Kablo Net Modem modem kiralama

TÜRKSAT Kablo online işlemler üzerinden internet paketimi değiştirmeye çalışırken teknik olarak mantıksız bir uyarı ile karşılaşıyorum. Müşteriye uygun tarifeler kısmında listelenen 100-20 ve 200-20 tarifelerini seçtiğimde sistem “Seçilen tarife mevcut cihaz için uygun değil. Mevcut cihaz için 50 Mb...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin süresi dolduktan sonra tarafıma 100 Mbps hızında yeni bir tarife önerildi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak tarife değişikliğinden sonra yaşadığım bağlantı sorunları üzerine yaptığım görüşmelerde, halihazırda kullandığım modemimin bu yeni tarifeyi desteklemediği,...

TÜRKSAT Kablo Net’in Gaziantep Şehitkamil bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 45 gün önce internet hızımı 100 Mbps’ten 200 Mbps’e çıkarmak istedim. Kendi modemimi kullanıyordum ve yıllardır 100 Mbps hızda hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak talep sonrası ta...

Kablo Net internet aboneliğimi İstanbul Başakşehir’de kullanıyorum ve uzun süredir bağlantıda sık kopma sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde rastgele kopmalar oluyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Benim zaten satın alınmış kendi modemim bulunmasına rağmen, sorunun iyileştirilmesi...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır bağlantımda sürekli kısa kısa kopmalar yaşıyorum. Başlangıçta kopmaların arası uzun olduğu için çok önemsemedim ancak son dönemde o kadar sık hale geldi ki artık evden çalışamaz durumdayım. Bu süreçte defalarca çağrı mer...

Kablo Net internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde sık sık bağlantı kesildiği için interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, işlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı aksatmak zorunda kalıyorum. Daha önce çift antenli bir modemim vardı ve hiçbir sorunum yokken mo...

TÜRKSAT Kablo Net’e Düzce Merkez’de internet hizmeti almak için üye oldum. Üyelik sırasında müşteri temsilcisi, modem kiralamalı ve kiralamasız olmak üzere iki seçenek sundu. Mevcut modemimin uyumlu olup olmadığını bilmediğimi söylediğimde, önce modem kiralamasız sözleşmeye alınacağım, teknik servis...

VDSL internet bağlantımda DSL ışığı sabit yanmasına rağmen "günlerdir her 2‑3 dakikada bir" bağlantı kopması yaşamaktayım. Yaşanan sorun için Türk Telekom ekiplerince daire içi tesisata kadar kontrol yapılıp DSL hattında sorun bulunmadı. Kablo Net saha ekiplerinin sorunun bana ait olan modemde olabi...

Uzun süredir TÜRKSAT Uydu Kablo internet aboneliğim bulunuyor ve hâlihazırda 100 Mbps sınırsız internet kullanıyorum. Bugün 200 Mbps pakete geçmek istediğimde sistemsel bir kısıtlama olduğu, modemimin sözde en fazla 50 Mbps’lik tarifelere geçebileceği ve 200 Mbps hıza ancak onlardan modem kiralayara...

Kablo Net abonesiyim ve Gaziantep Alparslan Mahallesi’nde oturuyorum. 24 ay taahhütlü internet sözleşmem devam ederken tarafıma defalarca telefon açılarak yaklaşık 6000 TL modem ücreti talep edildi. Hâlihazırda aylık 470 TL civarında fatura ödüyorum ve modem kullanım/kiralama bedelim tarifemin içind...

TÜRKSAT Kablo Net’in Hepsi Bir Arada 100 Mbps paketini Ankara Çankaya Barbaros Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 8–10 aydır sorun yaşamadan kullandığım modemim yaklaşık 2 haftadır arızalı durumda. Önce masaüstü bilgisayarım internete girmeyince modemde bir problem olabileceğini düşü...

Tursat Fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3-4 aydır tarife değişikliği yaptıktan sonra sık sık internet kesintileri ve bağlantı kopuklukları yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Servis ekibiniz, modemimin eski olduğunu ve yeni bir modem için kiralama ü...

Kablo Net’ten yaklaşık bir hafta önce internet hizmeti aldım. Hizmet başında, modem için aylık 60 TL kiralama ücreti alınacağı tarafıma açıkça belirtilmedi. Eğer bu konuda bilgilendirilseydim, zaten evimde bulunan modemlerden birini kullanmayı tercih ederdim. Başvuru sırasında müşteri temsilcisine e...

Kablo Net’ten aldığım 100 Mbps gündüz, 25 Mbps akşam hızında internet paketini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca bağlantı sürekli kopuyor ve internet hızı çok düşük; çoğu zaman video bile izleyemiyorum. Sorunun çözülmesi için 4 kez servis başvurusu yaptım, 3 kez müşteri hizmetler...

23 Eylül 2025 tarihinde Kablo Net “Aramıza Hoşgeldin Kampanyası-DSL” kapsamında kiraladığım modemim arızalandı ve yandı. O günden bu yana internet hizmetimden yararlanamıyorum. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturuldu, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sürekli bekletiliyorum. ...