Modem İadesi Sonrası 3800 TL Fatura Ve 120 Gün Gecikmeli İade Sorunu

TÜRKSAT Kablo Net, taşınma sonrasında modemi değiştirmem gerektiğini söyleyerek bana farklı bir modem verdi. Bugün, 20 günlük iade süresinin dolduğu b...

TÜRKSAT Kablo Net, taşınma sonrasında modemi değiştirmem gerektiğini söyleyerek bana farklı bir modem verdi. Bugün, 20 günlük iade süresinin dolduğu b...

Kablo Net 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. 08.09.2025 tarihinden beri internet bağlantımda sürekli olarak sorun yaşıyorum; ara ara tamamen kesili...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Bugün tarafıma 1119,60 TL tutarında fatura bildirimi geldi. Normalde faturam yaklaşık 600 TL civarında geliyordu ve bu kadar yüksek bir tutarla ilk kez karşılaşıyorum. Faturamda herhangi bir ek ücret veya kalem olup olmadığını göremiyorum, genel ...
Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim. Evde kullandığım modem ve diğer cihazları 24.07.2025 tarihinde, verilen iade numarasıyla birlikte kargo takip no: 68...

01.09.2023 tarihinde Kablo Net’ten 75 Mbps Limitsiz internet paketi için 2 yıllık taahhütle abonelik başlattık. Geçtiğimiz ay, 29 Ağustos 2025’te farklı bir firmadan (Turkcell) internet hizmeti aldık ve aynı gün Kablo Net üyeliğimizi iptal ettirdik. Ancak daha sonra e-Devlet üzerinden kontrol ettiği...

TÜRKSAT 1061186187 hizmet numaralı kullanıcısıyım. Taahhütlü olarak aldığım hizmette, Ağustos ayı faturamda beklenmedik bir artışla karşılaştım. Önceki ay 407,00 TL olan faturam, Ağustos ayında hiçbir ek ücret veya açıklama olmaksızın 550,50 TL olarak geldi. Taahhüdüm 2026 Ağustos'a kadar devam ediy...


TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet hizmetimi, Antalya Serik bölgesine nakil işlemi mümkün olmadığı ve altyapı yetersizliği nedeniyle kapattırdım. Hizmetimi sonlandırdıktan sonra son faturamı ödedim ve müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de şube üzerinden defalarca görüştüm. Özellikle son...
Kablo Net 100/20 internet paketini Eskişehir Tepebaşı Güllük Mahallesi’nde kullanıyorum. 2 gündür internet bağlantım tamamen yok. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, ancak şu ana kadar hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Tekrar aradığımda ise sadec...

TÜRKSAT Kablo Net Yalın 35/3’e kadar sınırsız internet paketimi yeni adresim olan Mardin Nusaybin 8 Mart Mahallesi’ne taşımak için 10 gün önce başvuru yaptım. Müşteri numaram: 1077306782. Ancak bu süre boyunca ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağlandı. Süreçle ilgili müşt...
Sayın TÜRKSAT Müşteri Hizmetleri, 1032778189 hizmet numaralı abonenizim. Tarafınıza telefonla, 2 gün önce 100 Mbps internet paketimden 200 Mbps hıza ...

Koblonet 50 Mbps internet paketi için Konya Selçuklu’daki adresimde yeni abonelik başlattım. İlk günden itibaren sürekli bağlantı kopmaları ve Wi-Fi’d...

Kablo Net’in Kuyualan Mahallesi’indeki hizmetinden 1 gündür sık sık bağlantı kopması ve zaman zaman hiç internete bağlanamama sorunu yaşıyorum. Devam eden taahhüdüm kapsamında hizmet almama rağmen, 7/24 hizmet verdiği belirtilen çağrı merkezi çalışmıyor ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Müşteri ...


13.08.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğimin yeni taşındığım Hanaybaşı Mahallesi Alemdar Caddesi No:** Selçuklu/Konya adresine nakli için başvuru yaptım. Ancak, binada TÜRKSAT altyapısı olmadığı için yeni başvuru oluşturmam gerektiği söylendi ve başvurumu gerçekleştirdim. Aradan y...

Merhaba, 1024994014 hizmet numaralı aboneliğimi sonlandırıp cihaz iadesini DHL Kargo ile yapmama rağmen tarafıma cihaz ücreti faturalandırıldığı bilg...

Kablo Net kullanıcısıyım. Bu ayki faturam normalde 429 TL olması gerekirken 524 TL olarak geldi. Faturada “diğer ücretler” adı altında ek bir bedel yansıtılmış ancak detaylı bir açıklama bulunmuyor. Benzer şekilde daha önce de yüksek fatura problemi yaşamıştım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışt...

Merhaba, altı gün oldu. Arıza kaydı oluşturduğumuz halde bir türlü kimse ilgilenmiyor. Kablo Net'in müşteri hizmetlerini aradığımda 'Arıza kaydınız var, en kısa zamanda gideriz' diyorlar ama kimse ilgilenmiyor. İptal etmek istiyorum. Sürekli interneti kullanamıyorum, haksız yere fatura ödemek istemi...


08.08.2025 tarihinde Kablo Net’e ait modemi, DHL Kargo Fatsa şubesi üzerinden bana verilen 680732104 kargo kodu ile iade ettim. Buna rağmen tarafıma 3.850 TL modem ücreti çıkarıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. İade işlemini eksiksiz...


Kablo Net Wi-Fi hizmetimiz, Antalya Muratpaşa’daki iş yerimizde 2 gündür tamamen kesik durumda. 08/09 tarihinde, iş yerinde çalışamadığımız ve acil çözüm gerektiği için kayıt oluşturduk. Ancak bugüne kadar hiçbir teknik ekip gelmedi, tarafımıza herhangi bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetimiz devam ed...
Kablo Net 50 Mbps internet paketim için yeni taahhüt başlattım ve ilk faturamda taahhütname dışında ek bir ücretle karşılaştım. 2025 Ağustos ayı fatur...

TÜRKSAT’a abone oldum fakat internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Abonelik işlemlerim birkaç gün önce tamamlandı ve ilk kurulumdan sonra sadece 5 dakika internet bağlantısı alabildim. Sonrasında internet tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım, 5 gün sonra Türk Telekom’dan ekip geldi ve k...