to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net’in Hepsi Bir Arada 100 Mbps paketini Ankara Çankaya Barbaros Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 8–10 aydır sorun yaşamadan kullandığım modemim yaklaşık 2 haftadır arızalı durumda. Önce masaüstü bilgisayarım internete girmeyince modemde bir problem olabileceğini düşü...
Tursat Fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3-4 aydır tarife değişikliği yaptıktan sonra sık sık internet kesintileri ve bağlantı kopuklukları yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Servis ekibiniz, modemimin eski olduğunu ve yeni bir modem için kiralama ü...
Kablo Net’ten yaklaşık bir hafta önce internet hizmeti aldım. Hizmet başında, modem için aylık 60 TL kiralama ücreti alınacağı tarafıma açıkça belirtilmedi. Eğer bu konuda bilgilendirilseydim, zaten evimde bulunan modemlerden birini kullanmayı tercih ederdim. Başvuru sırasında müşteri temsilcisine e...
"Teşekkürler"
Kablo Net’ten aldığım 100 Mbps gündüz, 25 Mbps akşam hızında internet paketini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca bağlantı sürekli kopuyor ve internet hızı çok düşük; çoğu zaman video bile izleyemiyorum. Sorunun çözülmesi için 4 kez servis başvurusu yaptım, 3 kez müşteri hizmetler...
23 Eylül 2025 tarihinde Kablo Net “Aramıza Hoşgeldin Kampanyası-DSL” kapsamında kiraladığım modemim arızalandı ve yandı. O günden bu yana internet hizmetimden yararlanamıyorum. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturuldu, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sürekli bekletiliyorum. ...
"Arıza giderildi sorun yok şu an. Teşekkürler..."
TÜRKSAT mağdur ediyor. Kiraladığı modemin arkasında durmuyor. 3 4 gün internet yok talep acıyorum teknik servis gelip bakıyor modem adaptörü bozuk diyor. Islanma yok kırılma yok kopma yok herhangi bir deforme yok kullanıcı kaynaklı herhangi bir sorun yok modem kiralik garanti kapsamıyor kendinize ad...
Kablo Net hizmeti kapsamında tarafıma ZTE zxhn F6600 model modem verildi. Ancak bu modemle ciddi performans sorunları yaşıyorum ve qos ayarı bulunmadığı için interneti verimli kullanamıyorum. Kendi sitelerinde bulunan Huawei EG8247W model modemi talep etmeme rağmen, müşteri hizmetleri taleplerimi di...
50 Mbps Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internete tüm cihazlardan bağlanabiliyor olmama rağmen, uygulama, oyun ve sosyal medya platformlarında ciddi erişim sorunları yaşıyorum. Hız testi yaptığımda değerler normal gözüküyor; ancak telefonumda VPN kullandığımda sorun orta...
Uzun zamandır Kablo Net kullanıcısıyım. Kablo Net'i de diğer firmalara göre daha çok severim. Ama bu bize satılan modemlerle biz ilgilenmiyoruz kendiniz halledin ya da size yeni modem kiralayalım tavrı hoş değil bu modemi bize siz sattınız. Modem bilgisayarların arasında seçim yapıyor 1 bilgisayarı...
"Sorunumu ivedilikle çözdüğünüz için çok teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Arkadaşım Almanya'ya gitti ve evde kullanmış, mülkiyeti kendisine ait olan, yani parayla almış olduğu Netmaster Infinity 401 Kablo Net modemi bana hediye etti. Ben de Kablo Net kullandığım için bu modemi kullanmak istedim. TÜRKSAT'tan abonelik ve diğer işlemler tamamen iptal edildi, yani herhangi bi...
Modemimin bozuk olduğunu ve değiştirmem gerektiğini telefon da öğreniyorum. Bağlantı problemimi 3 günden beri kimse çözmüyor. Evde internet olmadan bekliyorum. Merak ediyorum. Bir modem kiralamak bu kadar mı zor oluyor. Her aramada prosedür problemini öne sürüyorlar
"Teşekkürler"
Merhabalar yaklaşık 15 senedir TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum. Şahsıma ait modemim çok eskidiği için yeni modem kiralama talebinde bulundum, fakat getirdikleri modem de çok eski bir modem ve evin içindeki çekiş problemim hala devam ediyor. Kaç kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sistemlerinde ...
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimi başka bir adrese taşımak istediğimde Türk Telekom'un fiber altyapısı olduğu için fiber modem kiralama zorunluluğu...
1024969936 sözleşme numaralı TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. Tekstil işyerimde internetini kullanıyordum. Aylık ödediğim miktar dışında modem için ayrıca para kesiliyordu. Mart 2024 tarihinde işyerimde yangın çıktı ve ben dahil içerideki her şey yandı. Modem de içinde yandı. Ben 1 ay hastanede yattı...
Yıllardır kullanmakta olduğum Teledünya, diğer adıyla Kablo Net, son dönemlerde hiç olmadığı kadar kopmalar ve internet kullanımında yavaşlamalar yaşatmaya başladı. Modem değişimi gerektiği söylendi ve Infinity 401 model modem yine Kablo Net yetkili servisinden alınarak kurulumu yapıldı fakat gün ge...
Kullandığım modemde hiçbir sıkıntı olmadığı halde, bana altyapının 5.5G'ye geçtiği söylenerek tekrar modem parası isteniyor ve modem değişikliği yapılması gerektiği belirtiliyor. Bunun karşılığında da tekrar modem kiralamak için bir para vermem gerektiği söyleniyor. Ben bir sene içinde neden iki ker...
"Teşekkür ediyorum"
"Dun yapmış olduğum şikayet üzerine bugün tüm şikayetlerim giderildi. Yetkililere ve tüm ilgili ekibe teşekkür ediyorum."
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
