İstikbal Dolap Ayağı Kırıldı, Servis Ücreti İddiası Ve 2,5 Aylık Gecikme

2.5 ay önce İstikbal mağazasından aldığım 6 kapılı İstikbal lena yatak odası dolabı aldığım akşam dolabın içindeki LED ışıklarını yakmak için dolabı biraz çekip fişi prize takmak istedim ve dolabın ayağı kırıldı. Servise söylediğimde benim hatam olduğunu ve servis ücreti ödemem gerektiği söylendi. 2.5 aydır aldığım mağazan dolap ayağı siparişi verdim ama buna rağmen dolap ayağı hala gelmedi. Hala yardımcı olan iletişime geçen biri olmadı.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim hattımıza yada iletişim formundan iletebilirsiniz.
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.





















