Karaca Kahve Makinesi Çalışmıyor!

Karaca hatır perfekto kahve makinesi pişirme yapmıyor ve ürünün cezvesini yanık göndermiş servis be servise iki kere götürdüm birincide su haznesi kırık geldi tekrar gönderdim ikincide cezve yanık geldi kalarizasyon yerini değiştirdiklerini söylediler ama hiç pişirme yapmıyor sorun yaşıyorum iademi istiyorum ve teknik servis ekibiyle müşteri temsilcisiyle görüştüm oda bana CAS-06459-H5C3X5 kodunu verdi bende bugün tekrar götüreceğim bu 3 çünkü oluyor iade istiyorum görüntülü görüşmede sağladım bunun içinde yine iade olur dendi iademi aldığım karta iade olmasını istemiyorum iade mi onaylarsalar benim başka kartıma onaylanmasını istiyorum diğeri kullanıma kapalı param oraya yatarsa kahve makinemi tekrar alamıyorum o yüzden yardımcı olurum denmişti bununla alakalı yardımcı olmalarını istiyorum çünkü ben çok mağdur edildim bu kahve makinesinden