Huawei Pencil

Yaklaşık 1,5 ay önce Huawei M-Pencil 3. Nesil kalem ve Huawei Matepad 11.5 inç (2025) tablet satın aldım. Ürünlerim halen garanti kapsamındadır. Kalemi ilk günden itibaren kullanırken, özellikle çizim yaparken ve ekrana dokunurken ciddi gecikmeler ve kesintiler yaşadım. Huawei teknik servis ile ile...

Huawei Matepad 11.5 tabletimi Media Markt’tan satın aldım. Bu tabletin m-pencil kalemi ve şarj aleti paket dahilinde olması gerekirken, aylardır bu ürünleri hiçbir yerde bulamıyorum. Yaklaşık 4 aydır hem mağazalarda hem de internette aramama rağmen ne Media Markt’ta ne de başka bir satış kanalında s...

Huawei Matepad 11.5 tablet ve m Pencil kalem kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır kalem ucu arıyorum ancak hiçbir yerde bulamıyorum. Ankara’da yaşıyorum ve hem internetten hem de farklı satış kanallarından araştırmama rağmen ürüne ulaşamıyorum. Huawei destek ekibiyle iletişime geçtim, bana e‑posta i...

Huawei m Pencil 3 kalemi kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır kalem ucu satın alamıyorum. Huawei’nin online satış sitesinde m Pencil 3 uçları bulunmadığı için müşteri hizmetleri beni teknik servise yönlendirdi. Teknik servisle görüştüğümde ise stoklarda uç olmadığını, temin edilemediğini söylediler. Ka...

Huawei markasından Matepad 11.5 2025 papermatte tablet satın aldım, kutudan birlikte çıkan M-Pencil’in bir normal ucu ve bir de yedek ucu vardı. Tabletim papermatte ekran olduğu için kalem ucunu çok hızlı ve belirgin şekilde aşındırıyor. Tableti aldıktan çok kısa süre sonra kalem ucunun şeklinin boz...

14 Aralık’ta Teknosa’dan 2 adet Huawei Matepad 11.5 (2023) tablet satın aldım. Bu tabletler için en sorunsuz çalışan kalemin M-Pencil Package 2. Nesil olduğu belirtildi ancak mağazada bu kalemden stok olmadığı söylendi. Ben de internette kolayca bulabileceğimi düşünerek tabletleri yine de aldım. Da...

Huawei M‑Pencil üçüncü nesil kalemimi Huawei internet sitesinden satın alarak Huawei MatePad 11,5" tabletimle birlikte bir yılı aşkın süredir sorunsuz şekilde kullandım. Ancak zamanla kalemin ucu aşınmaya başladı ve yaklaşık 8 ay önce hem tablet ekranını çizmeye hem de yazarken kesiklikler oluşturma...

10.11.2024 tarihinde satın aldığım Huawei 3. Nesil kalemi, her zaman masada ve özenli bir şekilde kullandığım halde, bir gün elime aldığımda gövdesinde çatlak olduğunu fark ettim. Ürüne hiçbir şekilde fiziksel darbe aldırmadım, yere düşürmedim. Kalemde gözle görülür bir darbe izi yok, çatlak da mili...

Huawei marka tabletimle birlikte gelen Huawei M-Pencil (3rd Generation) kalemim, ilk aylarda sorunsuz çalışırken son iki aydır bağlantı problemi yaşadığım için İstanbul’daki yetkili servis Ouno aracılığıyla garanti kapsamında servise gönderdim. Servis tarafından bana "kalem değişimi yapılacak ve ye...

+1

Huawei resmi sitesinden 901861601354 sipariş numarasıyla aldığım 3. Nesil Huawei pencil kalemini pazartesi günü teslim aldım. Huawei Matepad 11.5 2025 model tabletimde kullanıyorum. İlk başta çok önemsemedim ancak kalem, yazı yazarken bazen ekrana dokunmadan kendi kendine çizgiler oluşturuyor ve bu ...

11.09.2025 tarihinde Huawei’nin resmi internet sitesi üzerinden Huawei Matepad 12 X model tablet siparişi verdim. Sipariş numaram: 90629842728. Satın alma sürecinde, ürün sayfasında açıkça belirtildiği üzere kampanya kapsamında Matepad Klavye, M-Pencil (3. Nesil), 12 Ay Ekran Hasarı Garantisi ve Bol...

