to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT saha ekibi 02.06.2025 tarihinde internet kurulumunuz tamamladı diyerek mesaj göndermesine rağmen. Bugün 08.07.2025 tarihine kadar kurulum gerçekleşmediği için iptal ettim. Şimdide modemi siz göndermek zorundasınız. Gibi bir durum var. Hem insanları mağdur edin hem hizmet bekleyin Adına yakış...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Bu ay mevcut kullandığım internet paketimi fiber internete geçiş için başvuruda bulundum. Sağ olsunlar, kısa sürede bağlantı sağladılar. Fakat dolap uygulamasından modem kira ücreti vermemek için TÜRKSAT'a ait Kablo Net modem satın aldım. Ancak GPON yani fiber internett...
TÜRKSAT Kablo Net abone olalı 3 ay oldu. Mütemadiyen hız problemi yaşıyorum. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bağlantı da problem olmadığını iletiyor. Modem aç kapa yapınca düzeliyor. O zaman sorun modem de diye teknik bilgim az olarak ben bile sorunu çözdüm fakat teknik ekibi bir türlü daireye g...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden açtırmış olduğum ev internetim ve kiralık olarak gelen modemimle yaşadığım sorunlar nedeniyle rahatsız olduğumu belirtmek isterim. İnternetimin yetkili kişi tarafından kurulumu sırasında, modemin seri numarası ve modeli farklı olan bir tipte modem kurulmak istendi. Bu dur...
"Daha önce çağrı merkezi üzerinden defalarca kayıt açmış olmama rağmen çözülmeyen sorunum şikayetvar üzerinden kayıt açtıktan 1 gün sonra çözüldü teşekkürler"
TÜRKSAT'tan almış olduğum internetin TV anten kablosuna modemi taktılar ve bu nedenle TV izleyemiyorum. Bunun için bir aparat vermeleri gerekiyormuş v...
Arkadaşım Almanya'ya gitti ve evde kullanmış, mülkiyeti kendisine ait olan, yani parayla almış olduğu Netmaster Infinity 401 Kablo Net modemi bana hediye etti. Ben de Kablo Net kullandığım için bu modemi kullanmak istedim. TÜRKSAT'tan abonelik ve diğer işlemler tamamen iptal edildi, yani herhangi bi...
"10 Temmuz itibariyle ekipler modemi kurdular. 3 haftalık süreç uzunluğu maalesef çok fazlaydı. Ekiplerin daha kısa sürede çözüm üretmesi gerekir. Teşekkürler..."
TÜRKSAT kablo ile ilgili şikayetim var. 400₺ veriliyor. Günde 10 kere kesinti var. Mavi ışığı yanıp sönüyor sürekli diğerlerine geçsek ne olacak şu taahhütlü olmaları insanların elini kolunu bağlıyor. Superonline yayıcı veriyordu bunda hiçbir şey yok cihazdan başka hee bir de televizyonda yayını fal...
"Müşteri temsilcisi arkadaşınız gerekli bütün bilgisi tecrübesi yardımlarıyla internet problemini kısa bir sürede çökmüş olup kendisine çok teşekkür ederim. Kolay gelsin."
TÜRKSAT tarafından fiber alt yapi yenilenmesi olduğu gerekçesiyle modemim değiştirildi. Çok kablolu çok hassas bir cihaz takıldı. Bu cihaz çok hassas olduğu için kesinlikle dokunmayınız dendi. Tavana yakin bir yere taktılar. Hiçbir şekilde dokunmamamıza rağmen 2 3 hafta da bir kablolar hata veriyor ...
Yaklaşık 2 gün önce TÜRKSAT tarafından evime sözde fiber internet bağlandı. Ancak Kablo Net tarafından aylık belirli bir ücret karşılığında kiralanan ...
TÜRKSAT Netmaster modem kullanıyoruz. İPhone 13 telefonumuz bağlanıyor sonrasında bir anda bağlantı kopuyor sonra tekrar bağlanıyor. TÜRKSAT tarafında...
18 Haziran 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net'ten kurulum için geldiler. Personel Telekom hat sinyali vermemiş diyerek modem kurulumunu yapıp gitti. Akşam 17.50sularında müşteri hizmetlerini arayarak hala internet hizmeti alamadığımı belirttim. Bölgede genel olarak bir sorun olduğunu ve çözülmesinin u...
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler, sorun çözüldü"
Konu: TÜRKSAT Kablo Net Hizmet Kesintisi ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Adım Emre Alper D****. TÜRKSAT Kablo Net hizmeti abonesiyim (Abone No: 1042404349). 13 Haziran 2025 tarihinde modem arızası sebebiyle evimde internet hizmeti tamamen kesilmiş olup, bu nedenl...
09.06.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net isimli firmadan internet paketi satın aldım. 12.06.2025 günü bir teknisyen gelip Türk Telekom altyapısından çekilen kabloyu modeme bağlayıp, modemi istediğim yere de kurmayıp, 25-30 metre kabloyu balkonda yığılı vaziyette bırakarak gitti. Kablolar balkonda ve s...
"Teşekkürler"
"Gerekli bilgilendirmeyi sağlayıp modemi değiştirdiler teşekkürler ediyorum şimdilik bir sorun yok"
Yıllardır TÜRKSAT Uydu Net kullanıcısıyım. Son üç aydır modemin bulunduğu odada bile çekim çok az ya da yok. İki defa aradım birinde uzaktan müdahale ettik dediler. İkincisinde biri geldi. Kendisi de gördü ama dalga geçer gibi bana extra bir cihaz (router) almamı tavsiye etti. Binanın dışından çeken...
"Sadece sorunumu çözen arkadaşa teşekkürler"
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
