırmızı ışık çıkıyor sürekli. Servisten geldi hala çalışmıyor. Cezvesi sütlü kahve yaptığım zaman dibine tutuyor canı isterse yapıyor canı istemezse yapmıyordu. Şimdi hiç çalışmıyor yani bu 3. Servise yollayışım arızayı çözmeden yolluyorlar. Müşteri hizmetleri ulaşmıyor hiçbir şekilde bende ulaşamıyorum. O kadar pişmanım. Anlatamam Karaca'dan aldığım kablosuz süpürgeyide yolladım onunda içinin plastiği çıkmış çekmiyor. Eve geldi yapıldı diye plastiği takmadan geri yollamışlar şaka gibi kafayı yiyeceğim ya. Bunlar nasıl firma nasıl kuruluş neden ilgilenmiyorsunuz müşterinizle.