3 ay kadar önce Media Markt mağazasından Huawei Mate 12 tablet aldık. Ancak Huawei m-pencil kalemi henüz 3 ay olmasına rağmen bozuldu. Şarj oluyor. Bağlantı kuruldu olarak gösteriyor ancak çalışmıyor. Yedek uçla da denedik ancak sonuç alamadık. Bu kadar çabuk bozulmasını beklemiyorduk. Değişim talep...

Huawei m Pencil ürünüme iade kararı verileli bir ayı geçti ve hâlâ iadem yapılmadı. Ankara KVK ile aranızda nasıl bir iletişimsizlik varsa, Huawei olarak acilen bu mağduriyeti gidermenizi istiyorum. İade edilecek diye güvenerek yeni kalem siparişi verdim, öğrenci olmama rağmen şu an sizin sorumluluğ...

Huawei MatePad 12 X tabletimi birkaç ay önce, arkadaşımın tavsiyesiyle çocuğum için aldım. Özellikle pencil ile resim çizmeyi çok seviyor. Fakat daha önce çalışmasına rağmen, kalemi artık tablet görmüyor. Kalemi Nearlink'ten bağlayamıyorum. Bununla ilgili yapmam gereken bütün talimatlara uydum, yine...

Huawei m Pencil kalem ucu aşındı ve kalemi almamın üstünden 1 sene bile geçmedi. Yeni kalem ucu temini istediğimde 980 ti gibi bir fiyat çıkardılar. Yardımcı olmanızı istiyorum. Birçok teknolojik aleti bu firmadan temin ediyorum. Yeni kalem ucu gönderimini talep ediyorum.

Huawei Matepad 11.5 de Hay Day vb. Oyunlarda ekran kalemi çalışmıyor. Nasıl düzeltiriz? Bilgisi olan varsa yardımcı olursa sevinirim. Kalemi orijinal m pencil yani neden oyunda algılamıyor çok saçma bir olay. Acil çözüm beklemekteyiz. Bilgisi olan arkadaşlardan

Huawei m pencil yedek parça satmıyor. Mağaza olmadığı için bırakın ücretsiz talep etmeyi, parasını verip alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradım, döneceklerini söylediler. Aylar oldu. Ses yok. Kalem uçlarından almak istiyorum ama alamıyorum. En azından internet sitenize satışa koyun!

Yaklaşık 20 gündür Huawei Matepad 11.5S Paper Mate tablet ve yanında Huawei M Pencil 3. Nesil aldım. Kalemde bağlantıda kopukluk vardı. Ben de bağlantıyı koparıp tekrar bağlanmak istedim. Bu sefer de kalem hiç bağlanma bölümünde görünmemeye başladı. Buna çözüm önerilmesini ve sorunumun giderilmesini...

Huawei m pencil yedek parça satmıyor. Mağaza olmadığı için bırakın ücretsiz talep etmeyi, parasını verip alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradım, döneceklerini söylediler. Aylar oldu. Ses yok. Kalem uçlarından almak istiyorum ama alamıyorum. En azından internet sitenize satışa koyun!

Online'dan aldığım M-Pencil kalemi tabletime uymadığı için iade etmiştim. Kalem alırken de okul kampanyası vardı, kupon kodu gönderilmediği için yararlanamadığımı müşteri hizmetlerine belirtince, kullanabilmem için yıl sonuna kadar geçerli olduğunu söylediği 800 liralık kupon kodu göndermişti. Bugün...

Huawei Matepad Air aldım, yanında kalem hediye ediliyor. Sitesinde başka yerden aldığımda vermiyorlar. Satıyorlar kalemi, bu kadar olunmaz. Huawei, aynı paraya aldığım ürüne kalemi vermesi lazım, yoksa tableti geri iade edeceğim. Huawei buna bir çare bulmalı.

Huawei M-Pencil MatePad 11.5 inç tabletimle uyumlu kalemimin Bluetooth bağlantısı bağlı gözükmesine ve aksesuarıyla da bağlamama rağmen bir türlü çalışmıyor ve yazmıyor. İki ucuyla da denedim ama olmuyor. Hâlâ garanti kapsamında. Yardımcı olabilir misiniz?