"Temsilci ilgiliydi sorun çözüldü"
Kablo Net
Şikayetler
75 Mbps Pakete Geçişte Hızda Artış Olmadı
"Müşteri hizmetleri çok ilgi alakalı oldu, süreci yakından takip ettiler. Teşekkür ederim"



Kablo Net 1000 Mbps Taahhüt Hızında Düşük Performans Ve Bilgi Çelişkisi
TÜRKSAT Kablo Net’ten 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak aboneliği aldığım günden beri taahhüt edilen ...hızı alamıyorum. Genellikle 200–250 Mbps civarında hız alıyorum, yaptığım hız testlerinde de indirme ve yükleme hızlarım bu seviyelerde çıkıyor. Bu durum üzerine iki kez müşteri h

Alınmayan TV Box Hizmeti Ücret İadesi Ve İptal Şikayeti
Kablo Net ile Ocak ayında Ankara’daki adresim için yalın, 100 Mbps’e kadar sınırsız internet paketine, yani TV paketi ol...mayan bir hizmete 12 ay taahhütlü olarak abone oldum. Paketin aylık ücreti 564 TL olarak belirtilmişti. Ancak Ocak ve Şubat aylarında 564 TL çekilmesine rağmen, Mayıs, Haziran ve T
Kablonet İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net aboneliği kullanıyorum ve daha öncesinde de sık sık kopmalar yaşıyordum. 31.07.2026 tarih...inde saat 18.00’den itibaren ise internetim tamamen gitti ve o andan beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğunu, sorunun b
TÜRKSAT Kablo Net'te İnternetsiz 4 Gün Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
TÜRKSAT Kablo Net’te 100 Mbps engelli tarifesi kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür evimde hiç internet yok, internete kesinl...ikle bağlanamıyoruz. Bu süreçte modem çalışıyor olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde yaklaşık 8 kez aradım. Her seferinde sistemlerinin kapal

Kablo Net İnternet Bağlantısındaki Sürekli Kesintiler Ve Düşük Hız Sorunu Çözülmedi
"Kablo Net internet bağlantımızda yaşadığımız sorun, yapılan çalışmalar sonucunda giderildi ve internet hizmetimiz şu an sorunsuz şekilde çalışmaktadır. Sorunun çözüm sürecinde bizimle ilgilenen Berçem Hanım’a özellikle teşekkür etmek isteriz. Konuyla yakından ilgilenmesi, süreci takip etmesi ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde problemimiz kısa sürede çözüme kavuştu. İlgi ve desteği için Berçem Hanım’a teşekkür eder, Kablo Net ekibine iyi çalışmalar dileriz."
İnternet Kesintileri Nedeniyle Sözleşmenin İptali Ve Cayma Bedeli İadesi Talebi
İnternet çekmiyor, modemin yanındayken bile aylardır aynı sorunu yaşamaktayım. Farklı bir firmada daha düşük tutarda int...ernet kullanıyordum üç ay öncesinden ve asla kopma ya da internette sorun yaşamadım; ta ki TÜRKSAT Kablo TV interneti ile sözleşme sağlayana kadar. Lütfen internetimin iptal edilme
Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Üst Pakete Geçiş Ve Erken Taahhüt Süresi Değişikliği
"Temsilci tarafından, çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde makul bir çözüme ulaştı sorunum."
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimde taahhüt uzatma aşamasında yanıltıcı... bir işlemle karşılaştım. Mevcut kullandığım internet paketimin aynı şartla
TÜRKSAT Kablo Net Kesintileri Online Ders Katılımını Engelliyor Ve Fatura İadesi Talep Ediliyor
30 Temmuz 2026 ve 31 Temmuz 2026 tarihlerinde saat 20.00'den itibaren sabah...a kadar TÜRKSAT Kablo Net internet bağlantım tamamen kesilmektedir. Bu kesi

Öne ÇıkanKonular
Günlerce Süren İnternet Kesintisi Ve Ciddiyetsiz Müşteri Temsilcisi Nedeniyle Öğrencinin Mağduriyeti
"Tarafıma ulaşıp süreci takip eden müşteri temsilcisi beyefendiye teşekkür ederim. Kendisi sayesinde firma değiştirmekten vaz geçmiş bulunuyorum. Modemi değiştirdik internet bağlantısı tekrar yapıldı."
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık dört gündür internet bağlantım tamam...en kesik, bir türlü internete bağlanamıyorum. Öğrenciyim ve eğitimim için i
Türksat Kablo Net’te Sürekli Kopma Sorunu Ve Fatura İndirimi Talebi
Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV hizmetlerinde sık s...ık kopmalar yaşıyorum. Hem internette bağlantı kesiliyor hem de TV yayını g
Türksat Kablo’da Sürekli İnternet Kopması Ve Çözüm Talebi
"Sorunu şikayet. Var a yazdıktan sonra gizli bcr şekilde iletişime geçip sorun çözüldü. Teşekkür ediyorum"


