5
Çözüldü
Yanlış Modem Ve ONT Eksikliği Nedeniyle İnternetim Kullanılamıyor
25 Mart 12:09500
"Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Modemtürksat
910 şikayet
5
Çözüldü
Taahhüt Uzatıldıktan Sonra Abonelik Yanlışlıkla İptal Edildi
24 Mart 22:41406
"Sorunumu kısa sürede çözen yetkililere teşekkür ediyorum."
1
Fiber Modeme Geçişte 1500 TL Ücret Talebi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
24 Mart 15:00408
Yaklaşık 1–1,5 ay önce TÜRKSAT Kablo Net tarafından İstanbul Ümraniye’de bulunan adresime fiber altyapı geldiği, modem d...eğişikliği ile fiber hızından faydalanabileceğim bilgisi verildi. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisine, mevcut taahhüdümün zaten son ayına girdiğini, büyük ihtimalle Kablo Net
4
Çözüldü
23 Mart 17:26
Emre şikayetini yayından kaldırdı
1
Yeni Tarife İçin Modem Uyumsuzluğu Ve Cayma Bedeli Zorunluluğu
22 Mart 17:37440
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin süresi dolduktan sonra tarafıma 100 Mbps hızında yeni bir tarife önerildi ve ben de bu te...klifi kabul ettim. Ancak tarife değişikliğinden sonra yaşadığım bağlantı sorunları üzerine yaptığım görüşmelerde, halihazırda kullandığım modemimin bu yeni tarifeyi desteklemediği,
4
Çözüldü
Randevu Gelmemesi Ve Sürekli İnternet Kesintileri Nedeniyle Mağduriyet
17 Mart 19:29318
"Teşekkür ederiz"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir hız düşü...klüğü, sık sık kopma, bağlantıya hiç girememe ve ping sorunları yaşıyorum.
5
Çözüldü
TÜRKSAT Kablo Net Wi-Fi Kapsama Ve Bağlantı Sorunları Nedeniyle Modem Değişimi Talebi
16 Mart 12:41974
"Şikayetimle ilgilenilerek sorunumun çözüme kavuşturulması ve modem değişiminin sağlanması nedeniyle teşekkür ederim. Göstermiş olduğunuz ilgi ve hızlı çözüm için memnuniyetimi belirtmek isterim. İyi çalışmalar dilerim."
İnternet Bağlantısının Sürekli Kesilmesi Ve Kiralık Modem Arızası İçin Ücretsiz Kontrol Talebi
16 Mart 10:30396
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim ve bugüne kadar aynı adreste hizmeti sorunsuz kullanıyordum.... Yaklaşık 2 haftadır sık sık kopmalar hatta bazen komple hattın gitmesi ile sorunlar yaşıyorum. Son 2 gündür internete hiç bağlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüşt
Adres Değişikliği Sonrası Zorla Satılan Modem Ve Faturada Çifte Artış
14 Mart 16:37410
TÜRKSAT Kablo TV ve internet taahhütlü aboneliğim varken adres değişikliği yaptım ve 01.03.2026 tarihinde İstanbul Başak...şehir Güvercintepe Mahallesi’ne nakil başvurusunda bulundum. Nakil sürecinde altyapı olmadığı, hattın Türk Telekom üzerinden verileceği söylendi ve mevcut taahhütlü sözleşmem ile f
1
Kablo Net Modemin Tamamı Üzerinden Bu Kadar Yüksek Bir Bedel Talep Edilmesini Adil Bulmuyorum
14 Mart 10:49440
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim kapsamında 2025 Mart ayında bana teslim edilen modemi, 2026 yılında İzmir Girne’deki T...ÜRKSAT bayisine iade etmeye gittiğimde, modem üzerinde anten bölgesinde küçük bir çatlak olduğu söylendi. Görevli bu durumu tutanakla kayıt altına aldı ve modemi teslim almayacağın
Öne ÇıkanKonular
1
Kablo Net Bağlantı Kopukluğu Ve Modem Kirasına Rağmen Çözüm Yok
14 Mart 10:17312
Kablo Net bağlantısı sürekli kopuyordu, yeni modem almam gerektiği söylendi. Aldım, takıldı ancak sorunum devam ediyor; ...yeni modem için aylık 60 TL kira alacaklar, sorunu da Kablo Net çözmüyor. TÜRKSAT Kablo Net'ten ve servis hizmetinden hiç memnun değilim ve şikayetçiyim.
