to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal’den 28 Mart tarihinde Mitra koltuk takımı ve kırlentlerini sipariş ettik. Ürünler 11 Mayıs’ta İstikbal’in kendi... elemanları tarafından evimize teslim edildi. Ancak kırlentlerin renginin yanlış gönderildiğini teslimattan sonra fark ettik. Alışverişi İzmir Menemen’de bulunan Helezon Elektrik
Şikayet konusu firma: İstikbal İzmir Karabağlar Aksoy Grup şubesi. Misafirime verecek yastık bulamıyorum! Evlenirken bü...tün ev eşyalarımı Güvenilir Marka sorun yaşamayayım diye İstikbal'den aldım. 12 Mayısta İzmir Karabağlar İstikbal'den sipariş verdik eşyalarımızı. 9 Temmuzda eşyalar geldi. Salon
"Müşteri hizmetlerinden hemen dönüş yapıldı koltuk takımının kumaşının değiştirilmesine karar verildi teşekkürler İstikbal"
İstikbal’den İstanbul MASKO mağazasından William modüler köşe koltuk takımı satın aldım. Ürünü peşin ve nakit olarak öde...dim. 10 Nisan 2026 tarihinde teslim edilen koltuk takımının rengi, mağazada beğenip seçtiğimiz renkten tamamen farklı geldi. 3 adet kırlent gönderilmiş üçü de dalga geçercesine far
Sakarya Serdivan Karacalar İstikbal bayisinden Nisan 2023’te Mitra koltuk takımı satın aldım. Aldığım günden beri koltuğ...un kumaşıyla ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Oturulan bölgelerde yer yer koyulaşmalar ve kararmalar oluştu. İlk olarak kırlentin rengi koltuğa geçti, servis bunu üretim hatası o
10 Aralık 2025 tarihinde İzmir Kısıkköy’de bulunan Çağrı İstikbal Mobilya mağazasından Borneo serisi koltuk takımı ve ye...mek odası takımı satın aldık. Satış sırasında oldukça ilgili davranıldı ve yeşil yerine kahverengi renk talebimiz kabul edildi, bu nedenle teslim süresinin 45-60 gün olacağı belirt
25/07/2025 tarihinde Van ili Merkez ilçesi İstikbal bayisinden Serra modeli oturma grubu, TV ünitesi, yemek masası ve se...hpa takımı sipariş ettim. Teslimat süresinin dışında teslimat için geldiler. Gelen oturma grupları tümüyle renk ve deseni bizim istediğimizin dışında geldi. Siparişi alan arkadaşın
İstikbal’in Şirinevler Altunbaş Mağazası’ndan Eylül 2025’te Mitra koltuk takımı satın aldık, ürün Ekim 2025’te teslim ed...ilip kullanılmaya başlandı. Yaklaşık 14 aydır kullandığımız koltuk takımında, daha 6. Aydan itibaren yoğun tüylenme ve siyah tomurcuklanmalar oluşmaya başladı. Bu sorun sadece otur
İstikbal’den Mersin bayisi üzerinden Mitra koltuk takımı aldık, yeni evlendiğimiz için ürünü özellikle nisan ayında tesl...im alacak şekilde planladık. Ürün yaklaşık 14 aydır bizde, daha 4. Aydan itibaren koltuklarda yoğun tüylenme ve siyah tomurcuklanmalar oluşmaya başladı. Sadece oturma kısımlarında
27.12.2025 tarihinde Modoko İstikbal şubesinden Vanessa koltuk takımı satın aldım. Teslimat süresinin 4–6 hafta olduğu b...ilgisi verildi ancak ürünüm 8. Haftada teslim edildi. Teslimat sırasında ikili koltuğun ayakları ve mekanizması eksik geldi. Uzun uğraşlar ve Modoko İstikbal şubesiyle yaşadığımız
İstikbal Mobilya’dan Kırıkkale Merkez 3h Mobilya şubesinden 10 Kasım 2025 tarihinde bir oturma grubu satın aldım. 10 Ara...lık 2025’te oturma grubunun üçlüleri, 13 Mart 2026’da ise berjerler teslim edildi. Ancak teslimat hâlâ tamamlanmadı, sehpalar ve kırlentler 100 günü aşkın süredir tarafıma ulaştırı
İstikbal Mobilya’dan Van İpekyolu (Ercanoğulları) şubesinden Diana model bir koltuk takımı satın aldık. Mağazada beğendi...ğimiz renk ve kumaş stokta olmadığı için, ellerinde hazır bulunmadığını ancak sipariş geçebileceklerini söylediler. 05.11.2025 tarihinde 79.800 TL tutarında ödemeyi kredi kartına t
07.03.2026 tarihinde Beylikdüzü Beylicium AVM’de bulunan İstikbal mağazasın...dan Bloom köşe koltuk takımı satın aldım. Mağazada kırlent sayısının 4 oldu
İstikbal’in Çanakkale Biga şubesinden Ağustos 2025’te Bella koltuk takımı aldım. Koltuk takımının kırlent kılıfları satı...ş sırasında seçtiğimden farklı, yanlış renklerde geldi. Yaklaşık 6 aydır bu hatanın düzeltilmesini bekliyorum. Mağaza ile birçok kez görüştüm, her defasında hatanın düzeltileceği
Bahçeşehir Mobilyacılar Sitesi’indeki Atamanlar Mobilya’dan Nisan 2025’te İstikbal Bohem oturma grubu aldım. Ürünü alırk...en bana garantisi olduğu, herhangi bir sorun yaşarsam her zaman yanımda olacakları ve asla problem yaşamayacağım özellikle söylendi. Küçük bir bebeğim olduğu için de buna güvenip,
16 Aralık’ta Ankara’daki İstikbal Oran 312 mağazasından Truva koltuk takımı aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra kol...tuğun yayları aşağıdan çıkıp astarı deldi ve koltuk resmen çöktü. Bunun üzerine servis kaydı oluşturdum ve servis 4 gün sonra geldi. Servis, koltuğun alt kısmını sökerken yan tara
İstikbal markasını yıllardır tercih eden bir müşteri olarak, 27.01.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey 60. Yıl Kutlubay Mo...bilya bayisinden yaklaşık 90.000 TL ödeyerek almış olduğum Bella Rose üçlü 3b Carmen krem düz – Carmen krem pel koltuk takımıyla ilgili yaşadığım durumdan son derece şikayetçiyim.
10.04.2025'te Urfa Kasımoğulları İstikbal'den almış olduğum William köşe takımının kırlentleri bana yanlış ürün olarak t...eslim edildi. Mağazaya gidip durumu bildirdiğimde, birkaç gün içinde getireceklerini söylediler. Sonrasında 5 defa gitmeme rağmen hâlâ kırlentleri göndermediler. İstikbal genel mer
Nisan ayında Gaziantep İslahiye İstikbal şubesinden Serra model koltuk takımı satın aldım. Ürünün ücretini ödedim ve kol...tuk takımım garanti kapsamında. Ancak, satın aldığım günden bu yana takımın kırlent kılıfları teslim edilmedi. Defalarca mağazayı aramama rağmen her seferinde “sipariş verdik, gelm
"İlgililere teşekkür ederim."
İstikbal Mobilya’dan Aldığım Salon Takımı Sorunları Çözüme Kavuşturulmuyor Şikayet Metni: Yaklaşık 9 ay önce İstikbal M...obilya’dan satın almış olduğum salon takımımda (üçlü koltuklar ve berjerler) ciddi kalite sorunları yaşamaktayım. Üçlü koltukların yaslanma bölgesi ile oturma kısmı arasındaki bağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
