Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33557288
5
Nursel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çaysever Robotta Pro İlk Ayda Arızalandı, Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

profile
Nursel
Karaca Züccaciye
02 Eylül 2025 21:14
1.543
Nursel'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi arayıp ilgilendi teşekkür ederim. Ancak ürün kendi kendine çalıştığı için herhangi bir işlem yaptırmadım.”

17.02.2024 tarihinde Karaca.com üzerinden çeyizim için satın aldığım Çaysever Robotta Pro modelini, 15.07.2025 tarihinde evlendikten sonra kullanmaya başladım. Ancak ürünü henüz bir aydır kullanmama rağmen cihazın ışığı yanmasına rağmen suyu asla kaynatmıyor. Bu durum beni gerçekten çok üzdü, ürünü büyük bir hevesle almıştım.

Sorun ilk kez yaşandı ve garanti süresi devam eden ürünümün, fatura numarası ETA2024099601516 ile birlikte, garanti kapsamında tamir edilmesini veya gerekiyorsa yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün ücretini kredi kartı ile ödemiştim.

En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum, aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

Nursel
Nursel
04 Eylül 2025 14:56

Müşteri temsilcisi arayıp ilgilendi teşekkür ederim. Ancak ürün kendi kendine çalıştığı için herhangi bir işlem yaptırmadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Karaca Çaysever Robotea Sürekli Bozuluyor, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Oktay
Karaca Züccaciye
28 Temmuz 2025 10:15
1.291

İyi Günler, Ben 28.04.2024 tarihinde Pendik Viaport AVM'deki Karaca şubesinden Karaca Çaysever Robotea ürününü aldım. Daha 7 ay geçmeden ürünüm suyu kaynatıp çayı demlemeye başlayacakken mama suyu moduna almaya başladı. Bunun için Gebze'deki Kardeşler Elektrik Korkmaz / Karaca Gebze Yetkili Servis...

#Çaysever Robotea
karaca-caysever-robotea-surekli-bozuluyor-servis-ve-musteri-hizmetleri-yetersiz-2.jpg
karaca-caysever-robotea-surekli-bozuluyor-servis-ve-musteri-hizmetleri-yetersiz-1.jpg
1
Alp sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Arızayı Tekrarlayan Çay Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Alp
Karaca Züccaciye
28 Ağustos 2025 18:41
1.655

Karaca online satış üzerinden aldığım Çaysever model çay makinesiyle ilgili iki kez aynı sorunu yaşadım. 18.12.2024 ve 27.05.2024 tarihlerinde ürün çay demlememeye başladı ve rezistans arızası oluştu. Ürünün fatura numarası: ETA2023000852546’dır. Ürünü daha önce aynı arızadan dolayı tamir ettirmiş ...

#Çaysever Robotea Pro 4 in 1
1 Destek
1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Çay Makinesi Tekrarlayan Arıza Ve Garanti Sonrası Mağduriyet

profile
Talha
Karaca Züccaciye
28 Haziran 2025 23:05
1.817

06.05.2023 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Karaca Çaysever Robotea Çay Makinesi (rose Gold) ürünü, Aralık 2024 tarihinde su ısıtmama problemi nedeniyle arızalanmış ve bu sorun garanti kapsamında giderilmiştir. Ancak, aynı sorun Mayıs 2025 itibarıyla yeniden meydana gelmiştir. Ürünün düğme ...

#Çaysever Robotea
Karaca Çay Makinesi Tekrarlayan Arıza Ve Garanti Sonrası Mağduriyet
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Karaca Çaysever Pişmanlıktır.

profile
Yusuf
Karaca Züccaciye
05 Ağustos 2024 18:14
2.422

31.07.2023 tarihinde Karaca çaysever robotea protect Pro çay makinesini aldık. O tarihten beri sürekli sorun çıkarmasına rağmen bir şekilde idare edip kullanmaya devam ettik. En son 1 ay önce kadar çayı demlememeye başladı. Ne kadar uğraştıysak çözemedik. Sonrasında servise gönderdik. Servis sorunu ...

#Çaysever Robotea
karaca-zuccaciye-karaca-caysever-pismanliktir-2.pdf

Öne Çıkan Konular

Karaca Züccaciye Çaycı Karaca Züccaciye Çaycı kaynatmıyor Karaca Züccaciye Çaycı çaysever Karaca Züccaciye Çaycı ışığı yanmıyor Karaca Züccaciye garanti süresi Karaca Züccaciye robot
Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri