to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKSAT internet abonesiyim. Yaklaşık 1-1.5 aydan beri internet yok. Modemin üzerinde los ışığı kırmızı olarak sürekli y...anıp sönüyor. Defalarca aramalar şikayet bildirileri genel merkeze yönlendirmeler nafile. Her aradığımda bölgesel arıza var deniyor. Ne zaman yapılacağı bilgisi verilmiyor. İnterne
"Biraz uzun sürdü ama sorun çözüldü. Teşekkürler."
Uzun süredir TÜRKSAT abonesiyim, yaklaşık bir yıldır 50 Mbps Kablo Net + TV paketimle ciddi sorunlar yaşıyorum. Defalarc...a arıza kaydı açtırmama rağmen ekipler gelip sorunun giderildiğini söylüyor, fakat bağlantı hızım değişmiyor ve problem aynen devam ediyor. Ödediğim paket 50 Mbps olmasına rağmen ç
TÜRKSAT Kablo Net’te 1017952329 hizmet numaralı 50 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 4 aydır hız düşüklüğü ve sürekli ...bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık gidip geldiği için hem işimi hem de günlük kullanımımı sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. Ankara’nın merkezinde oturmama rağmen
"Şu anlık sorunum çözüldü tekrarlanması halinde tüketici haklarından iptal ettireceğimi söyledim. Berçem hanıma nazik dilinden dolayı teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde 5 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternete en son 26 Ağustos’ta bağla...nabildim, o günden bu yana bağlantı tamamen kesik. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen 43205316 numaralı kaydım hâlâ sonuçlanmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda önce böl
"Sorunun çözüldü teşekkür ediyorum"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbit internet aboneliği kullanıyorum anc...ak yaklaşık 1,5 yıldır internet hızım ve bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi
İstanbul Bahçelievler’de Kablo Net aboneliğimde 27 Ağustos 2026 Perşembe günü saat 10.00’dan bu yana, yani 5 gündür hiç ...internet erişimi sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda fiber kabloda sorun olduğu, bölgesel bir arıza bulunduğu ve ekiplerin çalıştığı söylendi; ancak kesintinin bu kadar
"Bu işlemi teknik destek ekibiniz yapmıştır. Ve herhangi bir iade konusunda sorun olmayacağı tarafıma iletilmişti."
TÜRKSAT Kablo Net üzerinde iki adet hattım bulunuyor ve bu hatlardan birini iptal ederken, diğer hattımın hâlâ aktif old...uğunu özellikle belirtmek isterim. İptal ettiğim hattıma ait modemi ve HD uydu alıcısını kutuları ile birlikte birbirine bantlayarak, bana verilen kargo kodu ile DHL üzerinden tek
"Arıza giderildi"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 200 Mbps internet paketi kullanıyorum. Uzun süredir internet hızımda ciddi ve sürekli düşüşl...er yaşıyorum. Modemi yeniden başlattığım anda hız testi yaptığımda yaklaşık 199 Mbps download hızına ulaşabiliyorum; ancak gün içerisinde hızım düzenli olarak düşüyor, özellikle ak
Kablo Net ev internetim için İstanbul Fatih, Haliç Caddesi’indeki altyapı ç...alışması nedeniyle 22 Ağustos’ta bağlantım kesildi ve yaklaşık 10 gündür hâ
"Berçem hanımdan çok memnun kaldım çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler."
Kablo Net internet abonesiyim. 28 Ağustos’tan bu yana arıza nedeniyle evimde hiç internet bağlantısı yok ve bu süre boyu...nca hizmetten hiç yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın devam ettiğini söylemekle yetindiler. Bugün tekrar aradığımda ise ekranlarında güncelleme olduğunu, bu
İstanbul Fatih’te 1024460150 abone numarasıyla TÜRKSAT Kablo Net’ten internet + TV paketi kullanıyorum. Temmuz ayından b...eri, yaklaşık 40 gündür tamamen internetsiz ve TV’siz kaldım. Hizmet alamamamın sebebi olarak yan binadaki kentsel dönüşüm kapsamındaki yıkım sırasında kabloların hasar gördüğü söy
Başlık: 18+ Saat İnternet Kesintisi ve Onayım Olmadan Paket/Fiyat Değişikli...ği Israrı Daha önce kullanmadığım bu internet sağlayıcısına binamın mevcut
24 Ağustos 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’in 4’ü Bir Arada kampanyası kapsamında abonelik başlattım ve eve kurulum yap...ıldı. Kurulumun yapıldığı günden bu yana internet hizmetini bir gün bile kullanamadım. Daha sonra sinyal yollayan cihazın arızalı olduğu, ellerinde stok olmadığı için değişim yapam
Kablo Net internet aboneliğim için İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan adresimde pazar gününden bu yana internete bağlanamıy...orum. Modemim IP almıyor, modem üzerindeki internet ışığı saniyede bir kırmızı ve yeşil yanıp sönüyor ve ev içi kablolarda ya da tesisatta herhangi bir sorun olmadığını teyit ettik
07.06.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo’nun 1000/125 Mbps GPON Hepsibirarada kampanyasına 24 ay taahhütlü olarak başvurdum. A...dana Sarıçam’da bulunan adresim için yaptığım bu başvurudan sonra saha ekibi tarafından arandım, işte olduğumu ve ayrıca ellerinde ilgili cihazın bulunmadığını söylediler. Ben de c
"Hızlıca konuyla alakalı sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve son 2 gündür evimde internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Modem üzerinde tüm ışıklar ...yanıyor ve cihaz çalışır durumda görünmesine rağmen, bağlantı sağlanamıyor ve “sayfaya ulaşılamıyor” uyarısı alıyorum. Yaşadığım bu kesinti öncesine kadar aynı adreste böyle bir s
24 Ağustos’ta TÜRKSAT Kablo Net’e online başvuru yaparak abone oldum ve başvuru sırasında kurulumun 5 iş günü içinde tam...amlanacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre içinde defalarca randevu verilmesine rağmen kimse gelmedi ve bugün 31 Ağustos Pazartesi, yani 6. İş günündeyiz, kurulumu hâlâ yapılmadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
