to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 10 gündür TÜRKSAT tarafından 0850’li bir numaradan her gün defalarca aranıyorum. Defalarca ihtiyacım olmadığını... ve hizmet kullanmayacağımı söylememe rağmen aramalar hiç kesilmedi ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsızlık boyutuna ulaştı. TÜRKSAT’ın pazarlama/arama listelerinden telefon n
TÜRKSAT Kablo fiber internet abonesiyim ve İstanbul Avcılar’da bulunan adre...simde 3 haftayı aşkın süredir hiç internet hizmeti alamıyorum. Uzun süredir
"Hızlı aksiyon alındı, arıza giderildi. Teşekkürler."
"Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paket kullanıcısıyım. 09.02.2026 tarihinde taahhüdümü yenilediğim günden bu yana internet hizm...etimle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Gün içinde neredeyse her 1–2 dakikada bir bağlantı kopuyor ve hızım 1 Mbps’in bile altına düşüyor. Bu mesajı yazarken bile bağlantım kopt
Kablo Net’in internet sitesinden adresim için yeni abonelik sorgulaması yaptığımda 1000 Mbps hızında altyapının uygun gö...ründüğünü görüyorum. Ancak mevcut aboneliğim için müşteri hizmetlerini aradığımda, adresimde en fazla 200 Mbps hız alabileceğim söyleniyor. Aynı adres için bu kadar çelişkili bilgi
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum ve neredeyse her gün, belirli aralıklarla internet çekmeme ve bağlantı kopma... sorunu yaşıyorum. Özellikle son yaklaşık 2–3 haftadır bu problem çok daha sık hale geldi ve interneti sağlıklı şekilde kullanamaz oldum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşter
"Hemen müdahale için ekip yönlendirildi ilgili firma teşekkür ederim fiber için lütfen mahallemizde çalışma yapın"
"Sorun şikayet var sayesinde düzeldi."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin başlangıcında bana verilen modemi, 03.03.202...6 tarihinde iade etmeme rağmen modem ücreti tarafıma haksız bir şekilde fat
Uzun süredir Ankara Çankaya’da kullandığım TÜRKSAT Kablo Net ev internetimde yüksek ping ve bufferbloat sorunu yaşıyorum.... Kablolu bağlantı kullanmama rağmen, bağlantıya herhangi bir cihaz yük bindiğinde diğer tüm cihazlarda ping değerleri aşırı yükseliyor, internet oyun oynanamayacak hale geliyor ve
"Üsküdar Bulgurlu Mahallesi sorunlusu Servet Bey'in nazik, anlayışlı, işbirlikçi çözümü için kendisine şahsi olarak teşekkürlerimi iletiyorum. Keşke en baştan kendisiyle iletişim kurabilmiş olsaydık. Tekrardan kendisine insanlarla olan iletişimi ve ilişkisi için çok teşekkür ederim"
Uzun zamandır Kablo Net ev interneti aboneliğim bulunuyor; ancak yaklaşık ü...ç haftadır evimde sürekli olarak sinyal zayıflaması yaşıyorum. Daha önce ev
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliği kullanıyorum. 100 Mbps hızında bir pakete abone olmama rağmen yakl...aşık 3–4 aydır hızım 15–20 Mbps üzerine çıkmıyor. Bu durum bilgisayar oyunlarında aşırı derecede ping dalgalanmasına, en basit bir YouTube.com videosunda bile donmalara neden oluyo
07.04.2025 Salı sabahından beri TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 1000 Mbit fiber internet hizmetim tamamen kesik duru...mda. Aynı gün öğlen saatlerinde arıza kaydı oluşturduğumda ekiplerin en geç 5 saat içinde geleceği ve sorunu çözeceği söylendi ancak ne gelen oldu ne de arayan. Bunun yerine arıza
TÜRKSAT’tan Ümraniye/İstanbul adresimde ev interneti için yeni abonelik baş...vurusunda bulundum. Yaklaşık 10 gün önce bir ekip adresime geldi, benden tü
"Abdurrahman bey aradı çözüme ulaştı. Bilgi ve deneyimi için teşekkür ediyorum."
Kablo Net abonesi olarak İstanbul Fatih Akşemsettin Mahallesi’nde 06.04.2026 tarihinden beri tamamen internetsizim. Üç g...ündür bölgemizdeki internet kesintisi ne gideriliyor ne de tarafıma net bir bilgi veriliyor, şu an evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca Kablo Net çağrı merkeziy
"Sorunumuzu bir gün içinde çözdüler teşekkür eederiz"
Kablo Net üzerinden Dördü Bir Arada 100 Mbps internet paketini kullanıyoruz... ancak yaklaşık 2–3 aydır sürekli internet kopması yaşıyoruz. Özellikle son
"Bu kadar hızlı bir çözümü geçin, faturaya yansımış bir süreç asla değişmez diye düşünerek önümde uzun bir hak kazanım mücadelesi var gibi gelmişti, fakat ertesi gün sorunum çözüldü! Harika bir destek! :)"
Eski modemi göndermeme rağmen faturama ücreti yansıdı. Bütün cihazları çalı...şır durumda ve eksiksiz hatta kendi kutularıyla paketleyip verdikleri süre
Yaklaşık 2 senedir TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim ve 559 TL ödeyerek 24 Mbps hızında ortak internet hizmeti kullanıyo...rum. Adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulunduğumda, yeni adreste altyapı olmadığı, internet hızımın düşeceği ve buna rağmen fiyatın artacağı söylendi. İlk abonelik sürec
"Sorunum çözüldü Abdurrahman bey ilgilendi. Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net 1177125760 sözleşme numaralı aboneliğim kapsamında kullan...mış olduğum cihazı iade etmeme rağmen tarafıma haksız bir şekilde 3.850 TL
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Şubat ayından bu yana müşteri temsilcisi kaynaklı bir hata nedeniyle düzenli olarak yüksek... fatura ödüyorum. Mart ayında 1.131,20 TL tutarında fatura ödedim ve bu faturadaki fazla alınan kısmın hesabıma iade edileceği söylendi. Ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir ia
"Sorun hızlı bir şekilde çözüldü."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde 1160723657 numaralı hizmetime, 202603 döneme... ait faturama 3208 TL cihaz bedeli yansıtıldığını gördüm. Dairemde fiber dö
Uzun yıllardır, yaklaşık 8–9 senedir TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV hizmetini birlikte kullanıyorum. Kısa süre önce fiber... internete dönüşümüm yapıldı, gelen ekip önceki sisteme ait olan modemi teslim alıp götürdü. Bu süreçte yaklaşık 15 gün boyunca hem internet bağlantısında hem de TV yayınlarında ke
TÜRKSAT Kablo Net’te 50 Mbps hız paketini kullanıyorum; ancak tarife yenilemesini 2025 yılı Aralık ayında yaptıktan sonr...a internet hızımda ciddi düşüşler ve sürekli arızalar yaşamaya başladım. Evde video izlerken yayın sık sık donuyor, IPTV yayını sürekli takılıyor ve internet evin her yerinde düzgü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
