İkinci Cihaz Bağlandığında Sürekli Modem Reset Atıyor Ve Bağlantı Kesiliyor
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketinizi kullanıyorum. Y...aklaşık 3 haftadır evde ikinci bir cihaz internete bağlandığında tüm bağlı
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketinizi kullanıyorum. Y...aklaşık 3 haftadır evde ikinci bir cihaz internete bağlandığında tüm bağlı
TÜRKSAT’tan TV + internet paketi için abonelik başvurusu yaptım. Başvuru aşamasında normal uydu yayını (çanak anten üzer...inden) izleyebilmem için ek bir ücretli aparat gerektiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Eve gelen kurulum ekibi, bağlantı sırasında bu aparatın takılması gerektiğini


TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi başlatan telefon görüşmesinde, müşteri temsilciniz tarafından tarafıma birkaç kez açıkça “...yeni model Huawei modem” verileceği taahhüt edilmiştir. Bu vaat üzerine aboneliği onayladım. Ancak eve gelen kurulum ekibi, Wi-Fi performansı son derece yetersiz olan eski nesil Ne
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü tennur hanım çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 02.09 tarihinde mevcut adresime modem kur...ulumu talebinde bulundum. Aradan 13 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi
TÜRKSAT internet aboneliğim kapsamında kullandığım modem ve diğer cihazları..., özel sebeplerim nedeniyle maalesef 20 günlük süre dolduktan sonra iade ed
"Sorunum çözüldü ekibe teşekkürler"

"Teşekkür ederim alakanız için"
"Berçem hanıma teşekkür ederim"
İstanbul Maltepe’de TÜRKSAT Kablo Net internet abonesiydim. Taahhüt sürem d...olduktan sonra 4 Ağustos tarihinde usulüne uygun şekilde abonelik iptal baş
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve evimde Netmaster infinity 401 Docsis 3.0 kablosuz modem kullanıyorum. Modem arayüzünden ...kontrol ettiğimde Downstream SNR değerlerim 37-40 DB aralığında, Upstream güç değerlerim 43-44 dbmv civarında olup hat sinyal kalitesi son derece iyi görünmektedir. Herhangi bir si
TÜRKSAT internet aboneliğim kapsamında kiralık modem kullanıyorum ve bu modemi aldığım günden beri arızalı olmasına rağm...en hiçbir şekilde değişim yapılmıyor. Sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum, modem sık sık sorun çıkarıyor ve ancak modemi kapatıp açınca geçici olarak düzeliyor. Defalarca kez arıza
"Müşteri temsilcisi gayet açıklayıcı bir şekilde yardımcı oldu"
TÜRKSAT internet abonesiyken başka bir firma olan Digiturk internete geçiş ...yaptım. Her iki firmanın da Türk Telekom altyapısı ve aynı modem üzerinden
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Kısa süre önce evimdeki modemi değiştirdiler ...ve tarafıma 2 antenli ZTE F1611A model modem takıldı. Eski modemimde çekim
"Sorunumun çözülüp çözülmediğine dair gösterdiğiniz ekstra çaba ve hassasiyet için bir kez daha teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net ile 100 Mbps hızında sınırsız internet aboneliği başlatma...k için sözleşmemi imzaladım, ancak henüz hiçbir şekilde hizmet alamadım. Mo
"Merhaba sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında kullandığım 100 Mbps paket için 31....07.2026 tarihinde modem değişikliği yapıldı. Eski modemimin 20 gün içinde i
"B*** hanıma ilgisi ve açıklamaları için teşekkür ederim. Firmanın müşterisine bakış açısı ile ilgili beklentim yazmış olduğum şikayet kapsamında devam ediyor."
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Ağustos ayı başlarından bu ...yana evimde sık sık internet kopmaları yaşıyorum. İkamet ettiğim bölgede al
"Berkem hanim süreçler ilgilendi ayrıca hanımefendiye teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net’in taahhütlü fiber kampanyasından yararlanıyorum. 04.09.2...026 tarihinden beri evimde internet hiç yok ve bu süreçte internete erişemi
"İlginiz için Çok teşekkür ederim."
TÜRKSAT internet aboneliğimi iptal ettikten sonra modemi teslim etmeme rağm...en tarafıma haksız şekilde modem ücreti yansıtıldı. Modemi haziran ayında t
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net’ten ev interneti hizmeti alıyordum ve yaklaşık bir yıl ka...dar 50 Mbps paketini kullandım. Haziran 2026’da aboneliğimi iptal ettirdim
"Çok teşekkür ederim ilginiz için"
"Problem iki gün içinde çözüldü, yanlış fatura iptal edildi. Müşteri temsilcisi arkadaş gayet iyiydi. Teşekkür ederim"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve faturalarım her ay düzenli ola...rak otomatik ödeme talimatı ile gününde tahsil ediliyor. Buna rağmen intern
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100