to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Mobilya’da Eksik Sehpalar Ve Kırlentlerin Uzun Süreli Teslimatı
İstikbal Mobilya’dan Kırıkkale Merkez 3h Mobilya şubesinden 10 Kasım 2025 tarihinde bir oturma grubu satın aldım. 10 Aralık 2025’te oturma grubunun üçlüleri, 13 Mart 2026’da ise berjerler teslim edildi. Ancak teslimat hâlâ tamamlanmadı, sehpalar ve kırlentler 100 günü aşkın süredir tarafıma ulaştırılmadı.
Tekli ürünler ilk etapta zaten yanlış getirildi, geri götürüldü ve aylar sonra zorla teslim edildi. Sipariş Numaram=1215715508 Teslimat numaram 0810788611/08.12.2025 olmasına rağmen, kalan sehpalar ve kırlentler için hâlâ bekliyoruz. Mağaza ile defalarca görüştük, her seferinde “getiriyoruz, getireceğiz” denilmesine rağmen somut bir teslimat yapılmadı ve süreç sürekli oyalanarak uzatıldı.
Uzun süredir bekletilmem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Eksik olan sehpalar ve kırlentlerin hiçbir gecikme olmadan derhal teslim edilmesini ve bu kadar uzun süreli aksama nedeniyle maddi ve manevi mağduriyetimi giderecek nitelikte, somut ve anlamlı bir telafi sağlanmasını açıkça talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
