Kablo Net
Şikayetler
Kablo Net İnternet Hizmetinde Ciddi Bağlantı ve Sinyal Sorunları Yaşamaktayım
Uzun süredir Ankara Çankaya’da TÜRKSAT kablo a. Ş. Üzerinden aldığım internet hizmetinde ciddi bağlantı ve sinyal sorunl...arı yaşamaktayım. Özellikle akşam 18.00’dan sonra internet bağlantımda düzenli olarak kopmalar ve sinyal düşüklükleri oluyor, hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aylar boyunc
Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bulunamayan Abonelik İptali Talebi
Yaklaşık 5 aydır TÜRKSAT ile yaşadığım internet sorunu düzenli şekilde devam ediyor. Bir konaklama tesisim var ve haftad...a 3 gün tamamen internetsiz kaldığım için hem işimde hem de misafirlerim karşısında zor durumda kalıyorum. Ev ve iş yerinde olmak üzere iki ayrı aboneliğim bulunuyor, ikisi de aynı
Kablo Net’in İzinsiz Apartman Girişi Ve Broşür Dağıtımı Şikayet Edildi
15/05/2026 tarihinde saat 13.00 civarında İstanbul Maltepe’de ikamet ettiğim apartmanda, Kablo Net adına geldiğini söyle...yen bir kişi bina zilimizi çaldı. Kendisine evde hastam olduğunu özellikle belirtmeme rağmen apartmana izinsiz şekilde girerek daire kapılarına ve ortak alanlara reklam/broşür yapı
Kablo Net 1 Aydır Günün Her Saati İnternet Hızımız Ciddi Şekilde Düştü
"Dün teknik servisi gelip yeni modem taktı. Şu an hızda bir sorun yok. Teşekkürler"
1032***396 numaralı TÜRKSAT müşterisiyim. Yeni abone olduğumuz dönemde internet hızımızdan memnunduk, ancak yaklaşık 1 a...ydır günün her saati internet hızımız ciddi şekilde düştü ve doğru düzgün kullanılamaz hale geldi. Tarife detayını tam olarak bilmiyorum ancak en az 100 Mbps olması gerektiğini bil
Kablo Net 6 Saattir Hiç İnternete Bağlanamıyorum
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo İnternet 100 Mbps paketimi kullanmama rağmen yaklaşık 6 saatt...ir hiç internete bağlanamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama ve bağlant
TÜRKSAT'tan Nakil İşlemi 25 Gün Süreyle Gecikiyor, İnternet Hizmeti Yok
TÜRKSAT 100 Mbps fiber internet aboneliğim için 21.04.2026 tarihinde Konya Karatay’daki yeni adresime nakil başvurusu ya...ptım. Başvuruyu TÜRKSAT çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirdim ve o tarihten bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yeni taşındığım sitede toplam 4 blokta internet kulla
Cihaz İadesi Teslimatı Kanıtlanmasına Rağmen Haksız 4500 TL Fatura
"Sorunum çözüldü."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettirdikten sonra benden istenen modem ...ve TV kartı gibi cihazların iadesini bildirilen süre içinde eksiksiz şekild
Altyapı Yokluğu Nedeniyle Yeni Adreste Hizmet Alamama Ve Sözleşme Feshi
"Yetkili arkadaşlar Şikayetvar üzerinden çözüm sağladı."
Adres değişikliğim sebebiyle 11.05.2026 tarihinde TÜRKSAT iletişim hattını ...arayarak internet + TV hizmetimin yeni adresime naklini talep ettim. Yapıla
"Sorunumu çözmekte üstün gayret gösteren Ankara birlik Mahallesi kurulum ekibine teşekkürler."
Öne ÇıkanKonular
Taahhüt Edilen 1000 Mbps Hızının Altında Sürekli Kesintili İnternet Ve Yüksek Cayma Bedeli
Uzun süredir Kablo Net’in 1000 Mbps paketini Adana Sarıçam’da kullanıyorum; ancak aboneliğimizin neredeyse ilk gününden ...bu yana internet hizmetinden sağlıklı bir şekilde faydalanamıyorum. Hızım vaat edilenin çok altında kalıyor, sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum ve ping değerleri sürekli çok yüks

Mevcut Aboneler Avantajlı Tarife Değişikliği İçin Ceza Bedeli Ödemek Zorunda
İstanbul Kadıköy’de Kablo Net üzerinden taahhütlü 100/20 Mbps internet tarifesi kullanıyor ve bu tarife için aylık yakla...şık 900 TL ödüyordum. Aynı operatörün, aynı adresteki yeni abonelere 200/20 Mbps hızında interneti yaklaşık 500 TL’ye sunduğunu gördüm. Yani aynı altyapı ve aynı şirket için, mevcu
Sürekli Ping Sorunu Ve Çözülmeyen Arıza Kayıtları
TÜRKSAT Kablo Net Sürekli Ping Sorunu ve Çözülemeyen Arıza Kayıtları Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde... sürekli ping problemi yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde ve yoğun kullanım zamanlarında ping değerleri anlık olarak yükseliyor, bağlantı kararsız hale geliyor ve interneti sağ

Kablo Net Modeminde Sürekli İnternet Kopması Ve Cevapsız WhatsApp Desteği
Kablo Net aboneliğimde kullanılan İnfinity401 modem ile 2-3 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Sabah saatlerinde int...ernet bağlantısı tamamen gidiyor, bir süre sonra geliyor, az önce tekrar aynı kopma yaşandı. Kopma anlarında modemin üzerindeki “online” ışığı ile birlikte us ve ds ışıkları da sön

Kablo Net Sabit İnternet Hız Düşüklüğü Ve Kesintili Bağlantı, İptal Ve Cayma Bedeli Talebi
Kablo Net sabit internet aboneliğimin taahhüdünü yenilediğimden beri, yaklaşık on gündür sürekli hız düşüklüğü ve özelli...kle de kopma sorunu yaşıyorum. İnternetim sık sık kesildiği için doğru düzgün kullanamıyorum, hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bazı gö
İmzalanan Sözleşme Fiyatı İle Sistem Faturasındaki 60 TL Farkı Düzeltme İsteği
"Kablo Net'ten tarafıma ulaşan Abdurrahman beye teşekkürler. Gerekli açıklamaları yapıp, aboneliğimi tekrar düzenledi, sorun giderildi."
Kablo Net ile “Evde Net Fiber Kampanyası 50/4” kapsamında bir sözleşme imza...ladım. Sözleşmede ilk 9 ay boyunca 669 TL, son ay ise 799 TL ödeme yapacağı
Kablo Net'te Kesintili İnternet Ve Haksız Cayma Bedeli İptali
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim neredeyse her z...aman yarım saatte bir gidip geliyor, istikrarlı bir bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca, tahminen 10–15 kez arıza kaydı açtırmama rağmen sorun kalıcı olarak çözülemed
Sık Kesilen İnternet Bağlantısı İçin Teknik Servis Çözüm Sunamıyor
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliği kullanıyorum, Ankara Altındağ bölgesinde yaşıyorum. Yaklaşık 1 senedir ...kurulumdan beri bağlantı sorunları yaşıyorum ve internetim sık sık kopuyor. Gün içinde farklı zamanlarda bağlantı bir anda gidiyor, yeniden gelmesi zaman alıyor ve bu durum gündeli

İnternet Hızının Vaad Edilen Değere Ulaşmaması
Konu: İnternet Hız Problemi hakkında Şikayet TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Paketimde belirtilen internet hızım 50 M...bps olmasına rağmen Steam başta olmak üzere çeşitli platformlardan dosya indirirken indirme hızım sürekli olarak 20-25 Mbps seviyelerinde kalmaktadır. Yapılan hız testlerinde zama

Bahçelievler’de Uzayan İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
"Arıza giderildi teşekkür ederim"
Sözleşme Ücreti 470 TL, Faturada 519 TL Kesildi
TÜRKSAT Kablo Net ile 35 Mbps paket için yeni bir sözleşme yaptım. Telefonda beni arayan yetkili, aylık fatura tutarımın... 470 TL olacağını açıkça ifade etti. Ancak bu ay gelen faturam 519 TL olarak yansıtıldı ve telefonda belirtilen ücretle uyuşmuyor. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığ
Alınamayan İnternet, Yanlış Altyapı Bilgisi Ve Haksız İptal Ücreti
27.03.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin adres nakli için başvuruda bulundum. 28....03.2026 günü saat 13:00’a kadar nakil işleminin gerçekleştirileceği bilgisi verildi. 28 Mart günü saat 15:00’e kadar ne gelen oldu ne de aranarak bilgilendirme yapıldı. Bunun üzeri
Kablo Net Fiilen Alamadığım Hizmet İçin Fatura Kesilerek Haksız Bir Kazanç Elde Etti
TÜRKSAT kablo internet 100 Mbps sınırsız paket abonesiyim. Ankara Mamak’ta ...bulunan adresimde 4 Mayıs’tan beri yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alam
İnternetsiz Günlerde Fatura Kesilmesi Ve Sözleşme İptali Reddedildi
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV üzerinden Kablo Net 35 Mbps internet hizmeti alıyorum. İstanbul Avcılar’da bulunan adresim...de yaklaşık 10 gündür internetim tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen 699 TL tutarında fatura çıkmış durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















