Defolu Nike Tech Ürünü Ve Cevapsız Satıcı İletişimi İade Talebi

Trapgolyy internet sitesi üzerinden kırmızı, small beden Nike Tech bir ürün satın aldım. Ödemesini 24–25 Ocak tarihleri civarında yaptığım ürün, elime 25 Ocak civarında ulaştıktan sonra incelemem sonucu defolu olduğunu fark ettim. Ürünün defolu kısmına mavi tükenmez kalemle müdahale edilmişti. Yani ürün bana hem defolu hem de üzerinde kalem izi olan, belli ki oynanmış bir şekilde gönderildi. Sipariş numaram 1317’dir.

Durumu fark eder etmez satıcıyla iletişime geçtim. Bana konuyla ilgili dönüş yapılacağı söylendi ancak sonrasında mesajlarıma bakılmadı ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte sitede iade olmadığını ama değişim olduğunu duyduğumu da belirtmeme rağmen benimle ilgilenilmedi ve mağdur edildim.

Bu kadar bariz şekilde defolu ve üzerinde kalemle oynanmış bir ürünün gönderilmesini, ardından da iletişim kurmaktan kaçınılmasını kabul etmiyorum. 1200 TL ödediğim bu ürün için iade hakkımın tanınmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.