to read complaints and reviews, or file yours.Çaysever Robotta Pro İlk Ayda Arızalandı, Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum
17.02.2024 tarihinde Karaca.com üzerinden çeyizim için satın aldığım Çaysever Robotta Pro modelini, 15.07.2025 tarihinde evlendikten sonra kullanmaya başladım. Ancak ürünü henüz bir aydır kullanmama rağmen cihazın ışığı yanmasına rağmen suyu asla kaynatmıyor. Bu durum beni gerçekten çok üzdü, ürünü büyük bir hevesle almıştım.
Sorun ilk kez yaşandı ve garanti süresi devam eden ürünümün, fatura numarası ETA2024099601516 ile birlikte, garanti kapsamında tamir edilmesini veya gerekiyorsa yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün ücretini kredi kartı ile ödemiştim.
En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum, aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Müşteri temsilcisi arayıp ilgilendi teşekkür ederim. Ancak ürün kendi kendine çalıştığı için herhangi bir işlem yaptırmadım.
