to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal’in Çanakkale Biga şubesinden Ağustos 2025’te Bella koltuk takımı aldım. Koltuk takımının kırlent kılıfları satış sırasında seçtiğimden farklı, yanlış renklerde geldi. Yaklaşık 6 aydır bu hatanın düzeltilmesini bekliyorum.
Mağaza ile birçok kez görüştüm, her defasında hatanın düzeltileceği söylendi. Bir kez kılıflar gönderildi ancak bu sefer de hem kumaş yine yanlıştı hem de gönderilen kılıf adedi eksikti, bu nedenle geri gönderildi. Tüm bu görüşmelere rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve doğru kırlent kılıflarına kavuşamadım.
İstikbal’den, Bella koltuk takımı için seçtiğim doğru renk ve doğru adette kırlent kılıflarımın bir an önce temin edilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
17.06.2025 tarihinde Çanakkale İstikbal mağazasından Blanca model koltuk takımı satın aldım ve teslim aldım. Ürünü kuran arkadaşlar, koltuk takımının kumaşında deformasyon olduğunu ve civatasında sorun bulunduğunu tespit ettiler. Bu nedenle ürünü yatak olarak kullanamıyoruz. Durumu hemen mağazaya b...
İstikbal’den Çanakkale’deki bayiden aldığım koltuk takımında kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 ay önce fark ettiğim üzere koltuğun arka kısmında açılma oluştu, ayrıca oturma kısmında da tüllenme meydana geldi. Ürünü çok uzun süre kullanmamama rağmen böyle bir deformasyon olmas...
Yorumlar