Çay Makinesi Suyu Kaynatmıyor Ve Demleme İşlevi Çalışmıyor

K***** C******* çay makinesini yaklaşık 5-6 ay önce hediye olarak aldım. Ürünü ilk kullandığımızda herhangi bir sorun yoktu, ancak kısa süre sonra makine suyu kaynatmamaya ve demlemeye geçmemeye başladı. Şu anda sadece suyu ısıtıyor ama kaynatmıyor ve çay demleme işlevini yerine getirmiyor. Farklı prizde denememize ve kontrol etmemize rağmen sorun devam ediyor. Ürünü hediye olarak aldığımız için fatura elimde yok, ancak garanti belgesi mevcut. Bursa/İnegöl’de yaşıyorum.

Ürünün tamir edilip tekrar aynı sorunu yaşamasını istemiyorum. Gerekirse ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum. Yardımcı olmanızı bekliyorum.