Kablo Net

1 Eylül’de TÜRKSAT Kablo Net’e 10 Mbps limitsiz internet ve TV paketi için başvuru yaptım. Başvurunun ardından 2 Eylül’den itibaren her gün sözleşme imzalanması için randevu verildi, fakat hiçbir gün gelen olmadı. Her defasında müşteri hizmetlerini aradım, durumu ilettim ve her seferinde “bu kez kes...

5 Eylül 2024 tarihinde Kablo Net 100 Mbps Sınırsız internet paketimin Konya’daki yeni adresime nakli için başvuruda bulundum. Nakil işleminin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde işlemin devam ettiği söylendi fakat ekipler geld...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim (Kullanıcı No: 649*****796) ve Konya/Selçuklu ilçesinde ikamet ediyorum. 5 Eylül’den bu yana internet hizmetim tamamen kesildi, öncesinde de sık sık bağlantı sorunları yaşıyordum. Son 5 gündür ise hiç internet erişimim yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 10’dan fazla ke...

Kablo Net 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır, özellikle akşam saat 8 civarında ve geceleri 1 ile 4 arasında bağlantım sürekli olarak kopuyor. Bu sorun daha önceleri de ara ara yaşanıyordu ancak son 2 haftadır çok net ve sık şekilde devam ediyor. İnternet bağlantısının anlık...

1025041059 numaralı abonenizim ve İstanbul/Fatih ilçesinde yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır TÜRKSAT Kablo Net’in Muhteşem İkili kampanyası (100 Mbps sınırsız internet, Docsis 3.0 kablosuz modem kiralama, TÜRKSAT TV Box kiralama, TÜRKSAT TV Her Yerde üst paket) kapsamında hizmet alıyorum. Ancak neredeyse...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında önceki adresimde Yalın 1000/20 Mbps ftth paketinden faydalanmaktaydım. Nakil işlemim sonrası, yeni adresimde de aynı ftth altyapısı bulunmasına rağmen tarafıma yalnızca 100/4 Mbps hız tanımlanmıştır. Bu durum sözleşmenin nakil (Madde 4.35) ve hız (Madde 4.4...

Yaklaşık 15 gündür Kablo Net ve Kablo TV hizmetlerinizden düzenli olarak faydalanamamaktayım. Özellikle sabah ve akşam saatlerinde sürekli kesinti yaşanmakta, çağrı merkezini aradığımda ise her seferinde “genel arıza” uyarısı verilerek görüşme sonlandırılmaktadır. Bir hizmet sağlayıcının her gün ar...

Yaklaşık 2 yıldır Kablo Net internet hizmetimde düzenli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Günün her saatinde internet hızım çok düşük seviyelerde seyrediyor; örneğin, son yaptığım hız testinde download hızım 1.06 Mbps olarak ölçüldü ve upload testi yapılamayacak kadar yavaştı. Sorunu defalarca iletmem...

Yaklaşık bir hafta önce Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet hizmetini Ankara’daki adresime bağlattım. Ancak bağlantıdan bu yana sürekli olarak oyunlarda ping sorunu yaşıyorum. Ping değerim genellikle 30-40 arasında seyrediyor, fakat oyun sırasında herhangi bir cihaza bağlı olmamama rağmen 100’lere ...

Kablo Net 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Son 6 gündür telefonumda Wi-Fi işareti tam çekiyor. Görünmesine rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre zarfında 3 kez arıza kaydı oluşturdum. Her defasında teknik birimin ilgileneceği ve modem değişimi yapılacağı söylendi, ancak bana hiç...

1061264510 numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Limitsiz 30 Mbps paket kullanıyorum. 3 gündür Teferrüç Mahallesi 9 Temiz Sokak No:21 Yıldırım/Bursa adresimde internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi,...

08.09.2025 tarihinden beri İstanbul Kartal’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet üyeliğim olmasına rağmen, hızım sürekli olarak 2 Mbps seviyesinde. Yaklaşık 500 TL ödeme yaptığım bu hizmetten iki gündür neredeyse hiç faydalanamıyorum. Modem ve kabloları kontrol ettim, sorun bende değil....

Kablo Net 100 Mbps internet hizmetini Aydın Didim’de 3 gün önce bağlattım. Ancak bağlantı sağlandığı günden bu yana internet sürekli olarak kesiliyor ve hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum fakat 3 gündür devam eden b...

5 yıldır TÜRKSAT’ın tüm hizmetlerini düzenli olarak kullanıyordum ve her ay 594 TL ödeme yapıyordum. Son 2 yıldır yaşadığım sürekli bağlantı sorunları nedeniyle geçtiğimiz ay aboneliğimi iptal ettim. 30/08 tarihinde tarafıma 202508 dönemine ait 4.509 TL tutarında bir fatura gönderildi. Faturada herh...

01.09.2025 tarihinde adres değişikliği yaptığım için Kablo Net Yalın 50/4 e kadar sınırsız paketimin yeni adresime nakil edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri işlemin 7 iş günü içinde tamamlanacağını söyledi. Ancak bugüne kadar ne arandım ne de randevu verildi; bugün 10. Gün ve hâlâ internetsiz...

08.09.2025 tarihinde TÜRKSAT’a tüm hizmetler için başvuruda bulundum. Bugün Ankara Mamak’taki adresime kurulum için gelen ekip, randevu saatim 13:00-15:00 olmasına rağmen saat 10:00’da geldi. Montaj işlemini gerçekleştirmediler, ekipmanları bırakıp “geri geleceğiz” diyerek ayrıldılar. Sözleşmeyi imz...

TÜRKSAT Kablo Net Fiber 100 Mbps internet başvurusu yaptım. E-Devlet üzerinden sözleşmem onaylanmış görünmesine rağmen, başvurumun üzerinden 10 gün geçti ve iki defa randevu oluşturmama rağmen hiçbir ekip gelmedi. Randevulara gelinmemesi nedeniyle internet kurulumu gerçekleşmedi. Tüm müşteri hizmet...

Kablo Net (Kablo Net) kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır İstanbul Beşiktaş’ta sürekli olarak yüksek ping sorunu yaşıyorum. Sorun her saat ve her dakikada devam ediyor; bağlantı kalitesi ciddi şekilde etkileniyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, sorunun kaynağını tespit edip ekran...

Yaklaşık 1 aydır Bursa Osmangazi Hüdavendigar Mahallesi 10. Mutlu Sokak'taki adresimde Kablo Net 100 Mbps internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte hız testlerinde sürekli 1,21 Mbps gibi çok düşük değerler alıyorum. Sorunu müşteri hizmetlerin...

Geçen hafta pazartesi günü internet bağlantı için başvuru yaptım iki gün içinde kurulum olacağı söylendi. 1.5 hafta geçmesine rağmen kimse kurulum için veya randevu için aramadı. Bu hafta sonundan sonra evde müsait kimse olmayacak iki gün içinde kurulum yapılmazsa iptal etmek istiyorum

08.09.2025 tarihinde Kablo Net 100 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Kurulum tarihi olarak 10.09.2025 verildi, fakat bu süreçte ne arayan oldu ne soran. Defalarca merkezi aradım, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, hatta kaba bir şekilde “bekleyin, arayacaklar” diyerek azarladılar. Verilen sü...