Garanti Emeklilik Ve Hayattan 9.500 TL Birikimimden Sadece 1.466 TL Ödeme Geldi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Garanti Emeklilik ve Hayat a. Ş. Nezdindeki 16838741 numaralı BES sözleşmemden bugün ayrılma talebinde bulundum. Toplamda yaklaşık 9.500 TL tutarında birikimim olmasına rağmen hesabıma sadece 1.466 TL ödeme yapıldı.

Konu ile ilgili detay öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda iptal işlemiyle ilgili herhangi bir birime ulaşamadım ve müşteri temsilcisine bağlanamadım.

9.500 TL’den sadece 1.466 TL yatırılmasının gerekçesini, yapılan tüm kesintilerin kalem kalem ve tutar bazında yazılı olarak açıklanmasını ve varsa hatalı ya da fazla yapılan kesintilerin tarafıma iadesini talep ediyorum.