to read complaints and reviews, or file yours."TÜRKSAT firması yaptıkları hatayı düzelterek tarafıma gönderdikleri haksız faturayı 21.05.2026 tarihinde iptal etmiştir. Söz konusu hatanın düzeltilmesinde emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Merhabalar, TÜRKSAT Kablo Net isimli firmaya bağlı internet hizmetimi sonla...ndırdım. Bana modemin bir tarihe kadar taraflarına gönderilmesi gerektiğini
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 aydır, nisan ayı başından bu yana sürekli interne...t kopma sorunu yaşıyorum ve bu durum halen devam ediyor. Defalarca arıza kaydı bıraktığım halde ekipler adrese gelip doğru düzgün kontrol bile etmedi. Çağrı merkezi tarafından ara
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ve hizmeti almaya başladığım günden bu yana modemim...in çekim kalitesi son derece düşük. Evin içinde sağlıklı internet kullanamıyorum. Bu sorun için en az 7–8 kez arıza kaydı açtırdım, defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Tarafıma
"Problem giderildi, hızlı çözüm için teşekkür ederim."
İstanbul Fatih’te yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo Net fiber internet kullanıyorum. İlk zamanlarda sorun yaşamazken bir sü...redir hem kablosuz modem üzerinden internete bağlanamama problemleri yaşıyorum, hem de hızda belirgin bir düşüş söz konusu. Özellikle son dönemde bu durum dayanılmaz ve sinir bozuc
"İlgili birimde çalışan kişilere hızlı dönüşleri için teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında kullandığım modemi iade ettikten so...nra hesabıma bir alacak oluştu ve 5 Mayıs tarihinde bu alacak tutarım TÜRKS
"Hizmet alabilmek için Şikayetvar'a yazmam gerektiğini bilmiyordum."
Uzun süredir Bolu Merkez’de TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps abonesiyim ve 6 ayı ...aşkın süredir modemimde yaşadığım donanımsal arıza nedeniyle ciddi mağduriy
"Sorun kısa sürede giderildi. İlgisi için Kablo Net'e ve müşteri hizmetlerinden Abdurrahman beye teşekkür ederim."
Geçtiğimiz ay 1018258988 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net üyeliğimi sonlan...dırdım. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmeleri doğrultusunda (bu süreçte müş
"İlginiz için teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce sonlandırdım. Modemi de belirtilen süre içinde, 20 iş günü dolm...adan MNG Kargo ile eksiksiz olarak iade ettim. Buna rağmen geçen ay için kullanım bedeli adı altında 1.780 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Abonelik numaram 101833605
"Abdurrahman beye teşekkür ederim"
1042424131 numaralı aboneliğim üzerinden 5 Nisan tarihinde TurkNet’e hizmet... geçişi sağlanmıştır. Geçiş sürecinde modem ve altyapı değişikliği yapılmam
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında adres değişikliğim sonrasında yeni taşındığım bölgede fiber hizmet veremedikleri... için mevcut modemim değiştirildi ve daha düşük özellikte bir modem gönderildi, eski modemi de iade etmem istendi. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma “1159898763 numaralı, iptal edi
"Çözüldü, teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net’te 1061261859 müşteri numarasıyla kayıtlıyım. Taahhüdümün... bittiği gün aboneliğimi tüm kurallara uyarak iptal ettirdim ve kiralık mod
TÜRKSAT internet aboneliğimi Nisan ayında sonlandırdım. İptal öncesinde taa...hhüt sürem bitmişti ve kiralık olarak kullandığım cihazı da herhangi bir ar
"Uzun uğraşlarım sonucunda problem giderildi. Aynı modemle devam ettiğimi anlatmak bu kadar zor olmamalıydı. Kaldı ki böyle olmasını ben talep etmedim. Özellikle de Kablo Net'in müşteri hizmetlerine modem iade edilmeyecek diye SMS geliyor bakın bu doğru mu diye sormama rağmen bu problemi yaşadım. Vakit ve enerji ayırıp Uğraşmasam 4000 kusur lira modem ücreti sebebiyle hukuki işlemi uygulanıyordu. Evet çözüldü problem teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet taahhüdü yaptırmıştım. Taahhüt sürem d...olmadan birkaç gün önce internetimi Digiturk internet hizmetine taşıdım. He
TÜRKSAT aboneliğim (1103270335 numaralı abonelik) iptal edildikten sonra ta...rafıma ait modemi iade etmem istendi. Ben de Nisan ayı başında, TÜRKSAT’ın
Beş gün önce TÜRKSAT İnternet aldım. Modemi prize takip kontrolü yapan kişiler bir saat içinde gelecek seklinde bilgi ve...rerek çıktı. Ertesi gün internet var görününce PC de giriş yapmak istedim şifre yok, modem üzerinde olması gereken şifre yok, müşteri hizmet aradım modem fotoğrafı mail istedi anın
TÜRKSAT Kablo Net’in modem kiralama hizmetini kullanıyordum. 9 Mart’ta abon...eliğimi iptal ettim, 23 Mart’ta da modemi MNG Kargo (DHL ecommerce) Mercan
"Ödemeyi yapmışsınız sorun çözüldü teşekkür ederiz"
Kocaeli Başiskele’de bulunan 16 Mbps TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimizi 8 Ocak 2026 tarihinde iptal ettirdik. 9 Ocak 2...026’da da modemi, talep ettikleri kargo firmasına teslim ederek iade ettik. Buna rağmen tarafımıza “modem ücreti” adı altında fatura kesildi. Modemin kargoya teslim edildiğine ve
"Kablo Net'e çok teşekkür ederim, sorunumu 1 gün içinde çözdüler. Şu an internetim mükemmel. Herkese tavsiye ederim."
TÜRKSAT aboneliğim kapsamında Konya Selçuklu’da bulunan adresimde 5G’ye geçiş için evimdeki modem tamamen ücretsiz olara...k değiştirildi. Bu değişim sırasında eski modemin bizde kalacağı, iade etmemiz gerektiği ya da aksi halde ücret yansıtılacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı, eski modemi
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İstanbul Kağıthane Emniyetevler Mahallesi’indeki adresime modem kurulumu için 28.04.2026 t...arihi verildi, ancak herhangi bir saat aralığı paylaşılmadı. “Gün içinde sizinle iletişime geçilecek” denmesine rağmen gün boyu kimse aramadı. Ben ise bu süreçte müşteri hizmetleri
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde nakil işlemim sonrasında modem iadesi için t...arafıma 1 Nisan itibarıyla 20 günlük süre verildi. Yoğunluğum nedeniyle bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
