to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal mobilyadan 09.07.2023 tarihinde Talia oturma grubu aldım koltuğun kumaşı beyazladı solma mevcut koltuğun bir tarafından bakınca bembeyaz bitarafından bakınca simsiyah duruyor orası, İstikbal gibi kaliteli bir markaya güvenip onca para verip bir koltuğu aldım ama nolduysa soluyor sürekli gelen misafirden utanıyorum lütfen acil bir şekilde bana dönüş yapılsın ve koltuğun kumaşı değişip mağduriyetimin giderilmesini istiyorum acil bir şekilde size güvenim boşuna çıkartmayın lütfen!
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Merhaba evet bana sadece adresimin güncel olup olmadığı ile ilgili arandım servisin ne zaman geleceği kumaşımın ne zaman değişeceğiyle ilgili bilgi verilmedi sadece adres teyit edildi lütfen asıl merak ettiğim konularla ilgili bilgi verirseniz sevinirim
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Gerekli bilgi aktarımı yapılmadı lütfen dönüş yapın ne zaman gelecek servis ve koltuğumun kumaşı ne zaman değişecek bilgi istiyorum
İstikbal servisten gelen yetkili kişi kuması eliyle bir oyana bir bu yana çevirdi ve kumaşta bir sorun yok dedi benim evet var sizde görüyorsunuz dememe rağmen sizin ne düşündüğünüz değil benim ne karar verdiğim önemli deyip umursamaz bir şekilde çekti gitti çok üzüldüm bu kadar para verip markanın kalitesinin arkasında duracağına güvenip bir malı alıyorsunuz bir sorun olduğunda gelen kişi sizin apaçık olan solmayı göstermenize rağmen sizi ciddiye almayıp karar verdiğini söyleyip gidiyor ben bu işin peşini bırakmayacağımı söylüyorum ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup hakkımı sonuna kadar savunacağım kimse parayı sokaktan toplamıyor!
08.09.2025 tarihinde Çankırı Özerdem İstikbal mağazasından 3+3+1+1 olarak Talya koltuk takımı satın aldım. Ürünüm 20 Ekim tarihinde kurulmak üzere evime getirildi ancak koltuğun sırt kısmında mavi, kocaman bir boya işareti olduğunu gördüm. Bunu hemen firmaya ilettiğimde, ürünün sıfırı ile değiştiril...
12.12.2024 tarihinde Adana Aşkım Mobilya İstikbal bayisinden Talya koltuk takımı satın aldım. Evim doğal gazlı olduğu için ürünü kışın hiç kullanmadım, yazın ise salonumda klima olduğu halde sadece 3 aydır kullanıyorum. Ancak kısa sürede koltuk kumaşında tüylenme ve toplanma sorunları meydana geldi....
Yorumlar