to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Hız testlerinde t...arayıcı üzerinde yaklaşık 48 Mbps görülmesine rağmen internette neredeyse hiçbir şey yapamıyorum. Film veya dizi izlemeye çalıştığımda yayın 2 saniyede bir donuyor, bu nedenle inte
"İlginize teşekkür ediyorum"
Kablo Net abonesiyim ve uzun zamandır internet hizmetinden verim alamıyorum. İnternet bağlantım günün her saatinde, herh...angi bir fark olmaksızın sık sık kopuyor, doğru düzgün çekmiyor. Bazen saatlerce internete giremiyorum; geçtiğimiz günlerde ise neredeyse 2 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadı
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için 11.03.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturmama rağmen, 31.03.2026 tari...hi itibarıyla Aydın Nazilli’deki adresimde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Aradan geçen yaklaşık 20 günlük süre boyunca bağlantı hiç gelmedi ve hizmetten tek bir gün dahi yararla
"Kablo Net ekibine, uzun süredir yaşadığım internet kesintileri ve bakım çalışmaları nedeniyle gösterdikleri çabalar için teşekkür ederim. Sorunum onarım ile çözüldü ve hizmetinizden memnun kaldım. İyi çalışmalar dilerim."
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Adres değişikliği sebebiyle 4 gün önce nakil talebinde bulundum. Ancak yeni taşındığım adr...este TÜRKSAT altyapısı olmadığı bilgisi verildi ve o günden beri herhangi bir somut çözüm üretilmeden bekletiliyorum. Eski adresimde hizmeti kapattılar, yeni adresimde ise altyapı
"Müşteri temsilcisi abdurrrahman beye çok teşekkür ederim teknik arızam giderildi ve sorunum çözüldü"
Yaklaşık üç aydır Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetinde sürekli donma ve kopma sorunu yaşıyorum. İnte...rnet çoğu zaman çekmiyor, gün içinde neredeyse her gün bağlantı sorunları ile karşılaşıyorum ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımı ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca müşte
TÜRKSAT Kablo online işlemler üzerinden internet paketimi değiştirmeye çalışırken teknik olarak mantıksız bir uyarı ile ...karşılaşıyorum. Müşteriye uygun tarifeler kısmında listelenen 100-20 ve 200-20 tarifelerini seçtiğimde sistem “Seçilen tarife mevcut cihaz için uygun değil. Mevcut cihaz için 50 Mb
"Son arayan arkadaş yardımcı oldu dediği gibi yapınca sorun çözüldü"
TÜRKSAT Kablo Net'i aradım. İlgili görevliye http://192.168.0.1 e girip mod...emin içine bakmak istediğimi ama bunu yazınca girmediğini söyledim. Kendisi
Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetinde 27.03.2026 tarihinden beri Valorant gibi online oyunlara hiçbir şekilde ...bağlanamıyorum. Kablo Net’in verdiği modemle bağlantı sağlıyorum ancak oyunlar sunucuya bağlanmadan kalıyor ve oyunları kesinlikle oynayamıyorum. Bu süreçte defalarca Kablo Net mü
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti ve Kablo TV hizmeti için kayıtlı 1024879073 numaralı hizmetimde, 25.03.2026 tarihinden bu... yana yaklaşık 6 gündür kesinti yaşamaktayım ve şu an itibarıyla sorun hâlâ devam etmektedir. BAKIRKÖY/Kartaltepe Mahallesi, Saraçoğlu Caddesi’indeki adresimde bu süre boyunca inte
29 Mart’ta saat 18.00 civarında Kablo Net ev interneti ve televizyon yayını tamamen kesildi. Arıza kaydı bırakmak için m...üşteri hizmetlerini aradığımda, ekiplerin 6 saat içinde yönlendirileceği söylendi; ancak bu süre içinde tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, eve de gelen olmadı. Ertesi gün, 3
Yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT’ın internet ve TV hizmetlerini kullanıyorum. Son 6 aydır özellikle internet bağlantımda sürek...li kopmalar yaşıyorum. Gün içerisinde defalarca, neredeyse 20 kez bağlantı kopuyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Kullandığım paketin 50 M
TÜRKSAT Kablo internet müşterisiyim ve 50 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık... iki haftadır İstanbul Fatih’teki adresimde günün her saatinde sürekli inte
"Teşekkürler"
1091280802 numaralı VDSL hizmetimin xdsl numarasının (devre numarasının) ta...rafıma iletilmesini istiyorum. Bu numaranın genel olarak 17 veya 88 ile baş
Kablo Net üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetim 26 Şubat tarihinde tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturmama rağmen... o günden bu yana, yani yaklaşık 32 gündür internetim hâlâ yok. Bu süre içinde ne tamir için gelen oldu ne de arayıp bilgi veren bir yetkili ile görüştüm. Bu süreçte neredeyse her
TÜRKSAT’tan internet ve TV paketi almak için 25 Şubat’ta çağrı merkezini ben aradım. Görüşmede bana kampanyanın 2 yıllık... taahhütlü olduğu açıkça söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Aynı gün çağrı merkezi bu kez beni arayarak “sanıyorum bir şeyi yanlış aktardım” diyerek kampanya ile
TÜRKSAT internet aboneliğim için son ödeme tarihi 20.10.2025 olan, Eylül 2025 dönemine ait 119,10 TL tutarındaki faturam...ı banka/kredi kartı ile ödedim. Ödeme ekranında işlemin başarılı olduğuna dair onay görüntüsü mevcut ve dekont/ekran görüntülerini de saklıyorum. Buna rağmen sistemde faturam ödenm
1032781675 numaralı Kablo Net abonesiyim. İstanbul Maltepe’deki adresimde hizmeti aldığım günden beri sürekli bağlantı p...roblemi yaşıyorum, internetim düzenli olarak kopuyor. Modemin eski olduğu, sorunun ondan kaynaklandığı söylendi ve bu nedenle geçen sene modem değişimi yapıldı ancak buna rağmen ko
TÜRKSAT aboneliğimin nakil işlemi için 18 Mart 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki yeni adresim adına başvuru yapt...ım. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede binada altyapı olmadığı, bunun için talep açılması gerektiği söylendi. Ancak o günden bu yana ne olumlu ne olumsuz hiçbir geri dönüş yapılma
Yaklaşık bir yıl önce ikamet etmediğim, kiralık bir eve TÜRKSAT internet bağlattım. Kontrat sürem bitince evden taşındım... ve yeni taşındığım adreste önce altyapı var denilerek başvuru alındı, sonrasında ekipler geldiğinde aslında altyapı olmadığı ortaya çıktı. Buna rağmen mevcut aboneliğim hâlâ aktif
Kablo Net abonesi olarak İstanbul Bakırköy’de ofisimizde kullandığımız internet hizmeti, geçen hafta Perşembe gününden b...eri tamamen kesik durumda. O günden bu yana hiç internet erişimimiz yok ve ofiste tüm işlerimiz internet üzerinden yürüdüğü için çalışmalarımız neredeyse durma noktasına geldi. Du
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim ve 02.12.2024 tarihinden beri kullandığım internet hizmetinde, 12.03.2026... tarihinden itibaren taahhüt edilen 20 Mbps hızın çok altında hizmet almaktayım. Bağlantı sık sık kopmakta, kopma olmadığı zamanlarda ise hız o kadar düşüyor ki 20 Mbps’lik bir int
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
