İstikbal Koltuk Takımları oturma grubu

Niğde İstikbal Mobilya’dan bugün koltuk takımı, yemek odası takımı ve oturma grubu satın aldık. Aynı gün, hatta aynı saat içinde ürünleri iptal etmek istediğimizi mağazaya ilettik. Buna rağmen işlemin fabrikaya iletildiği ve artık siparişi iptal ya da iade edemeyecekleri söylendi. Aynı gün ve çok k...

18.07.2023 tarihinde İstikbal Mobilya'dan 'Aren' isminde bir oturma grubu aldım. Üzerinden 2 yıl 5 ay geçtikten sonra üçlü koltukta çökme oluşmaya başladı. Aldığım yeri aradım, bana kayıt açtıklarını ve 10 gün içerisinde geleceklerini söylediler. Tam 10 gün geçtikten sonra servisten aradılar; garant...

İzmir Aliağa İstikbal şubesinden yaklaşık 4 yıl önce, yatak odası takımı ile birlikte toplam 38 bin TL ödeyerek bir oturma grubu satın aldım. Aldığım günden bu yana koltuk takımının yüzü iki kez yırtıldı; her seferinde garanti kapsamında servis çağırarak tamir ettirdim. Ürünü çok yoğun kullanmamamız...

Yaklaşık 1 yıldır İstikbal’in İstanbul Gaziosmanpaşa bayisinden aldığım oturma grubu, orta sehpa, TV ünitesi ve yemek takımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum ve bir türlü kalıcı bir çözüm alamıyorum. Koltukların astarları yırtık şekilde teslim edildi. Daha sonra gelen görevliler, orijinal olmayan...

İstanbul ıhlamuruyu’daki İstikbal bayisinden yaklaşık bir yıl bile olmadan önce koltuk takımı, oturma grubu ve yatak odası takımını teşhir ürün olarak satın aldım. Teşhir ürün almamın bedelini fazlasıyla ödüyorum diyebilirim, çünkü ürünlerin hem eksik parçaları vardı hem de çok kısa sürede dağılıp b...

İstikbal’den Aralık 2024’te aldığımız oturma grubu takımında kısa sürede ciddi bir sorun yaşamaya başladık. Özellikle iki kanepenin üzerine oturup en ufak bir hareket ettiğimizde bile sürekli gıcır gıcır sesler geliyor. Temmuz ayından itibaren sesler başladı ve zamanla azalması gerekirken tam tersin...

İstikbal’den Kayseri Merkez Çağrı Mobilya bayisinden yaklaşık 2 yıl önce Lena oturma grubu, Lena yemek masası takımı ve Lena TV ünitesi satın aldım. Ürünler ilk teslim edildiğinde çekmece kulpu ve orta sehpa eksikti. Ayrıca masa üstü tablasında deformasyon vardı ve modüler koltuklarda ciddi şekilde ...

İstikbal mağazasından aldığımız oturma grubu 6-7 ay sonra tüylendi. Mağazaya sorunu ilettiğimizde başkalarından da bu şikayeti aldıklarını bu kumaş türünde tüylenmenin normal olduğunu söylediler. Tüylenme çok fazla olana kadar mağazanın bir şey yapmayacağını söylediler. Madem tüylenme olabiliyor ned...

10.05.2025 tarihinde İstanbul Kartal e5 İstikbal bayisinden Mitra model oturma grubu satın aldım (Sipariş No: 7305427). Ürünü teslim aldıktan yaklaşık iki ay sonra kumaşında deformasyon oluşmaya başladı ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Konu ile ilgili olarak teknik servis ile iletişime geçt...

20 Eylül’de Malatya İstikbal Şampiyon Mağazası’ndan oturma grubu ve yatak satın aldım. Ürünlerin teslimatı üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Sipariş sonrası mağazayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Geçen hafta mağazaya gidip bizzat görüştüğümde i...

01.08.2025 tarihinde İstikbal Ankara Bağlıca mağazasından Talia oturma grubu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, çocuğum koşarken dengesini kaybedip tekli koltuğun ayağına çarptı ve bu çarpma sonucu tekli koltuğun ayağı montaj yerinden çıktı, ayrıca montaj bölgesinin kenarından k...

