to read complaints and reviews, or file yours.Domino’s Şubesinde Gecikmeli Teslimat Ve Eksik Pizza İçin İade Talebi
29 Ağustos’ta saat 17.10 civarında Domino’s mobil uygulaması üzerinden İzmir Yeşilyurt şubesinden 1 orta boy alana 1 orta boy bedava kampanyasıyla iki kere sipariş verdim. Bu kampanya kapsamında toplam 4 orta boy pizza gelmesi gerekirken siparişim hem 1 saatten fazla gecikmeyle, yaklaşık 18.30 gibi teslim edildi hem de sadece 3 orta boy pizza getirildi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak şubeye telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonlar açılmadı. Uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden de eksik ürünle ilgili kayıt açmayı denedim fakat işlem yapılamadı ve sorun çözülemedi.
Siparişin üzerinden zaman geçtiği için artık eksik pizzanın gönderilmesini istemiyorum. Ödenen tutar karşılığında eksik hizmet verildiği için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gerekli ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Domino's bana hediye olarak orta boy tanımladı hediye dediği şeyin parasını saatler önce vermiştim ve gelmemişti hediye dedikleri bu her türlü mağdur oldum memnun kalmadım
Sayın , Sude N. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
İlginiz için teşekkürler tekrardan gönlümüz alındı 💗
Teşekkür ederim. İlginiz bizi memnun etti.💗
