to read complaints and reviews, or file yours. 
1 ay önce Trendyol üzerinden Karaca Tea Break çay makinesi satın aldım. Cihazı Karabük’te kullanmaya başladım ve bölgemizde sular kireçli olduğu için, makineye az bir kireç bile geldiğinde termostatı atıyor ve tamamen çalışmayı durduruyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor; makine suyu kaynatmıyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Daha önce kullandığım diğer markaların çaycıların da veya ısıtıcılarında böyle bir problem yaşamadım.
Ürünü aldıktan sonra henüz 1 ay geçti ve bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Garanti belgem ve faturam mevcut. Trendyol üzerinden iletişime geçtim, onlar da beni Karaca müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Şu anda Karaca’dan gelecek yanıtı bekliyorum.
Ürünün garanti kapsamında olduğu için, bu problemin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
12 Mayıs’ta Trendyol Karaca mağazasından Karaca Tea Break çay makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda üzerinde çizikler vardı ancak o an için sorun etmedim. Kutusu da biraz yırtılmış ve özensiz paketlenmişti. Ürünü düzenli olarak kullanmaya başladım fakat ilk ay dolmadan sıcak tutma göstergesi...
Karaca mağazasından yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Karaca Çaysever çay makinesi, kısa süreli kullanımın ardından arıza verdi ve su ısıtmamaya başladı. Ürünü iki kez servise gönderdim; ilkinde ana kart değişimi yapıldı, ancak ürün bana ulaştıktan iki hafta sonra aynı arızayı tekrar yaşadım. Tekrar ...
23 Temmuz'da Trendyol Karaca Mağazası'ndan Karaca Tea Break 2 İn 1 Çelik Su Isıtıcı Çay Makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde kaynatma düğmesinin çalışmadığını fark ettim; cihaz sadece ısıtma ayarında kalıyor ve kaynatma fonksiyonu devreye girmiyor. Sorun her kullanımda aynı şeki...
Karaca’dan Trendyol üzerinden Karaca onaylı satıcıdan aldığım Çaysever Robotea Pro Quartz 4 in 1 ürünümle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün, ilk iki hafta önce su ısıtmamaya ve kahve yapmamaya başladı. Bir süre sonra kendi kendine düzeldi ancak son bir haftadır tekrar aynı problem ortaya çıktı ...
Trendyol 
Yorumlar