to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci 28 Eylül’de çıkış işlemi yaparsam herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğimi açıkça belirtti. Ben de abonelik iptalimi bu tarihte gerçekleştirdim ve benden istenen modemi, eski adıyla...
"Bugün itibari ile modem değişikliği oldu şu an için sorunum kalmadı teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, Bolu Merkez’de ikamet ediyorum. Bu ay içerisinde internetim 4 kez gitti, her seferinde modem üzerindeki los ışığı kırmız...
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde kullandığım HD modemle ilgili olarak uzun süredir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim her gün, evde normal kullanım sırasında sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt bırakmama rağmen şu ana k...
Yaklaşık 2 ay önce TÜRKSAT Kablo İnternet hizmetime ait modemi iade ettim. Modemi göndermeme rağmen tarafıma defalarca “modem bulunamıyor” denildi, ancak aynı zamanda sistemde modemin teslim alınmış olarak göründüğü de söylendi. Bu süreçte TÜRKSAT ile en az 5 kez görüştüm, her seferinde modemin kay...
Yaklaşık 3 ay önce TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettim ve tarafıma verilen kargo kodu ile modemi Kadıköy MNG Kargo şubesine teslim ederek iadesini gerçekleştirdim. Ancak modem iadesini yapmama rağmen tarafıma cihaz bedeli olarak yaklaşık 2.000 TL tutarında borç çıkarılmaktadır. Modemi zamanın...
TÜRKSAT Kablo Net’in Hepsi Bir Arada 100 Mbps paketini Ankara Çankaya Barbaros Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 8–10 aydır sorun yaşamadan kullandığım modemim yaklaşık 2 haftadır arızalı durumda. Önce masaüstü bilgisayarım internete girmeyince modemde bir problem olabileceğini düşü...
23.07.2025 tarihinde yeni bir eve taşındım ve TÜRKSAT aboneliğimdeki internet hizmetimi de yeni adresime taşımak istedim. Taşıma işlemi için gelen ekip, önceki evimde kullandığım modemi benden teslim almadan yeni adrese yeni bir modem kurdu. Daha sonra faturama baktığımda, eski modemin bedelinin 4....
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps hızında TV ve internet paketi aboneliği başlattım. Kurulum yapıldıktan sonra internetim 3 gündür düzgün çalışmıyor. Zorla yaptığım hız testlerinde de indirme hızım 2 Mbps civarında çıkıyor ve vaat edilen hızı kesinlikle alamıyorum. Bu süre içinde iki kez arıza kaydı a...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde şu anda 100 Mbps hız kullanıyorum ve bu hızı sorunsuz şekilde alıyorum. Modemim Docsis 3.0 (Netmaster CBW-383zn) olduğu için daha yüksek hızları da teknik olarak destekliyor. Bugün tarifemi 200 Mbps hıza yükseltmek istediğimde ise hem online işlemler ekranında hem de m...
TÜRKSAT Kablo Net ile ilgili şikayetim var. İki ay önce kullanmaya başladığım Kablo Net modem arızalandı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildird...
TÜRKSAT Kablo Net 4’ü 1 Arada paketini Erzurum Palandöken’de kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır her gün internet bağlantımda düzensizlik ve kopmalar yaşıyorum. Geçen yıl da benzer bir sorun yaşamıştım, bir süre düzeldi ancak son bir aydır tekrar başladı. Hem çağrı merkeziyle hem de gelen teknik ekip...
"."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 12-13 Ekim tarihinde iptal ettim. İptal sonrası Docsis 3.0 model modemi iade etmek için iki kez MNG Kargo ve Aras Kargo ...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yaklaşık 4 aydır internet sinyal gücüyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ofisin farklı odalarında internet çekmiyor ve sinyal gücü çok düşük. Bu nedenle ara aparat kullanmamıza rağmen yeterli hizmet alamıyoruz. Son 4-5 gündür ise tamamen internet bağlantısı yok ve hiçbir...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet paketini Kayseri/Talas adresimde kullanıyorum. Son zamanlarda internetim birden bire gidiyor ve sinyal gelmiyor. Özellikle bugün tekrar yaşadığım bu sorun daha önce de defalarca meydana geldi. Farklı zamanlarda, günün çeşitli saatlerinde internet bağlantı...
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. Hizmetin bağlandığı 20 Ekim’den bu yana sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorunumla ilgili şikayet oluşturduğumda gelen teknik ekip, mevcut modemin yetersiz olduğunu söyleyip yeni modem almamı ve internetten anlayan birini bulmamı önerdi. Bu y...
TÜRKSAT Hepsi Bir Arada 100 MB internet abonesiyim (Abone No: 1177039756). Erzurum Palandöken’de ikamet ediyorum. İnternet bağlantım evde düzgün çekmiyor; özellikle diğer odalarda sinyal alamıyorum. Bu çekmeme problemi sekizinci aydan beri devam ediyor. İlk başvuruda sistem üzerinden müdahale edildi...
"Merhabalar şikayetinin sonucu olabildiğince hızlı sonuçlandırıldı. Daha ekibi çok hızlıydı ilgiliydi sağ olsunlar. Şikayetvar müşteri temsilcisi İ*** bey çok ilgilendi. Şu an fibere geçtik umarım ki bir daha sorun yaşamayız. Göstermiş olduğunuz alaka her zaman olması gereken bir alakadır. Şu an memnuniyetini dile getirmekte benim vazifemdir. Ancak tek bir hususta konuşma fırsatı olmadı son ay kullanmadığım internetin ücret iadesi talebim mevcuttu onu nasıl yapacağız onunla ilgili dönüş sağlanırsa memnun olurum. Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettikten sonra, modem iadesi için tarafıma bilgi verildi ve modemi MNG Kargo’nun 680732104 anlaşma kodu ile gönder...
TÜRKSAT Kablo Mobil faturalı hattım için başvuru yaparken, bana Wi-Fi 6 destekli modem verileceği özellikle belirtildi. Başvurumu yaparken de defalarca bu konuyu sordum ve “Evet, Wi-Fi 6 destekli modem verilecek” yanıtını aldım. Ancak kurulum sırasında bana Wi-Fi 6 destekli olmayan, 2.4G-5G manuel g...
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
