Yeni TV Cihazında Eksik Kanallar Ve Yetersiz Müşteri Desteği Hayal Kırıklığı Yarattı



Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet paketini İzmir/Karşıyaka adresinde kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır akşam saatlerinde internet bağlantımda sık s...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2-3 aydır her gün sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece uzaktan müdahale ediliyor ve bu müdahaleler geçici bir çözüm sağlıyor. Kısa bir süre sonra kopmalar tekrar başl...

TÜRKSAT Kablo Net hizmetiyle evimizde internet kullanıyoruz ancak 05.08.2025 tarihinden itibaren internetin yok ve defalarca arayıp arıza kaydı oluşturmalarına rağmen ne bir ekip geliyor ne de bilgi veriliyor. TÜRKSAT Kablo Net pişmanlıktır. Bugün ayın 23ü ve hala internetim yok. Bir an önce problem...

23 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:00’te TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet hizmetimde bağlantı tamamen kesildi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Şu an saat 22:00 ve arıza hala giderilmedi. Toplamda 5 kez arama yapmama rağmen, her seferinde farklı ekiplere yönlendiri...

Kablo Net’ten Wi-Fi 6 internet paketi satın almama rağmen, tarafıma standart paket tanımlandı. Bu durum yaklaşık 30 gündür devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hizmeti Malatya Battalgazi adresinde kullanıyorum. Talebim, satın aldı...

Yaklaşık 2 aydır Mardin Savur’da kullanmakta olduğum TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet paketimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle her görüşmemde sadece...

20 Ağustos’tan bu yana Kablo Net 50 Mbps Limitsiz internet hizmetinden düzgün şekilde faydalanamıyorum. İstanbul Esenyurt ilçesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 6 gündür sürekli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında “genel arıza var, en kısa ...

Yaklaşık 1 aydır Samsun Çarşamba ilçesi Çay Mahallesi'ndeki adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Günde ortalama 10 kez internetim kesiliyor. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak önerdikleri hiçbir yönt...

20.08.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti için başvuru yaptım ve abonelik kaydım oluşturuldu (Abone No: 1091323605). 23.08.2025 Cumartesi günü saat 09:00-14:00 arasında kurulum yapılacağı tarafıma bildirildi. Bu nedenle çalışıyor. Olmama rağmen izin alıp tüm gün evde bekledim. Ancak, s...

Kablo Net internet hizmetim, Ankara Çankaya’da 5 gündür günde 4-5 saat boyunca rastgele saatlerde kesiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli onarım çalışması olduğunu söylüyorlar, ancak sorun hâlâ devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Evden internet üzerinden çalıştığım için bu kesin...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 1130191478 numaralı aboneliğimin Kocaeli Derince’den İzmit Alikahya Fatih Mahallesi’ne nakil işlemi için başvuru yaptım. Ancak yeni adresimde altyapı uygun olmadığı gerekçesiyle nakil başvurum iptal edilmiyor ve aboneliğim aktif olarak görünmeye devam ediyor. Defalarca mü...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 5 gündür Kayseri Talas Mevlana Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Sorunun çözülmesi için bir ekip geldi ancak yapamayacağını söyleyip başka bir ekip yönlendireceğini belirtti ve gitti. Sonrasında sistemde arıza kaydını “çözüldü” olarak kapatmışlar. ...

Kablo Net 50 Mbps internet paketini yaklaşık 7-8 aydır kullanıyorum. Ancak son 2-3 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü, bağlantı kopması ve internetin genel olarak yavaşlaması gibi sorunlar yaşamaktayım. Sorunlar günün herhangi bir saatinde, ne zaman kullanırsam kullanayım tekrar ediyor ve internet h...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paket abonesiyim. İstanbul Bakırköy Kartaltepe Mahallesi'nde, 20 Ağustos Çarşamba sabahından beri internet hizmetim tamamen kesildi ve toplamda 4 gündür internet erişimim yok. Abone numaram: 1025051851. Bu süre zarfında her gün 3-4 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak ...

15 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’daki adresim için Turksatkablonet 100 Mbps limitsiz internet başvurusu yaptım. Ancak başvurumun üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Bu süreçte her gün 3 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve bağlantı sağlanma...

Kablo Net’ten 5 iş günü içinde tamamlanacağı belirtilen kurulum hizmeti için 1 hafta önce başvuru yaptım (Müşteri No: 1018320051). Kurulumun yapılacağı adres: Nisan Sokak 33/19 Dikmen, Ankara. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve televizyon ile internet hizmetlerinden fay...
Kablo Net Gebze (Kocaeli) şubesinde internet faturamı 3 gün önce mobil bankacılık üzerinden otomatik ödeme talimatı ile ödedim. Ödeme dekontum elimde mevcut ve dekontu Kablo Net’e mail yoluyla ilettim. Buna rağmen sistemde halen faturam ödenmemiş olarak görünüyor ve herhangi bir geri dönüş alamadım....