İstikbal ayakları

İstikbal markasına ait lena serisinin masa sandalye takımımızın sandalyeleri aldığımız günden itibaren hiç sağlam değil. İlk günden itibaren ayakları sallanmaya başladı. Bir kaç kez servise gitti. En son eşim sandalyede otururken kendiliğinden sandalye kırıldı. Sandalyenin kırılan yerlerini zımba il...

+2

İstikbal mobilyadan aldığımız koltuk takımının kumaş dikiş yerinde olan potluk ve koltuk kolunun içe doğru yamuk olması nedeniyle İstikbal servisine başvurduk. Gelen servis personelleri sıkıntılı koltuk koluna bakarak bunun süngeriyle kumaşını fazla sıkmışlardır o yüzden fark vardır, dikim hatası ol...

Ürünlerin alt astarları sarkık geldi. Ayağımın birinde atma var, servis geldi. Ücretle yaparız dedi ve gitti. Mağazada satana kadar iyiydi, sattıktan sonra bitti. On kere aradık, 'Geleceğiz, biz halledeceğiz' dendi her seferinde. Ama hâlâ gelip arayan, soran olmadı. Ürünü alalı altı ay oldu.

İstikbal'den almış olduğum koltuğun iki ayağı plastik olduğu için kırıldı. Yenisini almak ve takmak amacıyla Konya yetkili servisle iletişime geçtim, ayağın olup olmadığını sordum. Üç adet ayak olduğunu söylediler. Fiyatını sordum ve gelip alacağımı belirttim, ancak cevap alamadım. Tekrar yazdım, yi...

İstikbal Akkuş Mağazası'nın internet sitesinden iki kişilik balkon koltuğu aldım. Teslimat sırasında ön ayaklarından birinin eğri ve kırılmaya yakın olduğunu fark ettim. Getiren kişiye durumu bildirdim, o da fotoğrafını çekti ve 'Bildiriyorum, sizin bir şey yapmanıza gerek yok.' dedi. Daha sonra kim...

İstiklal oturma grubu aldım, berjerlerin ayakları parkeyi çiziyor. Aldığım günden bugüne ayaklarını keçe ile kullanıyorum. En son bugün, Antalya'dan gelen servis çözüm olarak çift keçe kullanmamızı ve böyle şikayetlerin olduğunu, yapacak bir şey olmadığını söyledi. Merak ediyorum, ayaklarının parkey...

Çorlu Aksoylar İstikbal mağazasından bir yemek masası aldım. Bir masa ve altı sandalye; sadece masanın ayakları değişecekti. Ürün ellerinde olmadığı için tekrar yapılacağı ve 47 günlük bir teslimat süresi olduğu belirtildi. Satıcı hanım ile anlaştık, kabul ettik. Neredeyse iki ay oldu. Ürün depoları...

İzmir Karabağlar İstikbal bayisinden katlanıp açılıp yatak olabilen tekli koltuk aldım. Martta ücreti ödedim. 7 Mayıs da getirdiler. Bir ay sonra ayağı kırıldı. Tadilat isteği oluşturduk. Bugün 18 Haziran. Hala yapılmadı ve kullanamıyoruz. Aynı tarihlerde halı da aldım. Yanlış gönderdiler modeli. Üs...

Düğün tarihim belli olmasına rağmen, 2 ay önceden yemek masası, televizyon ünitesi ve yatak odası takımı satın alındı. Teslim edilmesi gereken tarihten 2 hafta sonra teslim edildi ve yemek masası gelmedi. Televizyon ünitesinin ayakları eksik geldi. Mağazayı arıyoruz, her seferinde 1 hafta sonrasına ...

Sayın Yetkili; Ben Tokat ilinden sanayi İstikbal şubesinden 16 Mayıs 2025 tarihinde mitra mobilya aldım maalesef ki keşke almasaydım. Aldığım berjer in ayağı 1 ay geçmeden kırıldı. Şubeye gittiğimde berjerin yerinden oynadığı için kırıldığını durduk yere kırılmadığı ve garanti kapsamında olmadığı sö...

İstikbal Mağazasından bir salon takımı ve bir yatak odası takımı aldık. 17 Mayıs 2025 tarihinde kurulum için gelindiğinde sehpaların vidası çıkmadı. Koltuğun üzerinde bekletmemiz söylendi. Bu nedenle koltuk da kullanılamıyor, ayrıca koltuk tam olarak monte edilmemişti. O tarihten bu yana bir vida gö...

