İstikbal ayakları

İstikbal Siteler Şubesi’nden yaklaşık iki ay önce yataklı ve bazalı bir koltuk takımı satın aldım. Koltuğu aldığım günden bu yana büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Yaklaşık 15-20 gün önce, 3’lü koltuğu hafifçe çekip altını temizlemek istediğimde sol dış ayağı kırıldı. Kırılan parça plastik ve ol...

İstikbal Samsun İlkadım bsb mağazasından aldığım Retro koltuk takımında, ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra tüylenme ve siyah siyah lekelenmeler oluştu. Ayrıca orta ayak kendi kendine kırıldı. Bu sorunlar toplamda 10 aydır devam ediyor. Mağaza ile yaklaşık 7 aydır sürekli iletişime geçiyoruz. Her s...

İstikbal marka koltuk takımı aldım, 2,5 senedir kullanıyorum. Zaten kaç kere ayakları değişti, bugün de bir ses geliyordu. Oturunca bir baktım ki demir yerinden kopmuş. Garantisi de bitti, arasam bir sürü dert olacak. Çok kalitesiz; artık İstikbal eski İstikbal değil. Bu arada evimdeki bütün ürünler...

İstikbal Nova koltuk takımını Ankara A** T** Mağazası Siteler şubesinden aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yaklaşık 7 aydır koltuklarda sürekli olarak kumaşta tüylenme, ayaklarının yere basmaması ve servisteki arkadaşlar baktıktan bel vermesi gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Marka ile iletişime geç...

07.12.2023 tarihinde Ankara Çankaya bayisinden almış olduğum İstikbal Grand Comfort 5 Zone yatakta uzun zamandır bel ağrısı çekiyorduk. Tesadüfen eğildiğimizde yatakta yatılan kısımlarda çökme olduğunu fark ettik. Servis talep ettik ve ilgili servis yatağın üzerindeki yumuşak dokuda çökme olduğunu v...

21.05.2025 tarihinde İstikbal Pendik Esenyalı bayisinden koltuk takımı, 8 adet sandalye, l köşe koltuk ve berjer satın aldım. Ayrıca, 16.07.2025 tarihinde yine aynı bayiden yatak, baza ve alez aldım. Koltuklar 08.08.2025 tarihinde teslim edildiğinde, sandalyelerin ayak renginin koltuk ayaklarından f...

+2

Burdur Merkez İstikbal mağazasından aldığım yemek masası sandalyelerinde ciddi kalite sorunları yaşadım. Sandalyelerden birinin ön ayakları tamamen ayrıldı, diğer sandalyelerin ise süngerleri kısa sürede deforme oldu. Bu sorunlar yaklaşık bir yıl önce başladı ve bir yıldır devam ediyor. Ürünü fazla ...

Şanlıurfa Kasımoğulları İstikbal Şubesi’nden Aralık ayında yemek masası, sandalyeler, tekli koltuk ve konsol dahil olmak üzere çeşitli ürünler satın aldım. Ödemelerimi kredi kartı ile yaptım ve taksitlerimi de tamamladım. Ancak 8 aydır yemek masası sandalyelerim teslim edilmedi. Defalarca mağazayla ...

İstikbal’den İzmir Aksoylar Grup Halı Mobilya mağazasından aldığım Talia koltuk takımının berjerinin plastik ayağı 4 gün önce çatladı. Ürünü 23.01.2025 tarihli faturam ile satın aldım, ancak taşınma nedeniyle ürünü hemen kurdurmadım ve yaklaşık nisan ayından bu yana kullanıyorum. Bu sorun ilk kez ...

Haziran ayında teslim edilen İstikbal Merlin yuvarlak mutfak masa takımının bir sandalyesinin ayağı, bağlantı yerinden düzgün vidalanmadığı için kırıldı. Vidada sadece 1 diş tutmuş olduğu ve bunun bir üretim hatası olduğu, çektiğim fotoğraflarda açıkça görülmektedir. Yaklaşık 2 hafta önce yaşanan bu...

26.05.2025 tarihinde İstikbal’in internet mağazasından satın aldığım Misti model zigon ve orta sehpa, teslim edildiği günden beri ayaklarında ezilmeler ve üretim hataları ile elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra müşteri hizmetleriyle 4 kez, servisle ise 2 kez görüştüm. Ancak 3 aydır hiçbir şeki...

