to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net 100 Mbps İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için 31 Temmuz’dan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hiç gelmedi.
Arıza ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca arıza kaydı oluşturulduğu söylendi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne teknik bir geri dönüş ne de çözüm sağlandı. Herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı.
Online çalışan biriyim ve internetin bu kadar uzun süre kesik olması işimi doğrudan etkiledi, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram 1025174760’tır.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini, bağlantımın tekrar sağlanmasını ve yaşadığım hizmet kaybı için mağduriyetimin telafisini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında .; Tarafınıza teyit amaçlı arama yapılmış ,ulaşılamamıştır . En kısa süre içerisinde irtibat sağlanacaktır . Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz online durumuna geçmiştir. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
