to read complaints and reviews, or file yours. 
30.11.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Teknosa mağazasından iPhone 15 mavi 128 GB cihazı takas ve 26.000 TL ödeme ile satın aldım. Cihazı ilk aldığımda, ses açma tuşunun yanında, kasayla ekranın birleşim noktasında bariz bir üretim hatası olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Teknosa’ya başvurdum ...
Yaklaşık bir ay önce, İzmir My Via’nın arka caddesindeki Lova Yatak mağazasından yatak, baza ve yanında verilen hediyeler (yorgan, iki yastık ve alez) için siparişte bulundum. Bir haftadır her gün teslimat sözü verilip hiçbir şekilde yerine getirilmedi. Geçen hafta pazartesi veya salı günü teslim e...
12.12.2025 tarihinde Kutup Ayısı Stanley firmasından gönderilen ve Aras Kargo’nun 5764*******19 takip numaralı kargosu ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünüm, İstanbul Medya şubesinden çıktıktan sonra İzmir Ege Transfer noktasında kayboldu ve teslimat şubesine iade işlemi yapılmasına rağ...
16.12.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King İzmir Aliağa şubesinden vermiş olduğum yemek siparişim hem çok geç teslim edildi hem de siparişimdeki ana ürün eksik gönderildi. Geç gelen bir siparişin üstüne bir de ana ürünün gelmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Yaşadığı...
Yaklaşık 13 ay önce İzmir Karabağlar’da bulunan Çelik Kardeşler mağazasından aldığımız Kuba Optimus motosikletin ön jantı, 1 yıl içinde tam üç kez kırıldı. Bir motosiklette bu kadar kısa sürede aynı parçanın üç kez kırılması hem güvenlik hem de kalite açısından ciddi bir sorun oluşturuyor. Her sefe...
20.12.2025'de İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından Samsung a56 cep telefonu satın aldım. Satış sırasında bana kırılmaz cam ve kılıf da önerildi, ben de kabul ettim ve bu ürünleri de satın aldım. Kırılmaz cam takıldıktan sonra kılıfı takmak isteyen görevli zorlandığını söyledi, kılıfın telefona...
İzmir Dokuz Eylül Üniversitesi Hastanesi Kadın Doğum Bölümü'nde kullanılan ultrason cihazlarının bozuk ve yetersiz olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir senedir bu hastanenin kadın doğum bölümünü dönem dönem yatarak ve ayakta kullanıyorum. Bu süreçte cihazların artık işlevini tam...
"Süreçte sizin de aktif rol almanız isteniyor, evrak işlemleri ve diğer yazışmalar biraz uzun sürüyor prosedür uzun. Ama şükür kurtuldum. Tekrar bir alarm ihtiyacım olsa Pronet'ten alırdım. Ama iptal ettirme konusu uzun süren bir işlem bilginiz olsun."
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’na ait, BES taksitlendirmesi için acil şekilde ihtiyaç duyduğum kredi kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Evde olmama rağmen adrese hiç gelinmeden sisteme "adreste yoktu" notu düşülmüş ve kartım tarafıma teslim edilmemiştir. Müşteri hizmetleri...
22 Aralık 2025 tarihinde saat 10.30 Manavgat – İzmir seferi için Pamukkale Turizm’den E**** adına bilet aldım. Otobüse binerken bir bavul ve bir çuval bagajım için benden ayrıca 200 TL bagaj ücreti talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Uzun yol otobüs yolculuklarında makul ölçüdeki bagaj...
22.11.2025 tarihinde İzmir Bornova Özkanlar English Home mağazasından Philips 8000 series dikey ıslak kuru şarjlı süpürge makinesi aldım. Bana altı ay vadeli 23. 000 TL'ye bana sattılar, bu sonrasında aynı ürünü araştırdığımda ürün fiyatının 15.700 TL olduğunu ve 9 ay vadeli satıldığını gördüm. Bana...
Kolay gelsin kargo şikayeti! Trendyol üzerinden bir adet güneş kremi siparişi verdim. Siparişim 15 Aralık’ta oluşturuldu ve 16 Aralık’ta Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Sipariş sürecinde tahmini teslimat tarihi önce 17 Aralık, daha sonra ise 19 Aralık olarak gösterildi. Buna rağmen ürün,...
