to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Fiber Kurulumunun Aktif Edilmemesi Ve Acil Çözüm Talebi
Kablo Net ile 01.08.2026 tarihinde saat 14.00’te evime 35 Mbps fiber internet kurulumu yapıldı ve modem takıldı, ancak internet hiçbir şekilde açılmadı. Kurulum sırasında kısa süre içinde aktif olacağı söylendi fakat bugün 02.08.2026 olmasına rağmen hâlâ internet hizmetini kullanamıyorum.
Kurulumun yapıldığı adres Ankara Altındağ Örnek Mahallesi Adalı Halil Caddesi üzerindedir. Bu süre boyunca Kablo Net müşteri hizmetlerini defalarca aradım, önce kısa süre içinde açılacağı söylendi, ardından ise binada genel arıza olduğu bilgisi verildi. Ancak ne arıza ile ilgili net bir açıklama yapıldı ne de mağduriyetimin ne zaman giderileceğine dair somut bir bilgi paylaşıldı. Abone numaram 1018372291’dir.
İşe, eğitime ve günlük işlerime devam edebilmem için internet bağlantısına acil ihtiyacım var. Kurulum yapılıp üzerinden bu kadar zaman geçmiş olmasına rağmen hizmetin hâlâ aktif edilmemesinin bir an önce giderilmesini, internetimin acilen aktif edilmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