31 Aralık 2024 tarihinde Ankara Üreğil Çayağzı İstikbal mağazasından Betty Koltuk Takımı ve Aysa ünite satın aldım. Evimizdeki tüm mobilyalar yıllardır İstikbal markası olduğu için güvenerek tercih ettik. Ancak ürünler teslim edildiği günden beri sorunlar bitmedi. Ünite ilk geldiğinde ayakları ve ku...

11.07.2025 tarihinde Diyarbakır Karnaval Mobilya’dan Briella yatak odası takımı (dolap hariç), 15 bin TL olduğu belirtilen Ferro baza (160x200) ve Albero zigon sehpa siparişi verdim. Satış görevlisi, bazanın fiyatının 15 bin TL civarında olduğunu ve istediğimiz ayağı seçebileceğimizi söyledi. Ayrıca...

Yaklaşık iki buçuk yıl önce Eskişehir Yıldırım Mobilya İstikbal şubesinden aldığım bazada, son iki yıldır sürekli olarak ses sorunu yaşıyorum. Üzerine oturduğumuzda bile bazadan ses geliyor. Bu süreçte toplamda 4-5 defa servis geldi, ancak sorun giderilemedi. Servis ekipleri, orijinal yapıyı bozarak...

Mart ayında düğün alışverişimiz için İstikbal Karabağlar şubesinden iki farklı koltuk takımı aldık. Ancak 11 Ağustos’ta düğünümüze bir gün kala hâlâ eksik ve kusurlu ürünlerimiz teslim edilmedi. Özellikle üçlü koltuk, halı ve deforme olan yemek masası ile ilgili büyük mağduriyet yaşıyoruz. Geçen ha...

İstikbal Alfa model yatak bazamın ayakları kırıldı, demirleri büküldü ve yatağım çöktü. Bu sorun 2 aydan uzun süredir devam ediyor. Sorun yaşanmaya başladığında yetkili servise başvurdum, eksper gelip inceleme yaptı ve gerekli parçaları yazdı. Parçaların servise ulaştığı söylendi ancak o günden beri...

Geçen yıl Bursa’dan İstikbal Elizya model sandalye satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen, bir yıl sonra sandalye ayağı kırıldı. Hatta kış aylarında hiç kullanmadım. Garanti belgem ve faturam (No: BA82023000000507) olmasına rağmen, evime gelen ekip garanti kapsamında olmadığını belirtti ve ü...

Lütfen dikkat! İstikbal Kurtköy Şubesi’nden (Dinler Mobilya) 01.08.2025 tarihinde 100 bin tl değerinde Platin model koltuk takımı aldım. 05.08.2025 tarihinde ürün teslimatına geldiler. Ürünü kontrol ettiğimde, poşetlerin açık olduğunu, poşet üzerindeki barkotların farklı ürüne ait olduğunu, alt ay...

+5

İstikbal Arnavutköy Altınbaş şubesinden yaklaşık 3-4 ay önce teşhir ürünü olarak bir orta sehpa aldım. Ürünü aldığımda bir ayağında sorun vardı ve yeni bir ayak monte edilmesi gerekiyordu. Satın aldıktan hemen sonra servise başvurdum, kayıt açıldı ancak bu zamana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapı...

Bundan 5 ay önce İstikbal borneo açılır yemek masası aldık. Ürünün üzerine sıvı döküldü ve 5 dakika içinde kabardı. Ürün 2 yıl garantili sözde ama Kullanıcı hatası olduğu sebebiyle garantiye girmedi. Bu kadar kısa süre içinde kabarıp şişeceğini, bu denli kalitesiz bir ürün aldığımızı bilseydik asla ...

İstikbal Lena TV ünitesini Sakarya Serdivan İstikbal mağazasından aldım ve kurulumdan yaklaşık 7 ay sonra ünitenin ayaklarından biri taşınma sırasında kırıldı. Temizlik yapmak için ünitenin yerini kenara kaydırmak istediğimde ayakların çok dayanıksız ve kalitesiz plastikten yapılmış olduğunu fark et...

Şanlıurfa Karaköprü İstikbal mobilya kurulum sırasında kırık koltuk ayaklarını takıp daha sonra yenilerini getireceklerini söyleyip yaklaşık 11 aydır o kadar şubesini aramamıza rağmen ulaştırmadılar. Şanlıurfa Hilvan yeni TOKİ'den arayıp sürekli şu zaman getireceğiz deyip 11 aydır ortada koltuk ayak...