to read complaints and reviews, or file yours. 
1 ay önce Trendyol üzerinden Karaca Tea Break çay makinesi satın aldım. Cihazı Karabük’te kullanmaya başladım ve bölgemizde sular kireçli olduğu için, makineye az bir kireç bile geldiğinde termostatı atıyor ve tamamen çalışmayı durduruyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor; makine suyu kaynatmıy...
Karaca 4'ü 1 arada Çaysever model çaycımı Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık 50 kez kullandım ve henüz 2 gündür cihaz sürekli olarak “su kaynadı” uyarısı verip suyu kaynatmıyor. Bu durum, ürünün bu kadar kısa sürede arıza vermesi nedeniyle beni oldukça mağdur etti. Sorunun ç...
15 gün önce Viaport Karaca mağazasından Karaca Konuşan Çaycı Inoksrose modelini satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren sürekli arızalar yaşadım. Toplamda üç kez servise göndermek zorunda kaldım ve her seferinde parça değişimi yapıldı. Son olarak ürünüm dün servisten geldi fakat sorunlar devam ed...
17.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Tea Break 2 In 1 Çelik Su Isıtıcı Çay Makinesi Inox Siyah modelini satın aldık. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra su ısıtıcısının düğmesi kendi kendine atmaya başladı. Suyun kaynama aşamasına geldiği anda otomatik olarak düğme atıyor...
18 Mart 2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Otomatik Çay Makinesi, üçüncü kez aynı arızayı verdi. Cihaz suyu kaynatmıyor ve su kaynatıldı diye sesli uyarı veriyor. Bu sorun ilk olarak 19 Ağustos 2024’te, ardından 17 Nisan 2025’te tekrarlandı ve he...
"Müşteri temsilcisi arayıp ilgilendi teşekkür ederim. Ancak ürün kendi kendine çalıştığı için herhangi bir işlem yaptırmadım."
4 Haziran 2023'te almış olduğum Karaca Çaysever çaycım suyu kaynatmıyor ve demlemiyor. İki kişilik bir aileyiz, sadece misafir geldiğinde kullanıyorum. Hiçbir şekilde elektrik alan yeri suya maruz kalmadı. İlgilenmenizi istiyorum. Aksaray Merkez Ökçesizler Çeyiz ve Züccaciye'den almıştık.
K***** C******* çay makinesini yaklaşık 5-6 ay önce hediye olarak aldım. Ürünü ilk kullandığımızda herhangi bir sorun yoktu, ancak kısa süre sonra makine suyu kaynatmamaya ve demlemeye geçmemeye başladı. Şu anda sadece suyu ısıtıyor ama kaynatmıyor ve çay demleme işlevini yerine getirmiyor. Farklı p...
"Karacaya Teşekkür ediyorum. En kısa sürede sorunumu çözdüler. Çaydanlığın değişimini talep ettim sonuç olumlu teşekkürler Karaca..."
Yaklaşık 9 ay önce Trendyol üzerinden aldığım Karaca çaysever robotea Pro makinemde sürekli aynı sorunları yaşıyorum. İlk aldığımda, kısa bir süre sonra çay demlememeye başlamıştı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten tamir edilmiş olarak gelen üründe, geldiği günden itibaren bir daha t...
Karaca’nın kendi internet sitesinden 1 yıl 2 ay önce aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in çay makinem bir haftadır suyu kaynatmıyor. Temizlememe rağmen sorun devam ediyor. Ürünü farklı prizde denemeyi de düşündüm ancak öncesinde hijyen açısından bakımını yaptım ve yine bir çözüm elde edemedim. ...
Karaca yetkilileri, Bursa Carrefour mağazanızdan almış olduğum Karaca 4in1 Robotea çay makinesi çay demleme anında suyu kaynatıyor fakat arka haznede su olduğu halde, haznede su yok uyarısı verip mama suyu moduna geçiyor. Bu arızanın sebebi nedir? Aynı şikayet birçok kullanıcı tarafından da dile get...
21 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Armada Karaca'dan çaysever aldım, fiyatı da oldukça yüksekti. 1 Temmuz'da artık emin oldum ki bu çay makinesinde sorun var. Çünkü son 3 gündür demlediği çayın altında su kalmıyor, su ilave ettiğinizde ise suyu kaynatmıyor. Bazen çayı da demlemiyor, mutfak ise buhar ban...
Karaca'dan 20 gün önce aldığım Robotea çaycı bozuldu. Suyu kaynatmıyor. Kaynatmadığı halde çayı demlemeye başlıyor. Ne kadar zor hallerde para kazanıp evimize bir şeyler alalım diyoruz. Resmen 6 bin lira çöp oldu. Firma iade kabul etmiyor. Sundukları tek çözüm arıza giderilmeye çalışılacakmış. O da ...
Merhaba, Kale Canter AVM'den Wi-Fi özellikli bir çaycı aldım. Bir süre sonra çay demleme düğmesine bastığımda suyu kaynatmadığını fark ettim. Işık yanıyor ancak cihazı sağa sola çevirince çalışıyor. Ürünü mağazaya götürdüm, değişim veya iade yapamayacaklarını söylediler. Personel hiçbir çözüm sunmad...
Karaca'dan almış olduğumuz Çay Sever konuşan çaycımız daha 3. Ayında an itibariyle bozuldu ve suyu kaynatmıyor! Sözde garantisi var, muhatap yok? Mağazalar ilgisiz keşke satarken ki ilginizi bir sorun yaşadığımızda da gösterseniz. Işığı yanıyor ama ısıtmıyor yeni çaycı 3 ayda iptal oldu
Karaca Çaysever aldım. Ürünü aldıktan 3 ay sonra, haznede su olduğu halde 'su yok' uyarısı verip çayı otomatik olarak demlemedi. Garantiye gönderdim, ürün geri geldi. Geldikten sadece 2 gün sonra ise bu kez su kaynatmamaya başladı; 40 derecede bırakıyor. Suyu kaynatmıyor ve 'su kaynadı' uyarısı verm...
Karaca'dan almış olduğumuz Çay Sever konuşan çaycımız daha 3. Ayında an itibariyle bozuldu ve suyu kaynatmıyor! Sözde garantisi var, muhatap yok? Mağazalar ilgisiz keşke satarken ki ilginizi bir sorun yaşadığımızda da gösterseniz. Hiçbir ürününüzden memnun kalmadık yeni evliyiz tüm çeyizimiz sizdend...
Merhaba, cihazım bir anda kendi kendine arıza verdi. Suyu kaynatıyor ama çayı demlemiyor hazinenize su doldurun gibi hata veriyor halbuki su var. Müşteri hizmetlerini arıyoruz ama ulaşamıyoruz. Buradan acil dönüş yapılmasını rica ediyorum. Gerçekten çok şikayetçiyim.
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
