to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV hizmetlerinde sık s...ık kopmalar yaşıyorum. Hem internette bağlantı kesiliyor hem de TV yayını g
Zonguldak Kozlu Fatih Sitesi’indeki TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde ev içinde internet çekmediği için modemin yerini deği...ştirmek istedim. Aynı daire içinde, yaklaşık 15 adım mesafedeki çeken bir alana tesisatın çekilmesini talep ettiğimde benden 2.000 TL civarında ücret istendi. Yaklaşık 15 gün önce
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 25.07.2026 Cumartesi günü telefonla müşteri h...izmetlerini arayarak yarım kalan modem değişimi için başvuru yaptım. O günd
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Evimde modemin hemen yanında olmama rağmen in...ternet bağlantısı çekmiyor, sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Bu durumu d
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti ve TV aboneliğimi, hizmet kalitesinden memnun olmadığım ve sözleşmem sona erdiği için 30....06.2026 tarihinde feshetmek üzere başvuru yaptım. Ertesi gün müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeniden abonelik yapmam için ikna edilmeye çalışıldım. Bu görüşmede, internetten
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net’in (MMO) 4’ü Bir Arada Kampanyası kapsamındaki 50 Mbps sınırsız internet paketini kullanı...yorum. Konya ili Selçuklu ilçesindeki adresimde özellikle mutfak ve yatak odası gibi modeme uzak odalarda çekim gücü sorunu ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Bu durum yaklaşık 5 yıldı
Ankara Çankaya’da TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır sürekli internet kopmaları ya...şıyorum. Ben yazılımcı olarak uzaktan çalışıyorum ve bu kopmalar nedeniyle işlerim ciddi şekilde aksıyor, iş sürekliliğimi sağlayamıyorum. Sorun başladığından beri müşteri hizmetl
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve internet ile birlikte aldığım TV paketinin kurulumunu bir türlü yaptıramıyorum. Evimdeki... modem ve TV kurulumu için defalarca kayıt açıldı, her seferinde “öncelikli, acil kayıt” denmesine rağmen kimse kuruluma gelmedi. İlk şikayet kaydımı 28 Haziran tarihinde oluşturd
Uzun süredir TÜRKSAT müşterisiyim ve yaklaşık 10 gündür modemime elektrik gelmemesi nedeniyle internet hizmetimi hiç kul...lanamıyorum. Arızayı ilk fark ettiğim günden bu yana defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen, modemim çalışmıyor ve evimde internet hizmeti alamıyorum. Her kayıt açtığımda işlemin
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir TÜRKSAT 100 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık iki ay önce altyapı değişikliği sebebiyle modemimin değiştir...ilmesi gerektiği söylendi ve Netmaster marka standart modem verilmişti. Eski modemimin bir ayağı kırık olduğu için geri alınmadı, buna hiçbir itirazım olmadı çünkü bu durumun haklı
TÜRKSAT internet aboneliğimizi, taşınma nedeniyle yeni adresimizde hizmet v...erilmediği için sonlandırmak zorunda kaldık. Bu süreçte tarafıma ait modemi
"Şikayet var sitesi üzerinden şikayetim üzerine Abdurrahman bey aradı ve sorunumu çözdü kendi şahsı adına özellikle teşekkür ederim. Sorunum çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıyorum ve internet bağlantısıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 3+1 evi...mde modem yalnızca bulunduğu odada çekiyor, diğer odalarda ise neredeyse hiç internet alamıyorum. Bu durum internetin ilk takıldığı günden beri devam ediyor ve ev içinde sağlıklı b
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paketini kullanıyorum. 4–5 saattir internetim tamamen yok ve bağlantı gelmiyor. Modem ve bağla...ntı var gibi görünmesine rağmen internet erişimi olmadığı için ne evden çalışabiliyorum ne de temel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Defalarca benzer kesintiler yaşadım, her sefe
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi iptal ettirdim. İptal ettirmemin 2 g...ün sonrası modemi DHL kargoya teslim ettim. Elimde kargo takip numarası ve
"Erken iademi müşteri hizmetlerinin en son dün aramasından ötürü ise temsilciye 5 puan veriyorum"
TÜRKSAT üzerinden 50 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyordum. Taahhüdüm b...ittiği için başka bir firmaya geçiş yaptım. Geçiş öncesinde yeni firmanın m
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Kurulum sırasında TÜRKSAT ekiplerinin get...irdiği beyaz Kablo Net modem ile birlikte verilen adaptör 18.07.2026 tarihi
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Kablo Net internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra başka bir firmadan yen...i internet aboneliği aldım. Aboneliğimi iptal ettikten sonra TÜRKSAT tarafı
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve evimde kullandığım modemde uzun süredir sor...un yaşıyorum. Modem gün içinde 3–4 defa bağlantıyı kesiyor, yaklaşık 15–20
TÜRKSAT aboneliğim kapsamında kullanılan kablo modemi cihaz değişimi işlemi... sırasında 28 Temmuz 2026 tarihinde kargo ile iade ettim. Modemi teslim etm
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 yıldır TÜRKSAT internet kullanıyorum. İlk kurulum sırasında gelen teknik servis, modemi daha iyi çeksin diye ...duvara bir çivi ile astı ve modem bu şekilde duvarda asılı olarak kaldı. Modem ve kablo o günden beri hiç yer değiştirmedi, aynı şekilde kullanmaya devam ettim. Zamanla bu şekilde
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 senedir modemimin evin dışında konumlandırılmış olması neden...iyle evin içinde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum ve ödediğim ücretin karşılığında hizmet alamıyorum. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