Merhabalar, İstikbal'den koltuk takımı ve yatak odası takımı aldım. Koltuk takımı geldikten bir hafta sonra ayakları kırıldı. Aldığımız yeri aradık fakat servisin bulunduğum yere gelmediğini, kendi aracımızla getirmemiz gerektiğini söylediler ve geri dönüş sağlanmadı. Arada aradığımızda ise 'aklımız...

Bayburt'ta yaşıyoruz. Erzurum Hacıoğlu İstikbal'den Lena köşe koltuk ve ikili koltuk takımı aldık, 1,5 yıl oldu. Ürün geldiğinde ayakları farklı renkteydi, sorun etmedik. Ürünü alırken ayak kasasının ahşap olduğunu sanıyordum, meğerse PVC kaplamaymış. Ona da ses etmedik, uzaktayız, neyse dedik kulla...

İstikbalin web sitesi üzerinden Kasım ayında üçlü zigon sehpa satın aldık. Teslimat şubat ayında yapıldı. Bu yetmezmiş gibi bir de sehpanın bir ayağı sürekli çıkıyor. Yeni yeni kullanıyoruz sehpayı. Defalarca ayak yerinden çıktığı için sorun yaşadık. Taksiti bitmeden bu kadar parçalanması kabul edil...

İstikbalin Milas şubesinden büyük beklentilerle aldığımız koltuk takımının bir ayağı yanlış monte edilmişti ve kurulumdan kısa süre sonra kendiliğinden düştü. Ayrıca kolçak kısmında belirgin bir bombelik (şişkinlik/deformasyon) mevcut. Ürünün hem montajı hatalı hem de görsel olarak kusurlu olması bi...

Merhaba, İstikbal Ümraniye Nizamlar şubenizden Arena yatak odası takımı aldım. Gelen ürünün aynası kırık, baza demiri eğik, gardırobun sağ alt kısmındaki ayağı zedelenmiş, çekmecelerin kapak kısımları atmış, gardırop çekmecesi oturmuyor ve ürün çizik şekilde ulaştı. Yeni evleneceğim için almıştım am...

+2

Geçen sene sizden bir koltuk takımı aldım. Kanepenin altı tane ayağı var, oturup kalkınca sürekli sallanıyor ve eğiliyor. Denge problemim olduğu için bu durumdan çok rahatsız oluyorum. Kanepe ayaklarını bana yeniden yapabilir misiniz? Sürekli sallanıyor, en kısa sürede dönüşünüzü bekliyorum. Malatya...

İstikbal'den aldığım sandalye takımının iki yıl garantisi bittikten sonraki hali gerçekten üzücü. Eşyalar sadece iki sene dayanıyor. Ben 60 kg bile değilim ve salonda durup az kullanılmasına rağmen bu hale geldi. Aldığım yataklarda bile sorun var; onların garantisi dolmamışken bile yatakların ayakla...

Firma: Gaziosmanpaşa İstikbal - Önkol Life Mobilya Gaziosmanpaşa İstikbal (Önkol Life Mobilya) mağazasından satın aldığım yemek masası ve sandalye seti, teslim edildiği gün ayıplı çıktı. Ürünlerin ayak renklerinin farklı olduğu ve üzerinde lekeler bulunduğu açıkça görülüyordu. Teslimattan hemen son...

İstanbul Avcılar Göker Şubesi için; Eylül ayında yarısını peşin ödeyerek almış olduğumuz oturma grubunun berjeri, tarafımıza bir ayağı çatlak şekilde teslim edildi. Teslimat süresini bile minimum 1 ay geciktiren İstikbal, bir de teslim ettiği ayağı hemen değiştireceğini söyleyip yaklaşık 10 aydır bi...

İstikbal Blanca koltuk takımı Haziran 2024'te alındı ve ürün teslim edildi. Ancak satıcı, koltuklar arasında sertlik, yumuşaklık ve puf kısmı farkı olduğunu belirtmedi. Ürünün montaj yerlerinde, 1 yıl içinde en az 3 kez vida gevşemesi ve düşme yaşandı. Satıcı, önce kendi servis personeliyle sadece v...

İstikbal'den aldığım mobilyalardan son derece pişmanım. Teslimat sürecinde yaşadığım sıkıntılar, yanlış gelen ürünler ve değişim sürecindeki sorunlar beni çok yordu. Montaj ekibi, TV ünitesinin iki parçası arasında aralık bırakarak yamuk bir şekilde montaj yaptı. Büyük şehirde yoğun iş hayatım ve uy...