Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Gece İnterneti Kesilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Gece İnterneti Kesilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
40
Levent'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayet vara yazdıktan kısa bir süre sonra çözüldü”

Ev interneti gece olunca kopuyor. Müşteri hizmetlerini arıyorsun derdini anlatacağın hiç kimseye ulaşamıyorsun. İnternet son zamanlarda rezil halde müşteri hizmetleri internetten daha beter halde. Kendiliğinden ne zaman düzelirse o zaman kullanmaya başlıyoruz. Sırf bu müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için bir daha kesinlikle aboneliği devam ettirmeyeceğim.

4 Ağustos 09:09 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

7 Ağustos 11:39

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Levent
10 Ağustos 13:49

Şikayet vara yazdıktan kısa bir süre sonra çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İnternet Kesintileri Ve Teknik Ekip Sorunu

3 Aralık 2024 22:15450

Ev internetimiz 3-4 gündür yok. Kopmalar çok oluyor, hatta 10 dakika intern...

Kablo Net İnternet Ve Müşteri Hizmetleri

24 Temmuz 2024 19:24266

İnternetim çekmediği için müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri hizmetlerinin üslubu ve tavrı çok kötüydü. Ben konuşma ...

Kablo Net İnternet Ve Müşteri Hizmetleri

İnternet Sorunlarına Çözüm Bulunamaması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

8 Ocak 2025 18:18283

1 aydır internetim ciddi anlamda çok kötü. Hiçbir şekilde verim alamıyorum. Düzelir diye çok bekledim ama anlayacağınız ...

Çözüldü

Sürekli Arızalanan Ve Çözüm Sunulmayan İnternet Hizmeti

16 Haziran 2025 01:16595

"Şikayetimin ertesi günü modem değişimine geldi teşekkür ederim. Şuan internetim çekiyor. Tekrar sorun olursa güncelleyeceğim"

Kablo Net İnternet Sürekli Kopuyor

13 Kasım 2023 10:36475

Her gün kesintisiz olarak internet bağlantısı kopuyor ve bu süre artık saatlere, hatta dakikalara düşmüş durumda. Bugün ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Arıza Ve Nakil

Kablo Net ArızaVe Nakil

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kablo Net İnternet Arızası 7 Gün Oldu Ekip Gelmedi

Kablo Netİnternet Arızası 7 Gün Oldu Ekip Gelmedi

Profil fotoğrafı
Atilla
Kablo Net Uzun Süreli İnternet Kesintisi, Teknik Destek Eksikliği, Fatura İadesi

Kablo Net UzunSüreli İnternet Kesintisi, Teknik Destek Eksikliği, Fatura İadesi

Profil fotoğrafı
Edil
Kablo Net İnternet Hizmetinden Yararlanamıyorum

Kablo Netİnternet Hizmetinden Yararlanamıyorum

Profil fotoğrafı
Bekir
Kablo Net İnternet Çok Kötü

Kablo Netİnternet Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Basri
Kablo Net İnternet Arızası, Teknik Servis Mağduriyeti

Kablo Netİnternet Arızası, Teknik Servis Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ediz

Kablo Net Kategorileri