to read complaints and reviews, or file yours."Huawei firmasına göstermiş oldukları ilgi ve sorunu çözmedeki gayret ve hızları için teşekkür ederim. Huawei kalitesi müşteri memnuniyetinde de gösterdi"
Huawei Matepad 11.5S tabletimle birlikte kullandığım M-Pencil 3 kalemim bağlantı ve şarj sorunu verdiği için ürünü yetki...li servis olan Ouno Servis'e gönderdim. 12.12.2025 tarihinde IST01-OU-8461563 numaralı iş emriyle cihazın arızalı olduğu kabul edildi ve ücretsiz olarak yenisiyle değişimi sağlandı
Huawei m Pencil 3. Nesil tablet kalemini yaklaşık 10 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünle birlikte yalnızca... 1 adet yedek uç gönderildi. Normal kullanım sonucunda kalemin ucu 5–6 ay içerisinde aşındı ve artık sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. Asıl sorun kalemin ucunun aşınmasınd
Huawei’nin resmi internet sitesinden Huawei Matepad 11,5 2023 model tabletim için uyumlu olan paket 2. Nesil M‑Pencil ka...lemi yaklaşık 3 aydır satın almaya çalışıyorum; ancak ürün sayfasında sürekli “Stokta mevcut değil” ibaresi görünüyor ve ürünü sepete ekleyip satın alamıyorum. Ürünün kendi sayfası
Huawei Matepad 11.5 BTKR-W09 model tableti aldıktan sonra cihazla uyumlu kalem bulma konusunda ciddi bir sorun yaşamakta...yım. Piyasada bu modele uygun kalem neredeyse hiç bulunmuyor ve özellikle Huawei M-Pencil stoklarının sürekli tükenmiş olması nedeniyle tableti tam verimle kullanamıyorum. Geçen s
Huawei Matepad 11 tabletimle birlikte kullandığım kalemin ucu herhangi bir darbe almamasına rağmen çatlayıp kırıldı. Ürü...nü 1 yıl bile olmadan dikkatli şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaştım. Bunun yanında şarj bataryam bozuldu ve şarj kablom da koptu. Bu problemler sonrasında yetki
Huawei marka tabletimle birlikte kullandığım m Pencil kalemim yaklaşık üç ay önce şarj almamaya başladı. Kalemin üç ucun...daki aşınmanın tamamen kendi kullanımım kaynaklı olduğunu kabul ediyorum ve bununla ilgili bir şikayetim yok, ancak şarj olmama sorununun kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum.
Huawei’den aldığım Huawei Matepad Papermatte Edition 8/256 GB tablet, klavye ve tablet kaleminden oluşan setim için 1 yı...l uzatılmış garantim devam ederken, tablet kaleminde bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Kalem tabletle ya hiç bağlanmıyor ya da bağlansa bile sürekli bağlantıdan düşüyor ve bu yüzd
Huawei’den Kasım 2025’te satın aldığım Matepad 11.5 tablet (Seri No: 49GYD25725401216), “çizim ve not alma” odaklı pazar...lanmasına rağmen, cihaza uyumlu tek aksesuar olan M-Pencil 2. Nesil kalemin resmi kanallardan çekilmiş olması nedeniyle temel amacına uygun şekilde kullanılamamaktadır. Huawei’nin
Huawei online mağazadan Mart 2026 tarihinde Huawei Matepad 11.5 tabletimi kalem hediyeli olarak satın aldım. İlk sipariş...imde kutudan Bluetooth kalem çıkmıştı ve bu kalemden oldukça memnundum. Aynı siparişi ikinci kez verdiğimde ise bu kez pilli bir kalem gönderildi. Gönderilen pilli kalemin pili piy
Huawei M-Pencil 3 kalemi Matepad 11.5S papermatte 2025 tabletimle kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır piyasada bu kalemle... uyumlu uç bulamıyorum. Ne online satış kanallarında ne de mağazalarda M-Pencil 3 için uygun uç tedarik edilememesi nedeniyle ürünü verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Tablet
Huawei Matepad 2026 tabletimi yaklaşık 3–4 ay önce Media Markt mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 aydır tabletimde cid...di yazılım ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Tablete uygulama yükleyemiyorum, gbox hiç açılmıyor ve bu nedenle birçok uygulamayı kullanamıyorum. Ayrıca tabletle birlikte kullandığım
