Karaca Baharatlık Takımlarında Küçük Kavanozlar Eksik Gönderildi

29 Temmuz 2026 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesinden, ikişer adetten oluşan iki ayrı sipariş verdim ve toplamda 4 adet Karaca Coon 8 Parça Baharatlık takımı satın aldım. Ancak ürünler elime ulaştığında, her takımın üst kısmında yer alması gereken 4’lü küçük kavanoz setlerinin hiçbirinin paketlere konulmadığını gördüm. Yani toplamda 4 paketin hepsinde bu küçük kavanozlar eksikti ve tarafıma 16 adet kavanoz gönderilmemiş oldu.

Tek bir pakette olsa paketleme hatası diyebilirdim ancak dört paketin tamamında da aynı parçaların eksik olması, ürünlerin bilerek eksik gönderildiğini düşündürüyor. Sipariş numaralarım 96888226 ve 96888337’dir. Ürünlerin ambalajları açıldığında içinden yalnızca raf ve diğer parçalar çıkmakta, küçük kavanozlar bulunmamaktadır.

Durumu fark eder etmez hem Karaca müşteri hizmetlerini arayarak hem de WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim ancak buna rağmen şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi ve eksik parçalar gönderilmedi.

Eksik gönderilen toplam 16 adet küçük kavanozun tedarik edilerek, en kısa sürede eksiksiz bir şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.