Açma Kapama Düğmesinde Işık Olmadığı Güvenlik Sorunu

16 Mayıs 2024 tarihinde Karaca’nın internet sitesinden Karaca Just Coffee Aroma 2 In 1 Filtre Kahve ve Çay Demleme Makinesi Bej modelini satın aldım. Kısa bir süre önce ürünün cam demliği kırıldığı için yetkili servise götürdüm ve parça temini yapılamadığı için ürünüm yenisi ile değiştirildi, bunun için teşekkür ederim.

Ancak gönderilen yeni üründen hiç memnun kalmadım. Cihazın açma kapama tuşunda hiçbir şekilde ışık yanmıyor, ürünün açık mı kapalı mı olduğu belli olmuyor. Olası bir dalgınlıkla prizde unutulduğunda ürünün yanma riski olduğunu düşünüyorum çünkü ne bir uyarı sesi ne de görsel bir ışık göstergesi bulunmuyor. Bu durum beni ciddi şekilde rahatsız etti ve ürünü güvenle kullanamıyorum.

Yaşadığım bu sebeplerden dolayı üründen memnun kalmadığımı belirtir, ürünün iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini veya aynı fiyat aralığında, güvenle kullanabileceğim farklı bir modelle değişim yapılmasını talep ediyorum.