TURKSAT Kablo Net'te Düzensiz Montaj Ve Cevapsız Şikayet



TÜRKSAT Kablo Net 75 Mbps abonesiyim. 11 Nisan’dan bu yana yaşadığım süreç artık sabrımı taşırmış durumdadır. Yaklaşık 5–6 gün önce kendi modemim arı...
TÜRKSAT internet aboneliğim kapsamında kullandığım 1018272448 numaralı aboneliğime ait modemi, 19.02.2026 tarihinde DHL Kargo ile 270985243922 takip n...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için adresimde altyapı değişikliği yapıldıktan sonra, yeni altyapıyı destekleyen modem değişimi talebiyle 13.04.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Başvurumdan sonra ne bir arama ne de bilgilendirme yapılmadığı halde ertesi gün “aradık, ulaşamadık, talebiniz beklemeye alı...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Bağlantı yapılırken bana modem ve cihazların tarafıma teslim edileceği değil, taahhüt bitiminde iade alınacağı söylendi. Taahhüdüm bittiğinde ise eski modem ve cihazlar benden teslim alınmadan yeni bir modem getirilerek aboneliğim yeniden başlatıldı ve ben ...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve bugün saat yaklaşık 16.30’dan bu yana, yani yaklaşık 6 saattir tamamen internetsiz durumdayım. Modem ve bağlantı tarafında benden kaynaklı bir sorun olmamasına rağmen evimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. İnternet üzerinden çalışan bir emlakçı olduğu...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Şubat ayında ev adresimi taşıdım ve bu süreçte modem değişimi yapıldı. Sistemlerin...

Yaklaşık 10 gündür TÜRKSAT tarafından 0850’li bir numaradan her gün defalarca aranıyorum. Defalarca ihtiyacım olmadığını ve hizmet kullanmayacağımı söylememe rağmen aramalar hiç kesilmedi ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsızlık boyutuna ulaştı. TÜRKSAT’ın pazarlama/arama listelerinden telefon n...


TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin başlangıcında bana verilen modemi, 03.03.2026 tarihinde iade etmeme rağmen modem ücreti tarafıma haksız bir şekilde fat...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde 1160723657 numaralı hizmetime, 202603 döneme ait faturama 3208 TL cihaz bedeli yansıtıldığını gördüm. Dairemde fiber dö...

TÜRKSAT ile yaptığım internet aboneliği kapsamında, üyeliğin başlangıcında tarafıma bir modem verildi. Daha sonra bu modemi iade etmediğim gerekçesiyle hesabımdan 5.250 TL kesinti yapıldı. Ancak sonrasında bana ek olarak 90 gün süre tanımlandı ve ben de bu tanınan süre içinde modemi iade ettim. Mod...

TÜRKSAT Kablo Net’te kiralık olarak kullandığım VDSL modemi, TurkNet’e geçiş sürecinde cayma bedeli dahil tüm ödemelerimi yaparak kapattım. Modem iade...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğimde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eski adresimden yeni adresime abonelik transferi yaptım ve bende...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Geçen yıl nisan ayında 24 ay taahhütlü olarak bu pakete geçtim. Ancak abonelik sırasında ne müşteri hizmetleri ne de başka bir yetkili bana mevcut modemimin bu hızı desteklemediğini söylemedi. Sonuç olarak aylardır ödediğim hizmeti a...
Balıkesir Altıeylül ilçesinde TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Ev adresimi değiştirdiğim için yeni modem getirildi ve eski modemi iade etmem istendi. Esk...


Yaklaşık 2 yıl önce TÜRKSAT üzerinden modemi satın aldım, kesinlikle kiralama yapmadım. Daha sonra TÜRKSAT servisi beni arayarak modemde ücretsiz değişim yaptıklarını, herhangi bir ek ücret olmayacağını söyledi, ben de buna güvenerek onay verdim. Bu ay gelen faturamda tutarın normalden yüksek olduğ...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Binamıza önce dışarıdan fiber kablo çekildi ve bu süreçte yaklaşık 15 gün internetsiz kaldık. Daha sonra eve, daire içine fiber kablo çekildi ve internet nihayet bağlandı. Ancak bağlantı sağlandıktan kısa süre sonra tekrar sorunlar yaşamaya başla...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps olan internet paketimi, 250 TL fark ödeyerek 1.000 Mbps hıza yükselttim. Ancak başvuru yaptığım günden bu yana, TÜRKSAT Kablo Net tarafından tarafıma sunulan hizmet bu hızın çok altında kalmaktadır. Yaptığım hız testlerinde internet hızım en fazla 300–400 Mbps se...
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Mart ayında taahhüdüm sona erdiğinde, taahhüdümü yenileme sürecinde internette ciddi çekim ve kopma sorunu yaşadığımı, bu yüzden taahhüdü yenilemekte kararsız olduğumu özellikle belirttim. Buna rağmen bana modem cihazlarının yenilendiği, yeni bir ciha...
TÜRKSAT Kablo online işlemler üzerinden internet paketimi değiştirmeye çalışırken teknik olarak mantıksız bir uyarı ile karşılaşıyorum. Müşteriye uygun tarifeler kısmında listelenen 100-20 ve 200-20 tarifelerini seçtiğimde sistem “Seçilen tarife mevcut cihaz için uygun değil. Mevcut cihaz için 50 Mb...