Zayıf Wi-Fi Sinyali Ve Modem Değişimi Talebi
"Çok teşekkür ederim 🙏"
"Çok teşekkür ederim 🙏"
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT internet aboneliğim bulunuyor ve bugün faturama 5.400 TL tutarında modem ücreti yansıtıldığını ...gördüm. Bu ücret bana önceden açık ve net bir şekilde belirtilmediği gibi, bu kadar yüksek bir modem bedelini kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili TÜRKSAT müşteri hizmetler
Bugün İstanbul Maltepe’de bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV bağlantım yapıldı ancak sabah 10.30’dan beri i...nternetim hiç yok, bir şey izleyemiyor veya internete giremiyorum. Modem bağlı olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Gün içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, önce saat 1
TÜRKSAT Kablo’nun 1025041285 numaralı abonesiyim. Modemi iade etmeme rağmen faturama haksız şekilde modem ücreti yansıtı...lmaktadır. 03.07.2026 tarihinde modemi Sürat Kargo ile kendilerine gönderdim. Buna rağmen 10 Ağustos’ta gördüğüm yeni faturamda toplam 2.780 TL borç çıkarılmış ve bunun 2.300 TL’si
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, abone numaram 1025203812. Yaklaşık 15 gün önce İstanbul Beyoğlu Pürtelaş Hasan Efendi Maha...llesi’ndeki adresime ilk kurulum için gelen teknik servis personeli, benim yönlendirmeme rağmen modemi teknik olarak uygun olmayan ve yanlış bir odaya konumlandırdı. Kurulumdan bu

TÜRKSAT Kablo Net'le sorun yaşadım. Sürekli beni geçiştiriyorlar. Modemimde ipv6 desteği vs. GPON fiber bağlantısı olmas...ına rağmen modeme ipv6 prefix, gua atanmıyor. Hiçbir şekilde ipv6 ile internete çıkamıyorum. Müşteri hizmetleri ve teknik ekiple görüştüğümde "sistemlerimiz de bir sorun var veya b
"Teşekkürler ederim"
Yaklaşık bir yıldır TÜRKSAT internet ve Teledünya abonesiyim ve Aralık ayından bu yana düzenli olarak neredeyse hiç sağl...ıklı hizmet alamıyorum. İnternetim her gün kesiliyor, Teledünya yayınında ise ayda en az bir kez kesinti yaşıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 600 TL fatura ödüyorum ve bir gün bi
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde 10 Ağustos Pazartesi günü saat 17:30’dan beri internet bağlantım tamame...n kesik, modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıyor. Şehir dışında olduğum için ancak 14 Ağustos Cuma günü saat 15:20’de müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturabild

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Evde kullandığım internet bağlantısı üzerinden çalıştığım firmanın programına girdiğimde, ...program içerisindeki belirli bir modülü çalıştıramadığımı fark ettim. Aynı programa farklı bir internet bağlantısı üzerinden bağlandığımda ise aynı modüle sorunsuz bir şekilde eriş
TÜRKSAT 50 Mbit sınırsız ev interneti aboneliğimi 13.06.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sürecinde tarafıma verilen ...iade kodu ile modemi Sürat Kargo üzerinden eksiksiz şekilde geri gönderdim. Buna rağmen 1018312459 abone numaralı hattım için 2.750 TL tutarında modem ücreti faturası çıkarılmış ve
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim bulunmasına rağmen 3 gündür evimde hiç interne...t hizmeti alamıyorum. Modem ve bağlantı ayarlarımda bir sorun olmamasına ra

Yaklaşık 15 yıldır TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. Son 2–3 senedir ise internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamaz h...ale geldim. 75 Mbps pakete geçmeme rağmen internet çoğu zaman hiç çekmiyor, çektiği zamanlarda da sürekli donma ve takılmalar oluyor, doğru düzgün kullanamıyorum. Defalarca müşter
Başlık: TÜRKSAT Kablo Net Kurulum Yapılmasına Rağmen İnternet Onayı Verilmiyor, Yeni Müşteriyim! TÜRKSAT Kablo Net’in y...eni bir müşterisi olarak internet aboneliğim için 12 Ağustos 2026 tarihinde, saat 09:00 civarında adresimde fiziksel kurulum ve modem kurulumu gerçekleştirilmiştir. İlk defa abonel
"Abdurrahman Beye ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık bir ay önce TÜRKSAT Kablo Net aboneliğime ait İnfinity 401 marka modemi Adana TÜRKSAT il müdürlüğüne teslim ett...im. Modemi şubede Hebibe Hanım’a verdim ve iadenin sisteme işleneceği söylendi. Buna rağmen tarafıma 20 Ağustos son ödeme tarihli 4.914 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Modemi t
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Gün içinde sık sı...k kesinti yaşanıyor ve saatlerce internet hiç gelmiyor, şu anda bile internet yok durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hattım düşer düşmez görüşme sonla

TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim için 05.08.2026 tarihinde yeni modem ...kurulumu talebinde bulundum. Bu talep sonrasında tarafıma pazartesi günü mu
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Kırklareli’nden Denizli’ye adres taşıma işlemi yaptım. Modemi iade etmediğim gerekçesiyle ...Temmuz ayında hesabımdan yaklaşık 4.500 TL modem bedeli çekildi. Oysa modemi olması gereken süre içinde kargo ile iade ettim ve kargo takip numarasını da TÜRKSAT ile paylaştım. Fa
"Çok teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak uzun süredir ...ara ara yaşadığım kopma ve çekim sorunları son bir haftadır sürekli hale ge
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 8 Ağustos’tan beri evimde internet hizmeti tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayam...ıyorum. Modem ve bağlantılarımda bir sorun olmamasına rağmen cihazlarımda “İnternet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. Bu durumla ilgili olarak hem telefon üzerinden hem de interne
"Sorunum en kısa sürede çözüldü. Teşekkürler"
TÜRKSAT aboneliğim kapsamında kullanmış olduğum modemi, tarafıma bildirilen... süre ve tarih aralığı içinde Sürat Kargo üzerinden TÜRKSAT’a iade ettim. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100