Kurulumun Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum




1018132735 abone numaralı TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim ve Ankara Mamak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır her gün internet bağlantımda ciddi so...

TÜRKSAT Kablo Net 100/20 Mbps internet abonesiyim ve NE1611C model modem kullanıyorum. Uzun süredir modemimde aşırı ısınma ve sürekli yüksek ping sorunları yaşıyorum. Ayrıca modem ayarlarından Bridge moduna alıp kendi router’ımı bağlamak istediğimde, internet bağlantısı hiç gelmiyor. Bu nedenle inte...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım Yalın 50 Mbps internet hizmetim, 4 Haziran öğleden sonradan beri çalışmıyor. Modemimin internet ışığı yanmıyor ve bağlantı tamamen kesildi. Arıza kaydı bıraktım, 5 Haziran sabahı gelen ekip internetin olmadığını ve modemin bozuk olduğunu söyledi fakat modem değişi...



TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 aydır. Kaç defa aradım sayamadım artık. İki sıkıntım var ve çözüm yok, çözüm sunulmuyor. Sorun şu: Kabl...
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti için sözleşmeyi imzaladım ancak interneti bağlamaya gelmiyorlar, resmen mağdur oldum. Arıyorum müşteri hizmetlerini ters ters konuşuyorlar. Sözleşmeyi imzalatıp ortadan yok olamazsınız. Bu mağduriyetimin çözülmesini ve bir an önce internetimin bağlanmasını istiyorum.

TÜRKSAT Kablo Net'in sözde 100 megabit olan internet hizmetiyle ilgili olarak, modem evimin tüm odalarına eşit mesafede, koridorda bulunmasına rağmen ...

Merhaba, 14 Temmuz'da başvuru yaptığım TÜRKSAT aboneliğim için yasal süre 7 gün olmasına rağmen bugün 25.07.2025 ve her gün TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arayıp internetimin bağlanmasını talep ediyorum. Evden çalıştığımı ve internetin çok önemli olduğunu belirtmeme rağmen hiçbir şikayetime veya maili...

TÜRKSAT kablo için dün geçiş talebinde bulundum bugün Türk Telekom ekibi gelip portu değiştirdi ve internetsiz kaldım. TÜRKSAT ı aradığımda ne zaman g...

İki ay önce TÜRKSAT aboneliğimi İzmir Torbalı Ayrancılar'a taşıdım. Ancak bu süreçte verimli bir internet hizmeti alamıyoruz. Televizyon sürekli donuyor, internet düzgün bir şekilde çalışmıyor. İki kez şikayet oluşturmamıza rağmen hiçbir girişimde bulunulmadı. Bu konuyla ilgili bir çözüm sağlanmasın...

14 Temmuz'da kendime ve yakınıma TÜRKSAT Kablo Net'e başvurdum. Birkaç gün sonra yakınımınki hizmete açıldı. Kendi başvurum için ise en az 4 kez kayıt oluşturuldu. Modem aktivasyonu için maalesef ne arayan var ne soran. Koca TÜRKSAT firması modem aktivasyonunu yapmıyor veya yapamıyor. Bu durum TÜRKS...

TÜRKSAT Kablo Net ev interneti sürekli kopuyor. Telefonda, bilgisayarda bağlı görünmesine rağmen internete bağlanmıyor. Modem resetlendiğinde bazen düzeliyor ama kısa süre sonra yine aynı durum yaşanıyor. Firmayla görüşüyoruz, modemi değiştirin diyoruz. Modemden sinyal alındığı görülüyor, bizlik sor...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi aldığım ilk günden bu yana sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır bu hizmeti kullanıyorum ancak hiçbir zaman kesintisiz ve konforlu bir internet deneyimi yaşamadım. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Görü...
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Apartmanda Kablo Net kullanan herkes de internet var fakat bende yok modem los ışığı yanıyor müşteri hizmetlerini ar...

07.07.2025 tarihinde TÜRKSAT yeni abonelik süresini, başka şehir olan Gaziantep'te yeniledim. Normalde Adana'da 3+1 evde oturduğum halde ve modem salo...

TÜRKSAT internet için başvuruda bulundum. 27.06.2025 tarihinde internet sayfası üzerinden randevu almam gerektiği şeklinde mesaj aldım ve 03.07.2025 tarihi 16:00/18:00 saatleri arasında randevu oluşturdum randevunun onaylandığına dair tarafıma mesaj geldi. Belirtilen tarih ve saatte iş yerimden izin...