5
Çözüldü
Modem İadesi DHL Tarafından Teslim Edildiği Halde Turksat Kablo Net Sisteminde Görünmüyor
14 Mart 10:01489
"Sorun çözüldü sisteme düştü teşekkürler"
1
İnternet Bağlantısı Açılmadığı İçin Mağduriyet Ve Çözüm Talebi
12 Mart 16:52287
TÜRKSAT Kablo Net’ten 24 Mbps internet aboneliği başlattım ve modem kurulumum 05.03.2026 tarihinde İzmir Aliağa’daki adr...esimde yapıldı. Ancak o günden beri interneti hiç kullanamıyorum. Modem kurulumu tamamlanmasına rağmen internetin açılışı bir türlü yapılmadı ve bağlantı aktif hale getirilmedi. B
Modem İadesi İçin Ödenen 138,85 TL Kargo Ücreti Geri Alınmalı
12 Mart 12:10494
Kablo Net’ten uzun süredir internet hizmeti alıyorum. Daha önce 100 Mbps olan paketimi 500 Mbps hıza yükselttim. Fiber d...önüşüme geçileceği için eski tarifeme ait modemi iade etmem gerektiği söylendi ve modemi kargoyla göndermem istendi. Ancak bu gönderim sırasında 12.03.2026 tarihinde DHL ecommerce
5
Çözüldü
Kablolu İnternet Bağlantı Kopukluğu Ve Çekim Sorunları Teknik Servis Tarafından Çözülmedi
11 Mart 19:43259
Yaklaşık 2 ay önce Konya Karatay’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net ev intern...et aboneliği başlattım ancak abonelikten beri sürekli bağlantı kopması ve m
5
Çözüldü
Kablo Net'te Sürekli Uzun Kesintiler Ve Düşük Hız Günlük Yaşamı Boğuyor
9 Mart 13:20498
"Tüm problemler çözüldü, ekip kısa bir sürede geldi ve destek sağladı. Teşekkürler."
Modemi Teslim Ettim, 3.850 TL Ücret İptali Talebi
9 Mart 11:53574
Kayseri’de TÜRKSAT Kablo aboneliğimi sonlandırdıktan sonra tarafıma verilen 20 günlük modem iade süresini, cenaze, iş yo...ğunluğu ve yıllık izin süremin dolması gibi sebeplerle geciktirdim. Bu nedenle tarafıma 3.850 TL modem ücreti yansıtıldı. TÜRKSAT altyapısı Türk Telekom üzerinden olduğu için bana
5
Çözüldü
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Modem İadesi Yapılamadı Ve 3.850 TL Cihaz Ücreti İptali Talebi
8 Mart 17:07508
"Şikayetvar üzerinden iletişime geçen Abduhrahman Bey'e desteklerinden dolayı teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net yalın fiber 100 Mbps internet aboneliğimin taahhüt süresi... bittikten sonra Türk Telekom altyapısını kullanan farklı bir internet sağl
5
Çözüldü
Fiber Kutu Ve Modem Değişimi Randevusu Sürekli Erteleniyor Mağduriyet Artıyor
7 Mart 13:50344
"Sorun çözüldü gelen ekipler güler yüzlü ve ilgiliydiler, teşekkür ederiz"
TÜRKSAT Modemde Sürekli Kesinti Ve Destek Eksikliği
5 Mart 14:14436
1
Modem Arızası Ve Destek Eksikliği Nedeniyle TÜRKSAT’ta Yaşadığım Mağduriyet
5 Mart 10:21586
TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps aboneliğimi yeni yaptırdım. 4 Mart akşamı modemi kapatıp açtığımda internet gelmediğini fark... ettim. Bu işlemi defalarca denememe rağmen internete bağlanamadım. Çağrı merkezini aradığımda IP alamadığımı söylediler ve sorunun modem kaynaklı olabileceği ortaya çıktı. Yeni a
Modem Sorunları Nedeniyle Haksız 100 TL Ücretlendirme Ve Destek Eksikliği
4 Mart 22:12748
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet abonesiyim. Son üç gündür internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum.... Öncesinde de benzer sorunlar yaşadım ve her seferinde suç modeme atıldı. Daha önce teknik ekip eve geldi, kablonun koptuğunu söyleyip tamir ettiler ve bu işlem için faturama 100
1
Modem Kira Ücreti İçin Sözleşme Belgesi Sunulmadığı İddiası
3 Mart 20:41640
Eskişehir Odunpazarı’nda kullandığım TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi 1 Ocak 2026 tarihinde do...lduğu için aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında modemi 20 gün içinde iade etmem gerektiği, aksi takdirde tarafıma modem ücreti
Sürekli Kopan İnternet Ve Haksız Modem Ücreti Talebi
3 Mart 20:34388
Uzun süredir TÜRKSAT ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir buçuk aydır bağlantıda sürekli kopma ve ciddi yavaşlama s...orunları yaşıyorum. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Son görüşmelerimde m
Kablo Net Kategorileri
Marka Profili
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100