Kasım 2024’te Manisa Kula’daki İstikbal mağazasından Lenor oturma grubu satın aldım. Düğünüm Temmuz ayında olduğu için ürünü o tarihe kadar hiç kullanmadım. Düğünden sonra, henüz bir ay bile geçmeden oturma grubunda her harekette sürekli gıcırdama sorunu başladı. Durumu hemen servise bildirdim, gel...

16.02.2024 tarihinde İstikbal Nadir Cendroom'dan oturma grubu aldım. Oturma grubunun ayaklarında çizikler vardı, rötuş yaptılar. Tekli berjerlerin kumaşında da sıkıntı var. Aldığım yer, servis kaydı açmamı söyledi. Servis bugün geldi. Yastığın fermuarını takmak için aldılar, ancak ayaklardaki çizikl...

İstikbal’den İstanbul Çatalca şubesinden aldığım oturma grubu kanepede, ilk günden beri makası tutan profilin tek Punto kaynakla hatalı yapılmasından dolayı arıza meydana geldi. Kanepeyi yatak olarak kullanmadığım için bu sorunu ancak 3 ay önce fark ettim ve o tarihten bu yana kanepemi kullanamıyoru...

13.12.2024 tarihinde İstikbal mağazanızdan 1 adet Mitra meşe berjer 3B -VELL vizon DÜZ-MITR ve 2 adet Mitra s meşe üçlü yataklı 5B-Mitra bej DÜZ-V model ürün satın almış bulunmaktayım. Ürünlerin tesliminden kısa bir süre sonra, oturma grubu kumaş yüzeylerinde pamuklanma (tüylenme/pilling) sorunları...

Haziran 2025’te Gaziantep Çınar Çeyiz’den aldığım İstikbal oturma grubunun bacağı, ürünü yalnızca misafir geldiğinde kullandığımız halde, bir hafta önce misafirimizin oturmasıyla kırıldı. Ürünü yaklaşık 3,5 ay önce satın aldık ve çok sık kullanılmıyor. Hatta, ilk teslim aldığımızda bacakta çatlak ol...

İstikbal Erzurum Sultan Mağazası'ndan 1,5 yıl önce Mellow oturma grubu aldık. Koltuklardan 15 gün sonra gıcırdama sesleri gelmeye başladı ve bu sesler artarak devam etti. Tam 5 kez servis gelip koltukların altını açıp, yanlarında getirdikleri vidaları sıkıp gittiler. Hiçbir çözüm olmadı. Sonunda Tük...

İstikbal’den Çanakkale Biga İstikbal satış mağazasından aldığım Betty model oturma grubunda, teslimattan 6 ay sonra kumaşta deformasyon, dikişlerinde sökülmeler ve berjer ayaklarında sallanma sorunları ortaya çıktı. Bu sorunlar sürekli olarak devam etmektedir. Yaşadığım problemlerle ilgili olarak m...

01.07.2025 tarihinde Sultanbeyli İstikbal Erezoğulları firmasından 78.500 TL ödeyerek Borneo model oturma grubu satın aldım. Ancak, ürün teslimatında berjer kırık olarak gönderildi. Değişim yapılacağı söylendi fakat 2 gün sonra bu kez dikiş hatalı başka bir berjer getirildi. Berjerin fabrikaya gönde...

İstikbal marka koltuk takımı aldım, 2,5 senedir kullanıyorum. Zaten kaç kere ayakları değişti, bugün de bir ses geliyordu. Oturunca bir baktım ki demir yerinden kopmuş. Garantisi de bitti, arasam bir sürü dert olacak. Çok kalitesiz; artık İstikbal eski İstikbal değil. Bu arada evimdeki bütün ürünler...

3 yıllık İstikbal oturma grubu, dikiş yerlerinden ayrıldı. Garantisi bittiğinden ücretsiz hizmet alamadık. Ancak, 3 yılda bu hale gelmesi malzeme kalitesinin düşük olduğunu gösteriyor ve firmanın ürüne ücretsiz hizmet sunmasını bekliyoruz. Umarım yardımcı olurlar.