to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum en kısa sürede çözüldü. Teşekkürler"
TÜRKSAT aboneliğim kapsamında kullanmış olduğum modemi, tarafıma bildirilen... süre ve tarih aralığı içinde Sürat Kargo üzerinden TÜRKSAT’a iade ettim. B
31.07.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net taahhüdümü yeniledim. Ertesi gün, 01.08.2026’da ekipler gelip modemi değiştirdile...r. Ancak getirilen modem, hâlihazırda kullandığım eski modelle aynı çıktı ve özellikle arka odalarda Wi‑Fi bağlantısı sürekli kopuyor, telefonum 4G’ye düşmek zorunda kalıyor. Taah
"Berçem hanıma teşekkürler"
TÜRKSAT internet aboneliğimi taşınacağım için iptal ettim ve bana söylenen ...şekilde modemi belirtilen kargo firmasıyla geri gönderdim. Buna rağmen 11 T
"Borç tutarı düzeltildi ve 4500 TL olan modem bedeli silindi. Geri kalan sanırım benimle alakalı tutar olan 289,83 TL'yi online olarak ödedim. O tutarında dökümünü talep edeceğim. Onun dışında sorun çözülmüştür. İlgilenen tüm herkese teşekkür ederim."
Mayıs ayında annemin evini taşıdığımız için 1024598117 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin yeni adrese taşınm...asını talep ettim. TÜRKSAT ekipleri eve gelerek yeni kurulum yaptı ve modemi değiştirdi, eski modemi ise annemin TÜRKSAT abone merkezine teslim etmemiz gerektiğini söyledi. Annemi
"Hızlı dönüş yapıldığı ve beni bilgilendirdikleri için çok teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden “Hoş Geldin 50 Mbps” paketi ile internet hizmeti kullanıyordum. Yaklaşık iki ay önce hattımı... Miline firmasına taşıdım. Taşıma sürecinde Miline, mevcut modemi iade etmeme gerek olmadığını, modemin kendi üzerlerine geçeceğini ve aynı modemle devam edeceğimi açıkça iletti.
"Sorunu hemen çözdüler yetkili arkadaşa da konuya yetkinliğinden dolayı çok teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 20 gün önceki faturama, iade etmiş olduğum internet modemi için 2....750 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Modemi, tarafıma söylendiği ş
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modemimi iad...e etmem istendi ve tarafıma Sürat Kargo üzerinden gönderim yapabilmem için
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır sürekli internet kesintileri yaşamakta...yım. Yaptığım başvurular sonrasında tarafıma, sorunun modemden kaynaklandığı ve bu nedenle yeni bir modem almam gerektiği söylendi. Ancak mevcut modemimi harici bir tamirciye göste
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo’nun 1360000403 hizmet numaralı eski aboneliğime ilişkin olara...k 202607 fatura döneminde, kea2026011325300 numaralı ve 4.500,00 TL tutarın
TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Modemimin ismini ve şifresini değiştirmek istediğimde, mobil... uygulamadaki “Modem Bilgileri Güncelleme” ekranında sürekli “Hata: Bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyin.” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun 2 gündür, 06.08.2026
Yaklaşık iki yıldır TÜRKSAT ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca internetim sürekli olarak kopuyor, neredeyse ar...tık televizyon bile açamaz hale geldim. İnternet bağlantısı sık sık gidip geliyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak şimdiye k
"Berçem hanım bize yardımcı oldu. Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti için 14 Temmuz Salı günü başvuruda bulundum, bağlantı yapıldığından beri internetim s...adece modemin bulunduğu salonda çekiyor. Evin diğer odalarına geçtiğim anda Wi‑Fi bağlantısı ya hiç görünmüyor ya da aşırı derecede zayıflıyor, bu yüzden evin içinde sağlıklı bir ş
TÜRKSAT Kablo Net 1025020754 numaralı aboneliğim kapsamında kullandığım TÜRKSAT Kablo infinity 401 modemi, Mart ayı sonu...nda iade etmem istendi; ben de sizlerin gelip almasının mümkün olup olmadığını sorduğumda evet denildi. Ancak bu konuda bana zamanında herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme u
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ancak internetim evimde doğru düzgün çekmiyor. Modem sadece bir oda uzakta olm...asına rağmen yan odada bile internet ya çok zayıf çekiyor ya da neredeyse hiç kullanılamıyor. Yaklaşık 1–2 yıldır aynı sorunla uğraşıyoruz. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmet
"TÜRKSAT Kablo Net Şikayetvar ekibine ilgili ve çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 13.05.2026 tarihinde sonlandırdım. Kullandığı...m ftth hgw modemi 14.05.2026 tarihinde DHL Kargo ile, 222995682512 takip nu
"TÜRKSAT İstanbul Avrupa Yakası il müdürlüğüne hızlı aksiyonları için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 25 Temmuz tarihinde adres değişikliği ve ...yeni adresimde şebeke kutusunun kurulma talebinde bulundum. 28 Temmuz’da ge
"Müşteri hizmetleri gayet nazik ve kibar konuşmaları için teşekkürler"
Ocak 2026'da TÜRKSAT Kablo Net ürününü satın aldım. Ocak ayından beri bir gün bile interneti kullanamadım. Sürekli eve g...elip gittiler defalarca modem değişti hiçbir değişiklik yok. Bir noktadan sonra sorun sizin cihazlarınızda bu model internet Apple ile uyumlu değil dendi eve Android cihaz geldi ve
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğim başladığından beri internetten verim alamıyorum. Modem salon kısmında bulunuyor, y...atak odasında ise neredeyse hiç çekmiyor. Odalar arasında duvarlar yapışık olmasına rağmen evin içinde bile doğru düzgün bağlantı alamıyorum. Aynı evde daha önce Türk Telekom kull
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