"Ücret iadesi yapıldı."
"Buraya yazdıktan sonra süreç hızlandı. İyi ki böyle bir site var yoksa markaların sorun çözeceği yok. Teşekkürler şikayetvar.com sitesine"
İzmir Bornova’daki evimde ilk günden beri sorun yaşayan Daikin kombi kullanıyorum. Kombi, sıcak su kullanımında sürekli sorun çıkarıyor; su aniden kes...
20.12.2025 tarihinde saat 19.30 civarında, nefes darlığı, bronşit ve baş dönmesi sebebiyle İzmir Şehir Hastanesi erişkin acil bölümü'ne başvurdum. Doktor tarafından nebül/oksijen (hava) tedavisi almak üzere ilgili birime yönlendirildim ve tedavi alanına geçtim. Tedavi için beklerken, görevli teknike...
21 Aralık Pazar’ı 22 Aralık Pazartesi’ye bağlayan gece saat 00.30 civarında İzmir Halkapınar’daki Lukoil istasyonuna sadece lavaboyu kullanmak için girdim. Lavaboya girdiğim anda yoğun bir lağım kokusu ile karşılaştım, koku o kadar ağır ve rahatsız ediciydi ki içeriye adım dahi atamadım. Kapıdan ba...
26.08.2025 tarihinde Bursa Nilüfer’de, İder Mobilya önünde 2024 model Jaecoo 7 aracımla park halindeyken son derece tehlikeli bir durum yaşadım. Araç tamamen durur vaziyette ve vites P konumundayken, yaklaşık 16 saniye sonra kendi kendine geri geri kayarak başka bir araca çarptı. O sırada benim hiçb...
İzmir Menderes Kadastro Müdürlüğü’nde yaklaşık 6 aydır tapu cins değişikliği işlemi için uğraşıyorum. Belediyeden tüm gerekli izinleri alarak binamı yaptım ve arsadan konuta çevrilmesi için başvuruda bulundum. Belediye tarafından istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim ettiğim halde işlemim bi...
Uzun süredir Lodosnet ev interneti kullanıyorum; ancak özellikle bu sene bağlantı kalitesi dayanılmaz hale geldi. Modemim Cnet WNIR3000 olmasına rağmen evde internet çoğu zaman çekmiyor, sayfalar açılmıyor, google.com bile düzgün şekilde yüklenmiyor. Sürekli mobil internetimi kullanmak zorunda kalıy...
Vivense’den bir çalışma masası ve bir şifonyer satın aldım. Çalışma masası herhangi bir sorun olmadan daire kapıma kadar teslim edildi, ancak şifonyer Sürat Kargo’ya verildiği için sadece apartman kapısına kadar getirileceği söylendi. Tek başıma olduğum için ürünü eve çıkarmam mümkün olmadığından me...
Kavaklıdere markasının 3 litrelik plastik ambalajlı limonatasını İzmir Menemen’deki Salı Pazarı Marketi’nden satın aldık. Ürünü açıp tadına baktığımızda belirgin bir acılık fark ettik ve limonatada böyle bir tat beklemediğimiz için ürünü tüketemedik. Bu ürünü ilk kez aldık ve böyle bir sorunla karş...
23.12.2025 Salı günü saat 16.40’ta SunExpress ile yapacağımız İzmir–Roma uçuşu için eşimle birlikte bilet aldık. Uçuş yaklaşık 3 saat sürecek olmasına rağmen, özellikle koltuk satın almadık; çünkü uçak boş olduğunda genelde sistemin yan yana atama yaptığını bildiğimiz için ekstra ücret ödemek isteme...
Ambar’ın İzmir Bostanlı mağazasında yaşadığım iade sorununu paylaşmak istiyorum. 5 Aralık’ta 400 TL tutarında bir pantolon satın aldım, 7 Aralık’ta ise iade için Bostanlı mağazasına gittim. Ödemeyi QR ile yaptığım için, fişim olmasına rağmen kart yanımda olmadığı gerekçesiyle iade işlemini gerçekleş...
izmir