to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal Mobilya’dan Kırıkkale Merkez 3h Mobilya şubesinden 10 Kasım 2025 tarihinde bir oturma grubu satın aldım. 10 Aralık 2025’te oturma grubunun üçlüleri, 13 Mart 2026’da ise berjerler teslim edildi. Ancak teslimat hâlâ tamamlanmadı, sehpalar ve kırlentler 100 günü aşkın süredir tarafıma ulaştırılmadı.
Tekli ürünler ilk etapta zaten yanlış getirildi, geri götürüldü ve aylar sonra zorla teslim edildi. Sipariş Numaram=1215715508 Teslimat numaram 0810788611/08.12.2025 olmasına rağmen, kalan sehpalar ve kırlentler için hâlâ bekliyoruz. Mağaza ile defalarca görüştük, her seferinde “getiriyoruz, getireceğiz” denilmesine rağmen somut bir teslimat yapılmadı ve süreç sürekli oyalanarak uzatıldı.
Uzun süredir bekletilmem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Eksik olan sehpalar ve kırlentlerin hiçbir gecikme olmadan derhal teslim edilmesini ve bu kadar uzun süreli aksama nedeniyle maddi ve manevi mağduriyetimi giderecek nitelikte, somut ve anlamlı bir telafi sağlanmasını açıkça talep ediyorum.
İstikbal Ankara Mevlana Bulvarı şubesinden 19 Ekim 2025 tarihinde 1 adet yemek masası takımı ve 1 adet oturma odası takımı satın aldım. Satış esnasında ürünlerin stokta olduğu ve en geç 3–4 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 9 hafta geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ teslim edil...
20.08.2025 tarihinde Kırıkkale Merkez İstikbal mağazasından 7890970 numaralı siparişimle 2 adet koltuk satın aldım. Sipariş sırasında teslimat süresi olarak 5 hafta belirtilmişti, ancak üzerinden 10 hafta geçmesine rağmen koltuklarım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayla iletişime geçtiğimde, ...
Çanakkale merkez İstikbal mobilyadan 22.03.2025 tarihinde Borneo koltuk takımı ve Borneo zigon sehpa takımı aldım. En geç 15.05.2025 tarihinde teslim edeceklerini söylemelerine rağmen 21.05.2025 tarihinde zorla teslimat sağladılar. 15.05.2025 te mağazayla irtibata geçtiğimizde zigon sehpa takımının ...
13.05.2025 tarihinde İstikbal’in online mağazası üzerinden mutfak masa takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 88b9bb3b1303561902. Sipariş sırasında ürünün 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi fakat şu an üzerinden 85 gün geçti ve ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetl...
26.10.2025 tarihinde İstikbal Forum Bornova Şubesi’nden yatak odası takımı, oturma grubu, TV ünitesi ve yanında hediye olarak sehpa takımı satın aldım. Ödemeyi 108.000 TL olarak kredi kartı ile tek çekim şeklinde 31.10.2025 tarihinde peşin yaptım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç bir ay içinde, ha...
Yorumlar