Huawei Matepad 11.5 inch tabletimle birlikte kullandığım Huawei M-Pencil 2. Nesil kalemimin ucu iki gün önce kırıldı. Ür...ünle birlikte yedek uç çıkmadı ve piyasada da orijinal Huawei yedek uç satışı bulamıyorum. Bu nedenle kalemi ve doğal olarak tableti verimli şekilde kullanamıyorum. Huawei’nin bu
25.03.2026 tarihinde Huawei’nin resmi internet sitesi olan consumer.huawei.com/tr üzerinden 90630054017 sipariş numarası...yla “Huawei Matepad 11.5'' 2025 + Klavye + Kalem” paketini 16.999 TL tutarında, kredi kartı ile satın aldım. Siparişimi verirken ürünün satış sayfasındaki ana tanıtım görsellerinde
Yıllardır Apple ekosistemini kullanan biri olarak, büyük bir heyecanla 5 Aralık 2025 tarihinde Huawei Matepad Pro 12.2 v...e M‑Pencil Pro satın aldım. Ancak yalnızca 3 ay içinde M‑Pencil Pro kalemde yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi bir pişmanlık duyuyorum. Henüz 3 aylık ve garantisi devam eden kalemd
Huawei Matepad 11.5 (2023) tabletimle birlikte kullandığım Huawei M-Pencil (USB Type-C) kalemim arızalandı. Kullanıcı ha...tası olduğunu bildiğim için, ücretini ödemeyi kabul ederek tamir ettirmek ya da yenisini almak amacıyla Huawei Türkiye’nin yönlendirmesiyle kalemi 2023 yılı içerisinde Ouno yetkili
Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Huawei m Pencil 2 kalemimin ucu aşındı ve bunun kendisi benim için bir problem değilken, y...edek uç bulamamak büyük bir sorun haline geldi. Yaklaşık 1 haftadır düzenli olarak yedek uç arıyorum ancak Huawei tarafında ulaşılabilir bir yedek parça imkanı bulamıyorum. Ürünü
13 Mart Cuma günü Huawei’nin resmi Türkiye internet sitesinden 90630040441 numaralı siparişimle, https://consumer.huawei....com/tr/tablets/matepad-11-5-2025/ adresinde yer alan Matepad 11.5 2025 model tableti satın aldım. Ürün sayfasında hem ürün içeriğinde hem de görsellerde kalem olarak Huawei M-Penc
Huawei marka 3. Nesil tablet kalemi kullanmaktayım. Kalemin ucunda bulunan plastik uç parçası zamanla aşındığı için deği...ştirmek amacıyla 10 Mart tarihinde yetkili servis ile iletişime geçtim. Yetkili serviste yedek uç bulunduğu belirtilmiş ancak yalnızca 1 adet kalem ucu için 430 TL ücret talep edi
Yaklaşık 1,5 ay önce Huawei M-Pencil 3. Nesil kalem ve Huawei Matepad 11.5 inç (2025) tablet satın aldım. Ürünlerim hale...n garanti kapsamındadır. Kalemi ilk günden itibaren kullanırken, özellikle çizim yaparken ve ekrana dokunurken ciddi gecikmeler ve kesintiler yaşadım. Huawei teknik servis ile ile
Huawei Matepad 11.5 tabletimi Media Markt’tan satın aldım. Bu tabletin m-pencil kalemi ve şarj aleti paket dahilinde olm...ası gerekirken, aylardır bu ürünleri hiçbir yerde bulamıyorum. Yaklaşık 4 aydır hem mağazalarda hem de internette aramama rağmen ne Media Markt’ta ne de başka bir satış kanalında s
Huawei Matepad 11.5 tablet ve m Pencil kalem kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır kalem ucu arıyorum ancak hiçbir yerde b...ulamıyorum. Ankara’da yaşıyorum ve hem internetten hem de farklı satış kanallarından araştırmama rağmen ürüne ulaşamıyorum. Huawei destek ekibiyle iletişime geçtim, bana e‑posta i
Huawei m Pencil 3 kalemi kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır kalem ucu satın alamıyorum. Huawei’nin online satış sitesinde ...m Pencil 3 uçları bulunmadığı için müşteri hizmetleri beni teknik servise yönlendirdi. Teknik servisle görüştüğümde ise stoklarda uç olmadığını, temin edilemediğini söylediler. Ka