İnternet Kesintileri Ve Destek Yokluğu Sebebiyle Abonelik İptali Düşüncesi
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi Eskişehir Tepebaşı’nda kullanıyorum. 29.07.2026 tarihinden beri gün içinde belli ...olmayan zamanlarda internet erişimim 3 gündür ara ara kesiliyor. Çalışmalarımı ve günlük işlerimi aksatacak şekilde bağlantı kopmaları yaşıyorum. TÜRKSAT Kablo Net mobil hattı üze

Kablo Net Ve TV Kesintisi, Fatura İndirimi Talebi
23 Temmuz’dan bu yana Antalya Muratpaşa, Muratpaşa Mahallesi’nde Kablo Net ve TV hizmeti hiç çalışmıyor, yaklaşık bir ha...ftadır televizyon izleyemiyoruz. Bu süreçte çağrı merkezine günlerce ulaşamadım, telefonlar defalarca düşmedi. Nihayet bir hafta sonunda ulaştığımda ise ekranlarını göremedikleri



"Teşekkürler"
İnşaat Çalışması Nedeniyle Kablonun Sürekli Kesilmesi Ve Acil Çözüm Talebi
Kablo Net sabit internet aboneliğimi İzmir Konak’ta kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır, sinyal kabloları havada asılı d...urumda ve kablonun geçtiği bölgede inşaat çalışması olduğu için sürekli kesinti yaşıyorum. İnşaat çalışması sırasında kablonun bağlantısı tekrar tekrar sökülüyor ve ben parasını öd
Kablo Net İnternet Kesintisi Ve Destek Sorunları İçin Telafi Talebi
Kablo Net ev internetim 24 Temmuz tarihinden beri tamamen kesik ve 1 haftadır hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Evde i...nternet kullanamadığım için hem iş hem de günlük işlerim ciddi şekilde aksıyor. İlk günlerde müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde genel arıza olduğunu söylediler ve beklememi

"Çözüm için teşekkürler"
Sürekli Uzun Süreli Kesintiler Nedeniyle Kablo Net Aboneliğini Bedelsiz İptal Talebi
İstanbul Bahçelievler'de uzun süredir Kablo Net ev interneti ve TV aboneliği kullanıyorum ve abone olduğum günden bu yan...a her ay en az bir kez, bazen daha da sık olacak şekilde uzun süreli hizmet kesintileri yaşıyorum. Yaşanan kesintiler en az iki gün sürüyor ve bu süreçte ne internetten ne de TV hi
İptal Sonrası 9.000 TL Modem Ücreti Haksız Ve İade Reddi
Kablo Net internet aboneliğimi Nisan 2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal işleminden bir süre sonra tarafıma SMS ile 9.0...00 TL modem ücreti yansıtıldığı bilgisi geldi. Modemin kiralık olduğunu ve bu ücretin talep edileceğini ancak bu SMS sonrasında öğrenmiş oldum. Yaklaşık 2020 yılından beri Kablo N
"Teşekkür ederim Berçem hanım. İlgi alakanız için teşekkür ederim"
Kablo Net İnternet Sorunu
TÜRKSAT Evde Net kampanyası kapsamında 18 aylık taahhüt ile 75 Mbps hızında internet ve TV hizmeti kullanmaktayım. 26.07....2026 Pazar günü itibarıyla evimde internet ve TV yayını tamamen kesildi, sinyal alamadığımı gördüm. Aynı gün 0 850 804 44 44 numaralı hattı arayarak durumu ilettim ve 42660487 num
Yalova’da Kablo Net BGP Yönlendirme Hatası Oyun Ping’i Şiddetle Artırıyor
Kablo Net’ten 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. 12 gün önce açılan ea Sports fc26 sunucusuna İstanbul aws Local Zo...ne üzerinden doğrudan bağlantı kuramıyorum, bu nedenle oyunda ping değerim gereksiz şekilde yükseliyor. Routing, İstanbul aws Local Zone yerine araya farklı noktalar girerek ilerli


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















