Adaptör Değişikliği İçin 600 TL Ücret İadesi Talebi
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net internetimde sorun yaşadığımdan dolayı müşteri hizmetleri...ne arıza talebi oluşturdum. Bugün oluşturduğum talebe istinaden bugün servi
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net internetimde sorun yaşadığımdan dolayı müşteri hizmetleri...ne arıza talebi oluşturdum. Bugün oluşturduğum talebe istinaden bugün servi
3 Eylül’de TÜRKSAT internet aboneliğimi iptal ettirdim ve başka bir firma i...le anlaşma sağladım. İptal işleminin gerçekleştiğine dair TÜRKSAT’tan SMS a
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi Ağustos ayında sonlandırdım. Ayağımdan ameliyat olduğum için yürüyemiyor ve evden çıkamıyo...rdum, bu nedenle modem iadesinde gecikme yaşadım. Herhangi bir uyarı mesajı, SMS ya da bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 21 Eylül saat 14:21’de 4.500 TL modem bedeli çekildi. Bu
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü tennur hanım çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
TÜRKSAT internet aboneliğim kapsamında kullandığım modem ve diğer cihazları..., özel sebeplerim nedeniyle maalesef 20 günlük süre dolduktan sonra iade ed
"Berçem hanıma teşekkür ederim"
İstanbul Maltepe’de TÜRKSAT Kablo Net internet abonesiydim. Taahhüt sürem d...olduktan sonra 4 Ağustos tarihinde usulüne uygun şekilde abonelik iptal baş
"Müşteri temsilcisi gayet açıklayıcı bir şekilde yardımcı oldu"
TÜRKSAT internet abonesiyken başka bir firma olan Digiturk internete geçiş ...yaptım. Her iki firmanın da Türk Telekom altyapısı ve aynı modem üzerinden
"Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında kullandığım 100 Mbps paket için 31....07.2026 tarihinde modem değişikliği yapıldı. Eski modemimin 20 gün içinde i
"B*** hanıma ilgisi ve açıklamaları için teşekkür ederim. Firmanın müşterisine bakış açısı ile ilgili beklentim yazmış olduğum şikayet kapsamında devam ediyor."
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Ağustos ayı başlarından bu ...yana evimde sık sık internet kopmaları yaşıyorum. İkamet ettiğim bölgede al
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net’ten ev interneti hizmeti alıyordum ve yaklaşık bir yıl ka...dar 50 Mbps paketini kullandım. Haziran 2026’da aboneliğimi iptal ettirdim
"Problem iki gün içinde çözüldü, yanlış fatura iptal edildi. Müşteri temsilcisi arkadaş gayet iyiydi. Teşekkür ederim"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve faturalarım her ay düzenli ola...rak otomatik ödeme talimatı ile gününde tahsil ediliyor. Buna rağmen intern
18.06.2024 tarihinde TÜRKSAT’a ait modem, kutu ve tüm cihazları Sürat Kargo ile tf100245226762 takip numaralı gönderiyle... Teknofix TÜRKSAT İade Gönderileri adresine teslim ettim. Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünlerin ilgili adrese sorunsuz şekilde teslim edildiği ve TÜRKSAT tarafından teslim alındı
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim sona erdikten sonra modemin iade süreciyle ilg...ili tarafıma hiçbir şekilde iade kodu, teslim adresi, yetkili teslim noktas
TÜRKSAT internet aboneliğimin sözleşmesi bittikten sonra modemi iade etmem istendi ve ben de yaklaşık bir ay önce modemi... Sürat Kargo ile TÜRKSAT’ın belirttiği adrese gönderdim. Kargoya dair elimde, adrese teslim edildiğini gösteren gönderi etiketi bulunmaktadır. Buna rağmen, kısa süre önce tarafıma
"Problemin çözümünde verdiği destek için Tennur Hanım'a da teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT internet aboneliğim bulunuyor ve bugün faturama 5.400 TL tutarında modem ücreti yansıtıldığını ...gördüm. Bu ücret bana önceden açık ve net bir şekilde belirtilmediği gibi, bu kadar yüksek bir modem bedelini kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili TÜRKSAT müşteri hizmetler
TÜRKSAT Kablo’nun 1025041285 numaralı abonesiyim. Modemi iade etmeme rağmen faturama haksız şekilde modem ücreti yansıtı...lmaktadır. 03.07.2026 tarihinde modemi Sürat Kargo ile kendilerine gönderdim. Buna rağmen 10 Ağustos’ta gördüğüm yeni faturamda toplam 2.780 TL borç çıkarılmış ve bunun 2.300 TL’si
TÜRKSAT 50 Mbit sınırsız ev interneti aboneliğimi 13.06.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sürecinde tarafıma verilen ...iade kodu ile modemi Sürat Kargo üzerinden eksiksiz şekilde geri gönderdim. Buna rağmen 1018312459 abone numaralı hattım için 2.750 TL tutarında modem ücreti faturası çıkarılmış ve
"Abdurrahman Beye ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Kırklareli’nden Denizli’ye adres taşıma işlemi yaptım. Modemi iade etmediğim gerekçesiyle ...Temmuz ayında hesabımdan yaklaşık 4.500 TL modem bedeli çekildi. Oysa modemi olması gereken süre içinde kargo ile iade ettim ve kargo takip numarasını da TÜRKSAT ile paylaştım. Fa
"Teşekkürler"
"Sorunum en kısa sürede çözüldü. Teşekkürler"
TÜRKSAT aboneliğim kapsamında kullanmış olduğum modemi, tarafıma bildirilen... süre ve tarih aralığı içinde Sürat Kargo üzerinden TÜRKSAT’a iade ettim. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100